ウルトラ車検 千葉 （評判・口コミ）
千葉県千葉市花見川区横戸町1174
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.3楽天カー車検から近隣のオニキスウルトラ車検を選択。オニキスさんからTELをいただき後日改めてディーラーをお断りし車検予約。本日車検を受けましたが、時間的には早い点検でした。ただ楽天で謳っていたサービスは一切なく、普通の見積もり（カード払いなら4,400円増額）で支払い。
カード払い後、とうとうこちらから楽天カー車検から申し込んだ旨を伝えたところ、丁重なお詫びとカード払いの4,400円払い戻しを受けました。事前に伝えなければいけなかったらしいですが受けた方からも何もなかったのでおあいこ的な雰囲気でした。
それ以外の楽天カー車検で謳っていたサービス及びサービス説明はオニキスさんからは一切説明なかったです。
楽天さんにはホームページで特典を過度に謳わないようメールで要請しておきました。カタログギフトやトイレットペーパー？何もないです。
価格はディーラーよりは安いのは事実です…現在楽天さんからの回答まちですが、楽天経済圏に生きる身ですが次の車検は考えます。
2025年5月24日 18:29
sakura360さん
車検を実施した車両 ： 日産 NV350キャラバン
3.0車検 合格基準について 意見 私観の違いがありました
説明に 納得する部分と そうでない部分が有りましたが 次回からは 色んな意味で気をつけようと 思います。
2025年4月6日 12:52
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、車検時のご説明に関してご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
車検の合格基準について、お客様との間で認識に相違があったこと、またご説明に納得いただけない点があったことにつきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めております。お客様にとって不明瞭な点が少しでも解消できるよう、より丁寧で分かりやすい説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もご信頼いただけるサービスを目指して努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2025年5月19日 18:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ ビアンテ
3.5おすすめ項目などの余分な作業を省いてくれたのが〇です
2024年6月22日 22:35
店舗からの返信
この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
お客様のご要望に応じて、余分な作業を省き、必要なサービスのみをご提供することで、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって最適なサービスを提供することを常に心がけておりますので、このようなご評価をいただけることは、スタッフ一同の励みになります。
今後も引き続き、お客様のニーズに応じた柔軟な対応を心掛けてまいりますので、何かご不明な点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
2024年6月23日 12:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ nbox
3.0自宅近くなので利用しました、金額等普通でした。
2024年3月30日 14:20
店舗からの返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お近くでご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。また、価格についてもご満足いただけたようで、私たちも喜んでおります。今後もご期待にお応えできるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2024年3月30日 15:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ BB
3.0見積もりの段階では、見積もり額が少し分かりにくく、金額も分かりにくかった
2024年2月27日 21:31
店舗からの返信
お客様、口コミをありがとうございます。見積もりの段階での分かりにくさと金額の不明瞭さに関しまして、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって分かりやすい情報提供ができなかったこと、大変遺憾であります。今後、見積もりの際にはより明確で分かりやすい情報を提供するよう努め、お客様に安心してご利用いただけるよう努力いたします。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様のご要望に沿ったサービスを提供できるよう、日々努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
2024年3月24日 20:28
いのっち1919さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
3.5スピーディーに点検を行っていただき、部品交換等必要最低限の箇所以外はオススメとして提示していただいたので、ムダが無く車検を受けることができました。
2024年2月9日 19:27
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます！
当店では、お車を確認し、必要な部品とおすすめ部品をわけてお客様にご提案させていただきますので、無駄なくスピーディーな車検が実現します。
またぜひ次回の車検でもお待ちしておりますのでよろしくお願いします♪
2024年3月8日 15:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
3.3良いことなのか、
わかりませんが、
早いです。
2023年11月28日 16:28
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます！
当店の整備工場では１台のお車に３人の整備士で整備をしているため
よりスピーディーに作業することができます。
複数人でお車を見させていただくため、個人の目線ではわからなかったところにも
気づくことが出来たりするので、より正確な作業をお届けできると思います。
是非次回のご利用もお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
2023年12月15日 14:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
3.5二回目の利用です。
火曜日、水曜日も利用できれば助かります。
2023年7月16日 9:11
店舗からの返信
リピートでのご利用ありがとうございます！！
貴重なご意見ありがとうございます。今後、現在の営業日程以外での営業ができるように環境を整えていきますので、ぜひこれからもご利用お待ちしております！よろしくお願いいたします。
2023年8月1日 18:31
鈍足亀さんさん
車検を実施した車両 ： ホンダ ストリーム
3.3値段も安く丁寧に扱ってもらえた。少し予定より二倍の時間はかかったけど待合所も快適だったので時間を潰せて良かった。
2023年7月4日 16:06
店舗からの返信
この度はご来店いただきありがとうございました！
予定のお時間よりもお時間をいただいてしまい、申し訳ございません。
値段だけでなく、スピードでもお客様に満足していただけるように、技術を磨いていきます！
ぜひ次回のご来店お待ちしております。
2023年7月28日 18:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット ハイブリッド
3.0数人のスタッフで作業をして頂き、作業開始から終了までがとても早かった。
ドライブレコーダーの映像で確認しました。
2022年11月26日 18:34
店舗からの返信
お客様、
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、お客様のご満足いただけるよう努めておりますので、作業が迅速であったことを喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。お客様の貴重なお時間を尊重し、スムーズな作業を心がけておりますので、今後も同様のサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております
2024年3月30日 9:21
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.3待合室は綺麗で無料ドリンクもあり快適。カード決済だと基本工賃の割引が使えないことが不満。
2022年11月20日 12:21
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見、そして不満に対するご指摘を真摯に受け止め、大変感謝しております。待合室の清潔さや快適さについてのお言葉、私たちの努力が伝わり、心より嬉しく思います。
また、カード決済時に基本工賃の割引が使えないことについて、誠に申し訳ございません。お客様にとって最適なサービスを提供するために、今後はこの点についても改善を検討いたします。お客様の貴重なご意見を参考にし、サービスの向上に努めてまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年3月30日 9:22
コロン１１さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
3.3スピード重視と価格なら非常に良かった。でも、子供用の絵本とかあったら良い
2022年2月28日 21:13
店舗からの返信
この度は、当店のサービスをご利用いただき、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご感想に、心より感謝申し上げます。スピードと価格においてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お子様向けの絵本などの備品があればより快適にお過ごしいただけるとのご意見、重ねて感謝申し上げます。お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。
お客様の貴重なご意見は、私たちのサービス向上に大変役立ちます。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年3月30日 9:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ AZワゴン
3.0初めて利用しました。まあこんなもんでしょうといった感じでした。
タイヤホイールを外して検査するので他社では100km走行後ホイールナットの増し締めに来てくださいと勧められましたが、ここでは言われませんでしたので自分でしましょう。
2021年4月26日 22:37
店舗からの返信
この度は当店でのご利用、誠にありがとうございます。また、初めてのご利用にも関わらず、そのような感想をお持ちいただきましたこと、大変残念に思います。お客様が安心してご利用いただけるよう、全ての点検や作業について明確に説明することが私たちの責務であります。
タイヤホイールの検査に関して、他社では100km走行後のホイールナットの増し締めについてご提案された経験があるとのこと、それについて当店では説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。お客様の安全を第一に考え、必要な作業や点検について十分な説明をすることが私たちの責務です。今後はより丁寧なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。
2024年3月30日 16:08
