ウルトラ車検 千葉 （評判・口コミ）
千葉県千葉市花見川区横戸町1174
あっきぃー2001さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
2.8初めの受付の方が違う料金体系で受付しようとしていたのでスタッフの対応は
やや不満とした
2024年8月11日 23:10
店舗からの返信
この度は当店の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、受付時に料金体系についてご不満を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応が不十分でご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はスタッフ全員が正確かつ丁寧な対応を徹底し、お客様にご不安を感じさせないよう改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
2024年9月5日 13:06
ティーダ７１８３さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
2.5帰宅して車を見たところボンネットが空いたままだったので、対応にやや不満を感じた。
2024年7月8日 12:13
店舗からの返信
このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、先日車検を完了しお渡しいたしましたお車のボンネットが閉まっていなかったとのご連絡を頂戴いたしました。誠に申し訳ございません。お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましても、このような事態が発生したことを重く受け止め、直ちに原因の究明および再発防止策の徹底に努めてまいります。お車の安全性に関わる重要なミスであり、お客様の信頼を損なうこととなってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが再発しないよう、社内のチェック体制を強化し、より一層の注意を払ってまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
2024年7月11日 19:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル サンバーディアスワゴン
2.5内張りの止めネジが失くなっていたので次回はないですね
2024年4月23日 16:55
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
内張りの止めネジが失くなっていたとのこと、大変申し訳ございません。次回のご利用の際には、このような問題がないように注意いたします。お客様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2024年4月23日 17:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.3受付のスタッフの説明が分かりずらい所がありました
2023年9月23日 19:42
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの説明がわかりずらいとのご指摘いただきましてありがとうございます。
今後、ご利用いただくお客様のためにスタッフ1人ずつが
お客様の立場になってどのような説明をすればよいか
スタッフ全員で考えサービスの向上に努めて参ります。
2023年10月31日 19:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイ
2.8自宅から近いので利用させてもらいました。
感想は普通です。
2023年3月14日 16:18
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます！
これからもご利用して頂けるよう、サービスや技術をよりよいものにしていきますので
またぜひご利用お待ちしております。
2023年3月25日 18:17
