投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ パレット
5.0車検をお願いしました、説明も丁寧でわかりやすく、とても接客が良いです。作業もスピーディーで助かりました。
今後も是非利用したいと思うお店です。
2021年7月26日 18:46
店舗からの返信
この度は当店での車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、説明や接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとってわかりやすく丁寧な説明やサービスが提供できたこと、心より喜ばしく思います。作業のスピーディーさもお役立ちいただけたようで何よりです。
今後も同様のサービスを提供し続け、お客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またの機会に是非お越しくださいませ。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
2024年3月30日 16:05
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0見積もりの時からいろいろなパターンを提示していただいて、当日見積もり以上のことを勧められることもなくわかりやすくて良かったです。
2021年5月4日 8:23
店舗からの返信
この度は当店でのご利用、誠にありがとうございます。お客様が見積もりの段階からいくつかのパターンを提示し、その中から選択できたこと、そして当日に見積もり以上のサービスを勧められなかったことが、ご満足いただけた要因となったこと、大変嬉しく存じます。わかりやすい説明と選択肢を提供し、お客様にとって最適な選択をお手伝いできたこと、私たちも喜ばしく思います。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2024年3月30日 16:07
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン
3.0初めて利用しました。まあこんなもんでしょうといった感じでした。
タイヤホイールを外して検査するので他社では100km走行後ホイールナットの増し締めに来てくださいと勧められましたが、ここでは言われませんでしたので自分でしましょう。
2021年4月26日 22:37
店舗からの返信
この度は当店でのご利用、誠にありがとうございます。また、初めてのご利用にも関わらず、そのような感想をお持ちいただきましたこと、大変残念に思います。お客様が安心してご利用いただけるよう、全ての点検や作業について明確に説明することが私たちの責務であります。
タイヤホイールの検査に関して、他社では100km走行後のホイールナットの増し締めについてご提案された経験があるとのこと、それについて当店では説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。お客様の安全を第一に考え、必要な作業や点検について十分な説明をすることが私たちの責務です。今後はより丁寧なサービスを提供し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。
2024年3月30日 16:08
なこ2522さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.5ドリンクの自販機が無料で、待っている間は快適です。
2021年4月12日 9:54
店舗からの返信
この度は当店でのご利用、誠にありがとうございます。また、ドリンクの自販機が無料でご利用いただけ、待っている間に快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様がご利用中に快適さを感じていただけるよう、さまざまなサービスを提供してまいります。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供し、ご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2024年3月30日 16:08
psuke0702さん
車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ
4.8受付の方の対応、サービススタッフの方の対応、挨拶や言葉使いなど、ディーラー以上に感じ良かったです。必要なもの、やったほうがいいもの、価格も含めて、丁寧に説明いただき、安心してお願いできました。また、お世話になります。
2021年3月20日 8:45
店舗からの返信
この度は当店でのご利用、誠にありがとうございます。また、受付の方やサービススタッフの方の対応、挨拶や言葉使いにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。お客様にとって快適なサービスを提供することが私たちの使命であり、そのために全力で努めております。
必要な作業やオプション、価格に関する丁寧な説明が安心感を与えられたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の安心と満足を第一に考え、適切なサービスを提供することを心がけております。またの機会にも、是非ともお力添えさせていただければ幸いです。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後もより良いサービスを提供するために努めてまいります。
2024年3月30日 16:13
ばすたんくんさん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン
4.51時間で終わるのでとても良いです!
ただ人気があるのです予約がとりづらいのが難点です。
内容、値段は満足です。
2021年3月10日 13:03
店舗からの返信
この度は当店でのご利用、そして貴重なご意見をありがとうございます。お客様が作業が1時間で終わることにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、ご予約が取りづらいとのお声をいただきましたこと、お詫び申し上げます。ご予約の確保が難しくなることがありますが、お客様のご要望に応えられるよう、努力してまいります。
また、作業内容や価格に関してご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
ご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024年3月30日 16:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
5.0価格が安く45分車検が魅力。受付の方も整備士の方も感じが良く説明もわかりやすい。実際に車を一緒に見ながら状態を説明してくれて、必要な物だけを見積もりに入れ、おすすめの提案もしてくれる。早くて安くて親切で安心。初めて利用したが、これからはずっとお世話になろうと思う。
2021年1月22日 9:05
店舗からの返信
この度は当店でのご利用、そして貴重なご意見をありがとうございます。価格が安くて45分車検が魅力的だと感じていただけたこと、そして受付の方や整備士の方の対応や説明が良かったとのお言葉、大変光栄に存じます。お客様にとって分かりやすく丁寧な説明やサービスを提供することが私たちの使命であり、そのために全力で努めております。
実際に車を一緒に見ながら状態を説明し、必要なものだけを見積もりに入れ、おすすめの提案もしてくれたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の安心と満足を第一に考え、適切なサービスを提供することを心がけております。
2024年3月30日 16:15
りっちゃんPさん
車検を実施した車両 : 日産 スカイライン
5.0既に数回車検取っていて、いつも満足しています。
2020年10月19日 22:32
店舗からの返信
この度は数回も当店での車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、いつもご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の信頼を得られることは私たちにとって大変重要であり、これからもその信頼に応えられるよう努めてまいります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2024年3月30日 16:16
ちんねん75さん
車検を実施した車両 : ホンダ インテグラ
4.8車検の基本料金に9800円をプラスすると、車検時のオイル交換とその後半年に1回合計4回分のオイル交換が無料となるのは魅力的。オイルのグレードは未確認ですが。。。
9800円プラスの内容は他にも色々あって複雑なので、よく説明を聞いた方がいいと思います。
交換部品や、その他工賃もちょっと安めの設定と感じました。車検は1時間ほどで終わるので、後日郵送されたシールは自分で貼ることになります。
国道16号沿いで右折での入店はできません。
2020年9月26日 13:44
店舗からの返信
おっしゃる通り、車検料金にプラスされたオプションは魅力的なものですが、内容が複雑であるため、よく説明を受けることが重要ですね。特にオイル交換やその他のサービスに関する詳細な情報を確認することで、より満足度の高い選択ができるでしょう。
また、交換部品や工賃が安めに設定されていることも、お客様にとって魅力的なポイントですね。車検が短時間で終わることや、後日の郵送に関する情報も、事前に把握しておくと便利です。
最後に、国道16号沿いでの入店に関する情報も貴重です。右折での入店ができないことを把握しておくことで、スムーズな来店が可能になりますね。
ありがとうございました。
2024年3月30日 16:17
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
4.8車検が一時間程度で終わるのはとても魅力的であった(今回、部品の用意に手間取って、数時間車検が伸びていたが…)
2020年8月1日 12:47
店舗からの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございます。また、車検が一時間程度で終わることが魅力的であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。車検の手続きがスピーディーに行われることはお客様にとって大変重要なポイントですね。
ただし、今回部品の用意に手間取り、車検が数時間伸びたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にとって貴重なお時間を無駄にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は同様の問題が起こらないよう、改善に努めてまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。
2024年3月30日 16:19
メタルさんさん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
5.0急な車検依頼にも対応して頂き、大変助かりました。
交換等のオプションも強引に追加される事なく、必要最低限で済ませる事ができました。
2020年6月22日 17:33
店舗からの返信
急な車検依頼にも対応していただけて、大変助かったとのお言葉、ありがとうございます。お客様のご要望に合わせて迅速に対応することが、私たちの使命であります。また、交換等のオプションに関して強引に追加されることなく、必要最低限で済ませることができたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご満足を第一に考え、適切なサービスを提供することを心がけております。これからもお客様のニーズにお応えできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
2024年3月30日 16:18
llarさん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー
4.8とても良かったです!
受付の方、整備士の方共々とても感じが良かったです。
取り分け感動したのが、車の問題点(車検を通すための)を
目視にて説明してくださったので納得が出来ました!
買い替えをしない限り次回もお願いするつもりです。
ありがとうございました。
2020年6月2日 19:25
店舗からの返信
この度はご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。受付の方や整備士の方が皆様にとって感じが良かったとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同心を込めてサービスを提供しております。
特に車の問題点を目視で説明して納得いただけたことが、お客様にとって大きな収穫となったようで、私たちも大変感慨深く思います。次回以降も、お客様のご期待に応えられるよう最善を尽くしますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。ありがとうございました。
2024年3月30日 16:18