ニャオウ222さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー
4.8修理が必要な基準や現在の状態などをしっかりと教えて貰えてとてもわかりやすい説明でした
2026年3月15日 22:40
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
修理が必要な基準やお車の現在の状態について、分かりやすかったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様に安心してご判断いただけるよう、できるだけ丁寧で分かりやすいご説明を心がけておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります。
今後も安心してお任せいただけるサービスを提供してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年3月15日 22:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : アウディ A4 アバント
4.8料金の間違いがありましたが、すぐに修正してくれました。
飲み物も自由に飲めますしWi-Fiも完備してます。
全体的に良かったです。
2026年3月15日 18:10
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
料金の件ではご迷惑をおかけしましたが、ご理解いただきありがとうございました。また、店内設備やサービスについてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるよう、より丁寧で正確なご案内と快適な環境づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年3月15日 22:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ エブリイ
3.0今回はベルト交換だけだっが2時間弱かかった。もう少し早くして欲しかった。
2026年2月24日 18:33
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ベルト交換のみの作業にも関わらず、お時間を要してしまい、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
作業内容や当日の混雑状況、点検工程などによりお時間をいただく場合がございますが、今後はできる限り作業時間の目安を事前にお伝えし、スムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またの機会がございましたら、よりご満足いただける対応ができるよう尽力いたします。
2026年2月24日 18:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン
5.0明瞭会計
他の車検屋ではよくわからない交換や修理,処理など費用が多数かかるがここは不明確な費用請求ゼロでした。
2026年1月30日 17:23
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「明瞭会計」とのお言葉、また不明確な費用請求がなく安心してご利用いただけたとのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
当店では、必要な整備内容を分かりやすくご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めることを大切にしております。その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
今後も安心してお任せいただける車検・整備を提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2026年1月31日 10:44
technoboさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
4.8スタッフの方の対応は丁寧です。実施内容も事前にキチンと説明いただいたため不安はありませんでした。検査不適となるブッシュ破れの指摘がありましたがリフトアップした状態で当該部位を確認させてもらったため納得の上交換作業をお願いしました。自前で検査可能なため追加整備を含めて2時間かからず終わりました。待合時間のフリードリンクサービスもありがたかったです。
2026年1月9日 11:32
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や事前説明についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、ブッシュ破れのご指摘につきましても、実際にリフトアップした状態でご確認いただいたうえでご納得いただけたこと、私どもとしても安心しております。お客様に内容をご理解いただいたうえで整備を進めることを大切にしておりますので、その点を評価していただき光栄です。
作業時間や待合スペースのフリードリンクサービスについてもご満足いただけたとのこと、励みになるお言葉をありがとうございます。
今後も迅速かつ丁寧で、安心してお任せいただける車検・整備を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年1月9日 12:07
Hiromotoさん
車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック
4.8年始で忙しいところでしたが、空き時間をうまく見つけていただき来店の対応も検査の待ち時間も短く大変良かったです。
2026年1月6日 16:57
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、また高評価と心温まる口コミを誠にありがとうございます。
年始で混み合う時期ではございましたが、空き時間をご案内でき、ご来店時の対応や検査の待ち時間についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
お客様の貴重なお時間をできるだけ有効に使っていただけるよう、スタッフ一同、日々工夫しながら対応しておりますので、その点を評価していただけて何よりです。
今後も車検専門店として、スピーディーで安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。
また車検はもちろん、お車のことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2026年1月6日 17:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : BMW X1
3.5受付時は支払方法について特に説明もなく何でも同じ金額のように理解しましたが、見積提示時に支払い方法により金額が違っていることがわかりました。
見積もり説明時に対応してくれたサービスのスタッフの方が、金額やオイルの種類等についても何度も丁寧に対応してくれました。
割引とか支払方法による適応の違いは、明確にわかるようにした方が良いと思います。
2025年12月25日 19:29
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、受付時のご案内につきまして分かりづらい点があり、ご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
一方で、見積もり説明時のスタッフの対応や、金額・オイルの種類について丁寧に説明させていただいた点を評価していただき、大変嬉しく思います。担当スタッフにとっても励みになるお言葉です。
ご指摘いただきましたとおり、割引内容やお支払い方法による金額の違いにつきましては、より分かりやすく明確にお伝えできるよう、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからも安心してご利用いただける店舗を目指してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年12月25日 20:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス
5.0指定整備工場なので事前点検・車検作業が早い。自走しないので自走中の事故の心配が無い。
2025年12月21日 20:13
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
指定整備工場ならではのスピーディーな事前点検・車検作業についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
また、お車を自走させることなく作業を行うため、事故の心配なく安心してお任せいただけたとのお言葉、何よりの励みになります。
今後も「早く・安心・分かりやすい」車検を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお気軽にご利用ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025年12月22日 10:14
RIMICHIさん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
5.0車検が、
1〜2時間位、
待っていれば終わります✨
2025年11月28日 7:57
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
車検のスピード対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお待ち時間に配慮しつつ、安心してお任せいただけるサービス提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年11月28日 10:26
すえにょさん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.5予約時間より20分早く着いてしまいましたが、快く対応していただきました。車を見ながら整備士さんから立ち会いでのご説明をいただき、分かりやすかったです。また次回もお願いしたいです。
2025年11月15日 18:11
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご予約時間より早くご来店いただいたにも関わらず、スムーズに対応できたことをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また、整備士からの立ち会い説明につきましても「分かりやすかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みとなっております。
今後もお客様に安心してお任せいただける店舗づくりを目指し、説明体制の充実に取り組んでまいります。
次回のご来店も、心よりお待ち申し上げております。引き続きよろしくお願い申し上げます。
2025年11月16日 10:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム
4.3オイル交換とエレメントとブレーキオイルを交換したかったので超ウルトラパックをお願いしました。次回の車検までオイル交換が無料なので助かりました。ただ産廃料は少し不満です。
2025年10月19日 18:48
店舗からの返信
この度は「超ウルトラパック」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オイル交換無料特典にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、産廃料につきましてご満足いただけなかったとのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
当店では、整備時に発生する使用済みオイルやエレメントなどの産業廃棄物を、環境保全の観点から法令に基づき適正に処理しております。これに伴う処理委託費用の一部を「産廃料」としてご負担いただいており、品質維持と法令順守のため必要な費用となっております。
しかしながら、事前のご説明やご案内が十分でなかった点がございましたら、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様によりご理解いただけるよう、説明体制の改善に努めてまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
2025年10月20日 20:30
お富パパさん
車検を実施した車両 : ジープ ラングラー アンリミテッド
5.0ディーラー車検では予防整備が分断に盛り込まれるとともに消耗品など確認もせずに車検の見積もりを作られて不信感を抱くようになり、自分で消耗品( エアフィルターやバッテリー、ワイパー、エアコンフィルターなど)の交換を行う私にとっては必要最低限プラス次の車検までオイル交換がパックで付いてくるウルトラ車検さんはとてもマッチした車検屋さんです。
ブレーキフルードの交換時やオイルエレメントの交換時にちゃんと立ち会わせて頂けてとても安心してお願いする事ができます。
2025年9月15日 16:05
店舗からの返信
この度は当店に車検をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、お客様の整備スタイルに合ったサービスとしてご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
ウルトラ車検では、必要最低限の整備を基本としつつ、立ち会いのもとで交換作業をご確認いただける点を大切にしております。安心してお任せいただけたことが、私どもの励みになります。
今後ともご期待に沿えるよう、丁寧なご案内と確かな作業を心がけてまいります。
次回のオイル交換などでも、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年9月15日 16:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク
2.3待機中漫画が読めてジュース飲めるから良い
2025年9月8日 20:31
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
待機スペースでのお時間を快適にお過ごしいただけたとのお声を伺い、嬉しく思います。
今後もリラックスしてお待ちいただけるよう、環境づくりに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025年9月15日 16:44
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
3.5お店もきれいでオイル交換も次回車検まで無料になるなどオトクな感じはありますが、特別安いというほどでもありません。
2025年8月8日 16:34
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。店舗の清潔さやオイル交換無料サービスについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、価格面ではご期待に十分お応えできなかったとのこと、今後の検討課題として真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年8月10日 13:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー
4.3金額も他に比べて安いし、勝手に交換ということはなく相談の上交換という対応も良かったと思います。またリピートしたいと思います。
2025年6月1日 19:36
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。金額面でのご満足に加え、部品交換についてもご相談のうえで対応させていただいた点を評価していただき、大変嬉しく思います。
お客様にとって納得のいく内容で安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。
「またリピートしたい」とのお言葉、スタッフ一同の大きな励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025年6月28日 9:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド
4.3初めて利用しました。
見積りで金額提示後に車検依頼の流れでしたが
明朗会計で当日車検、滞在1時間半で完了しました。
無駄がなくディーラーより安くできて良かったです。
ただ、説明の分かりやすさの評価で言うと
事前電話で税金の領収書が必要なのでオンラインではなくコンビニ支払いを指定されましたが当日は提示する必要がなかったため、面倒な手間がかかりポイントの恩恵も受けられなかったのが残念でした。
2025年5月24日 23:19
店舗からの返信
この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。また、車検の明朗会計やスムーズな対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、事前のご案内と実際の対応に差があったことにより、ご面倒をおかけし、さらにポイントのご利用に影響が出てしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、より正確でお客様のご負担が少ないご案内をすべきところ、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後は、事前のご説明内容に誤りや過不足がないようスタッフ間の情報共有と確認を徹底し、お客様に安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。次回はよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
2025年6月28日 9:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
3.3楽天カー車検から近隣のオニキスウルトラ車検を選択。オニキスさんからTELをいただき後日改めてディーラーをお断りし車検予約。本日車検を受けましたが、時間的には早い点検でした。ただ楽天で謳っていたサービスは一切なく、普通の見積もり(カード払いなら4,400円増額)で支払い。
カード払い後、とうとうこちらから楽天カー車検から申し込んだ旨を伝えたところ、丁重なお詫びとカード払いの4,400円払い戻しを受けました。事前に伝えなければいけなかったらしいですが受けた方からも何もなかったのでおあいこ的な雰囲気でした。
それ以外の楽天カー車検で謳っていたサービス及びサービス説明はオニキスさんからは一切説明なかったです。
楽天さんにはホームページで特典を過度に謳わないようメールで要請しておきました。カタログギフトやトイレットペーパー?何もないです。
価格はディーラーよりは安いのは事実です…現在楽天さんからの回答まちですが、楽天経済圏に生きる身ですが次の車検は考えます。
2025年5月24日 18:29
店舗からの返信
この度は当店にて車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
楽天カー車検経由でのお申し込みに関するご案内や特典のご説明が不十分であったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。本来であれば、お客様からお申し出をいただく前に、スタッフ側でしっかり確認・ご案内を差し上げるべきところでしたが、それができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、楽天カー車検を通じてご予約いただいたお客様へのご案内体制を見直し、店舗とスタッフ間の連携を強化してまいります。また、掲載内容と実際のご案内に差が出ないよう、より正確な情報管理と共有を徹底してまいります。
このたびの件につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
今後ともご信頼いただける店舗を目指し努力してまいりますので、何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けください。
2025年6月28日 9:31
ディア4617さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
4.5確認途中で前回の車検センターでの登録に関する不具合が発覚。こちらにて直ちに対応いただけました。対応スピードについては、交換部品の欠品があり当日対応が不可であった点で下げましたが、基本的には満足です、
2025年4月22日 21:05
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、前回車検時の登録に関する不具合について、当店で対応させていただけたことにご満足いただけたようで安心いたしました。
交換部品の欠品により、当日中の対応ができずご不便をおかけした点につきましては、心よりお詫び申し上げます。今後はよりスムーズな対応ができるよう、部品の在庫管理やご案内体制を見直してまいります。
それでも「基本的には満足」とのお言葉をいただき、大変励みになります。引き続き、安心してお任せいただける店舗を目指し、サービス向上に努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2025年5月19日 18:42
sakura360さん
車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン
3.0車検 合格基準について 意見 私観の違いがありました
説明に 納得する部分と そうでない部分が有りましたが 次回からは 色んな意味で気をつけようと 思います。
2025年4月6日 12:52
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、車検時のご説明に関してご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
車検の合格基準について、お客様との間で認識に相違があったこと、またご説明に納得いただけない点があったことにつきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めております。お客様にとって不明瞭な点が少しでも解消できるよう、より丁寧で分かりやすい説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もご信頼いただけるサービスを目指して努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2025年5月19日 18:43
まーくんヤンキースさん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0説明も細かくしてもらえて、店舗もとても綺麗でとても満足してああます。
2025年3月22日 18:53
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。説明が分かりやすかったとのこと、また店舗の清潔さにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な対応と快適な環境づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2025年3月23日 9:48