ウルトラ車検

ウルトラ車検 千葉 (評判・口コミ)

千葉県千葉市花見川区横戸町1174

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 68件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.4

5つ 29件

4つ 23件

3つ 11件

2つ 4件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

待合室は綺麗で無料ドリンクもあり快適。カード決済だと基本工賃の割引が使えないことが不満。

2022年11月20日 12:21

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見、そして不満に対するご指摘を真摯に受け止め、大変感謝しております。待合室の清潔さや快適さについてのお言葉、私たちの努力が伝わり、心より嬉しく思います。

また、カード決済時に基本工賃の割引が使えないことについて、誠に申し訳ございません。お客様にとって最適なサービスを提供するために、今後はこの点についても改善を検討いたします。お客様の貴重なご意見を参考にし、サービスの向上に努めてまいります。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

説明が下手なのと虚偽が多かったです。値段を釣り上げるように必死でした。

2022年10月30日 1:47

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご指摘を受け、心よりお詫び申し上げます。お客様にご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

当店のスタッフが説明不足や虚偽の情報を提供し、お客様の信頼を損なったことに関しまして、大変遺憾であります。お客様には正確な情報を提供し、誠実に対応することが当店の責務であると認識しております。今後は、より丁寧かつ正確な説明を心がけ、お客様との信頼関係を損なわないよう努めてまいります。

また、価格に関するご指摘も重く受け止めております。お客様に安心してご利用いただけるよう、価格についても公正かつ透明性のある方針を追求してまいります。

お客様のご意見は、私たちの成長と改善のための重要なものであり、心より感謝申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

お客様にとって、より良い体験を提供できるよう、改善に努めて参ります。

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2024年3月30日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格を提示してからの点検なので金額も判っているし
安心してお任せしています!

2022年9月18日 11:50

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見を受け、大変嬉しく存じます。お客様が価格を提示された上で安心してご依頼いただいていること、大変ありがたく感謝しております。

お客様がご安心いただけるよう、当店では価格の透明性を確保し、信頼関係を築くことに努めております。お客様の信頼に応えられるよう、これからも誠実なサービスを提供してまいります。

何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、スタッフ一同心より努めて参ります。

今後もより良いサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:24

yutaka0119さん

車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

電話や店頭での応対も丁寧でわかりやすかった

2022年7月26日 15:20

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見に対し、大変嬉しく思います。お客様が電話や店頭での応対について、丁寧かつわかりやすいとおっしゃっていただけたこと、大変光栄に存じます。

当店では、お客様とのコミュニケーションを大切にし、常に丁寧でわかりやすい対応を心がけております。お客様が安心してご依頼いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後も、お客様のご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の方の対応も良く、整備の方の説明も分かりやすかったです。
店舗も明るく清潔感があり、居心地が良いです。

2022年6月7日 20:33

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見に対し、心より感謝申し上げます。受付の方の対応や整備スタッフの説明がお客様にとって分かりやすかったこと、また店舗の明るさや清潔感が居心地の良さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のご満足を最優先に考え、丁寧で分かりやすい対応を心がけております。また、店舗の清潔さや明るさについても、お客様に快適な空間を提供できるよう努めてまいります。

お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重なものであり、今後のサービス向上に活かしてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

丁寧な接客で気持ち良く利用させてもらいました。
機会があったら、また利用させてもらいます。

2022年5月30日 8:50

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、丁寧な接客によりお客様が心地よくご利用いただけたこと、大変ありがたく感謝しております。

お客様からのまたのご利用を心よりお待ちしております。次回も同様に心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:26

takagi10さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

リニューアルされた受付事務所は、明るく清潔感も有りソフトドリンク類も無料で頂けました。
検査内容の説明も丁寧で判りやすかったです。
サブカーや次回の車検もお願いするつもりです。

2022年5月30日 7:44

店舗からの返信

この度は、当店の受付事務所をご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想に、心より感謝申し上げます。受付事務所のリニューアルにより、明るく清潔感のある空間をご提供できたこと、そして無料のソフトドリンク類がお客様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。

また、検査内容の説明についてもご満足いただけたこと、誠に光栄に存じます。お客様が分かりやすい説明を受けられることは、私たちにとって重要なことです。

今後も、お客様が安心してご利用いただけるよう努めてまいります。お客様が次回の車検やサブカーの利用も検討してくださるとのこと、大変ありがたく存じます。

何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:27

ajaboo3216さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア クロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何件か車検の見積もりを取りましたが、こちらが最安でした。
綺麗で快適な待合室で1時間ほど過ごしていると、あっという間に車検完了!
加えて、オプションにはなりますが、次回車検までの半年ごとのオイル交換等の作業がついた「超ウルトラパック亅はとても魅力的です!

2022年4月24日 18:34

店舗からの返信

この度は、当店の車検サービスをご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想に、心より感謝申し上げます。当店が最安であることをご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。また、綺麗で快適な待合室でのお過ごしや、車検があっという間に完了したことにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。

さらに、「超ウルトラパック」にご興味をお持ちいただけたこと、大変嬉しく思います。次回車検までの半年ごとのオイル交換等の作業が含まれるこのパックは、お客様にとって便利で魅力的なオプションとなることでしょう。

今後も、お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:27

ゆっうっさん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシスジョイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりからの車検でした。当日は小一時間程で終了し助かりました。

2022年4月3日 20:43

店舗からの返信

この度は、当店の車検サービスをご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想に、心より感謝申し上げます。事前に見積もりを取得し、そして当日はスムーズかつ迅速に作業が終了したこと、大変喜んでいただけたこと、光栄に存じます。

お客様の貴重な時間を節約できたこと、何よりもご満足いただけたことが私たちにとって最大の喜びです。これからも、お客様の利便性を第一に考えたサービスを提供してまいります。

何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:28

ゆうき13581182さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

来店してスムーズに車検を実施して頂きました
車検見積もりもわかりやすかったです

2022年3月19日 8:28

店舗からの返信

この度は、当店の車検サービスをご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想に、心より感謝申し上げます。スムーズに車検を実施できたこと、そして車検見積もりがわかりやすかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

当店では、お客様にわかりやすく丁寧なサービスを提供することを心がけております。お客様が安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同努めております。

今後も、より良いサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:28

コロン11さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:4

スピード重視と価格なら非常に良かった。でも、子供用の絵本とかあったら良い

2022年2月28日 21:13

店舗からの返信

この度は、当店のサービスをご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想に、心より感謝申し上げます。スピードと価格においてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、お子様向けの絵本などの備品があればより快適にお過ごしいただけるとのご意見、重ねて感謝申し上げます。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。

お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス向上に大変役立ちます。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 9:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他店に比べ価格が安く、アフターサービスも付帯していた

2022年2月20日 8:26

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございます。そして、価格が他店に比べて安く、アフターサービスも付帯していたというご感想、大変嬉しく存じます。当店ではお客様に満足いただけるよう、サービスの充実とお手頃な価格を心掛けています。今後もこのような価値を提供し続けるため努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年3月30日 16:02

しんちゃんさん2923さん

車検を実施した車両 : 日産 フーガハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切、丁寧に説明して頂き、過剰な整備をせずに両者が納得した整備のみ実施してくれるので安心します。

2022年1月22日 20:58

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してご利用いただけるよう、親切かつ丁寧な説明を心がけております。また、過剰な整備を行わず、両者が納得できる整備のみを実施することで、信頼関係を築けるよう努めております。お客様の安心が最優先であると考えておりますので、今後も同様のサービスを提供し続けることをお約束いたします。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。






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2024年3月30日 16:03

プタコさん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

始めて車検したので比べることが出来ませんが疑問や質問にしっかり対応してくださり良かったと思います
車検って凄く時間がかかるイメージがあったので1時間もせず車検自体は終わるのに驚きました
また利用させてもらいます、ありがとうございました

2021年10月10日 20:31

店舗からの返信

の度は当店での車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。初めての車検で疑問や質問がある中、しっかりと対応させていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。車検にかかる時間に関するイメージがお客様の想像よりも短かったとのこと、喜んでいただけたようで何よりです。今後もお客様の期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。






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2024年3月30日 16:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

到着から受付、状態確認、説明、精算まで、とてもスムーズでした。まだまだ乗れる車なので、引き続きお世話になります。

2021年9月27日 8:02

店舗からの返信

この度は当店でのご利用、誠にありがとうございます。ご到着から受付、車両の状態確認、説明、そして精算まで、全てがスムーズに行えたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、お客様の車がまだまだ乗れる状態であること、当店で引き続きお世話になることをお知らせいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様の大切な車を丁寧にお手入れし、安心してお乗りいただけるよう努めてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

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2024年3月30日 16:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラー以外での車検が初めてという事で、なんとなく不安でしたが何も問題なくスムーズに車検が完了しました。店内の居心地も快適で、料金も納得いく価格で満足です。次回も利用を検討しようと思います。

2021年9月8日 23:44

店舗からの返信

この度は当店での車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。ディーラー以外での車検が初めてとのことで、不安な気持ちもおありだったかと存じますが、何も問題なくスムーズに車検が完了したこと、大変嬉しく存じます。また、店内の居心地や料金にもご満足いただけたようで、私たちも大変うれしく思います。

次回もぜひご利用いただける機会を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。

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2024年3月30日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検をお願いしました、説明も丁寧でわかりやすく、とても接客が良いです。作業もスピーディーで助かりました。


今後も是非利用したいと思うお店です。

2021年7月26日 18:46

店舗からの返信

この度は当店での車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、説明や接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとってわかりやすく丁寧な説明やサービスが提供できたこと、心より喜ばしく思います。作業のスピーディーさもお役立ちいただけたようで何よりです。

今後も同様のサービスを提供し続け、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またの機会に是非お越しくださいませ。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

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2024年3月30日 16:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時からいろいろなパターンを提示していただいて、当日見積もり以上のことを勧められることもなくわかりやすくて良かったです。

2021年5月4日 8:23

店舗からの返信

この度は当店でのご利用、誠にありがとうございます。お客様が見積もりの段階からいくつかのパターンを提示し、その中から選択できたこと、そして当日に見積もり以上のサービスを勧められなかったことが、ご満足いただけた要因となったこと、大変嬉しく存じます。わかりやすい説明と選択肢を提供し、お客様にとって最適な選択をお手伝いできたこと、私たちも喜ばしく思います。

今後もお客様のご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。






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2024年3月30日 16:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めて利用しました。まあこんなもんでしょうといった感じでした。
タイヤホイールを外して検査するので他社では100km走行後ホイールナットの増し締めに来てくださいと勧められましたが、ここでは言われませんでしたので自分でしましょう。

2021年4月26日 22:37

店舗からの返信

この度は当店でのご利用、誠にありがとうございます。また、初めてのご利用にも関わらず、そのような感想をお持ちいただきましたこと、大変残念に思います。お客様が安心してご利用いただけるよう、全ての点検や作業について明確に説明することが私たちの責務であります。

タイヤホイールの検査に関して、他社では100km走行後のホイールナットの増し締めについてご提案された経験があるとのこと、それについて当店では説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。お客様の安全を第一に考え、必要な作業や点検について十分な説明をすることが私たちの責務です。今後はより丁寧なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。

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2024年3月30日 16:08

なこ2522さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

ドリンクの自販機が無料で、待っている間は快適です。

2021年4月12日 9:54

店舗からの返信

この度は当店でのご利用、誠にありがとうございます。また、ドリンクの自販機が無料でご利用いただけ、待っている間に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様がご利用中に快適さを感じていただけるよう、さまざまなサービスを提供してまいります。

今後もお客様にとってより良いサービスを提供し、ご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。






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2024年3月30日 16:08