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マッハ車検

【マッハ車検】KOWA諏訪本店 (評判・口コミ)

長野県諏訪市杉菜池1918-3

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 205件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 95件

4つ 70件

3つ 34件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

LeoSanさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明もきちんとしてくれ、素早く車検が終わりました。価格がもう少し安ければと思いますが、整備箇所があったので仕方がない面も多いかと思います。

2025年1月15日 20:38

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。スタッフの対応や作業スピードをお褒め頂きありがとうございます。次回さらにご満足頂けるよう励んで参ります。またのご来店をお待ちしております。

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2025年1月16日 15:02

蒼0403さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

光軸調整はしたのか?
調整した数値の報告がない
お金を払ったのに、何も報告がない

2024年12月10日 10:08

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
光軸のご報告が無かったため、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
記録を確認致しましたところ、適合範囲より下向きだったため、適合範囲に収まるよう上げておりました。
弊社では、車検不適合箇所の理由や必要性のご案内は必ずさせていただいてから整備を実施しております。留意点やご要望が無い限り調整や交換後の詳細ご説明は行っておりません。また何かご不安な点やご不明点ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

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2024年12月12日 19:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

最初はいろいろ勧められて少し困惑したが、した方がいいおすすめの理由を丁寧に伝えていただいたので、やるもの、やらないものを自分で吟味することができました!

2024年12月8日 0:38

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。次回さらに高評価頂けるよう励んで参りますので、是非またご利用くださいませ。

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2024年12月11日 8:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応がよく,説明も丁寧でした。価格はもう少し安くなればいいと思いました。

2024年11月8日 19:57

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。次回さらに高評価頂けるよう励んで参りますので、是非またご利用くださいませ。

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2024年11月11日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてだったので不安でしたが、分かりやすく教えてもらえてほんとに良かったです。

2024年9月11日 16:56

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。最高の評価をありがとうございます。不安を解消し、安心してお帰り頂けたこと誠に嬉しく思います。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年9月12日 12:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

待合スペースが確保され、モニターで進捗状況が確認出来る

2024年8月24日 20:22

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。次回さらに高評価頂けるよう励んで参りますので、是非またご利用くださいませ。

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2024年8月26日 10:02

なち1429さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1

何ヶ月も前に予約したのに30分以上待たされた。飛び込みがあるとしても、予約人数を管理できてないのか、受付終わるまでに1時間以上かかってる。今まで無かったから、すごく残念なことです。

2024年8月22日 19:58

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。ご約束より時間が掛かってしまい、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。調査致しましたところ、前のご予約の作業が複数台遅延しており、通常より大幅にお時間が掛かってしまっておりました。次のご予約への影響を軽減するよう工場内調整と、万が一お待たせしてしまう場合のご対応について改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

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2024年8月26日 10:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ グレイス ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

誠実な対応がよかったです。
無理な押し売りなどもなく安心しました

2024年8月9日 22:01

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。安心して車検をご利用頂き幸いでございます。次回さらに高評価頂けるよう励んで参りますので、是非またご利用くださいませ。

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2024年8月20日 19:17

ウッチー130さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらでは初めて車検をお願いしました。
初めてのところで少し不安でしたが
対応してくださったスタッフの方は皆さんとても感じが良く
丁寧で、料金や交換した方が良い部品なども分かりやすく
説明して頂き安心して終える事が出来ました。
次回も是非お願いしようと思います。

2024年8月9日 14:33

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。最高の評価をありがとうございます。不安を解消し、安心してお帰り頂けたこと誠に嬉しく思います。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年8月20日 19:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

待合室から作業場が見えるのがよい。リアルタイムで点検内容がモニターに表示されるので分かりやすい。フルード類の交換は特に安くはないが、作業内容や価格設定が分かりやすい。車に詳しくない人でも安心できると思う。

2024年7月25日 16:37

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。満点評価ありがとうございます。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年7月30日 14:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の手続きがスムーズに行われ、安心して任せることができました。

2024年7月20日 11:37

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。安心して車検をご利用頂き幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年7月21日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 該当なし

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な対応でとてもスムーズに車検を取得出来ました。また次回も利用したいと思います。

2024年7月8日 11:18

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。満点評価ありがとう御座います。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年7月9日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく安い
説明も丁寧
ドリンクも無料

2024年6月24日 12:13

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。満点評価ありがとう御座います。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年6月25日 14:52

あけてぃん17さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が事務的ではなく、丁寧で気持ちのこもった感じでいつも信頼してお任せしています。

2024年6月11日 16:48

店舗からの返信

リピートご入庫ありがとうございます。満点評価もありがとうございます。またのご入庫心よりお待ちしております。

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2024年6月11日 19:33

ひじりやよいさん

車検を実施した車両 : ホンダ トゥデイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な接客に感動しました。
ありがとうございました。

2024年6月6日 19:00

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。満点評価ありがとうございます。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年6月7日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2度目の利用です。
その場でスピーディーに車検と整備ができるのがとても便利で良かったです。
整備履歴も確認できわかりやすいです。
また利用させていただきます。

2024年5月31日 14:47

店舗からの返信

リピートご入庫ありがとうございます。満点評価もありがとうございます。またのご入庫心よりお待ちしております。

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2024年5月31日 18:08

タケさん5595さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明でとても良かったです。時間も短くて助かりました。また利用したいと思います。

2024年5月31日 12:05

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。満点評価とスタッフをお褒め頂きありがとうございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年5月31日 18:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用で不安でしたが、スタッフの皆さんの対応がとても親切で安心してお任せ出来ました。また利用したいです。

2024年5月19日 11:51

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。満点評価ありがとう御座います。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年5月20日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方が親切で次回の車検でも利用をしたいとおもいました。

2024年4月17日 16:02

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。担当スタッフをお褒め頂きありがとうございます。価格とスピードをご満足頂けるよう励んで参ります。また次回のご来店をお待ちしております。

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2024年4月17日 20:09

ナリア8さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

立ち会い型の車検の為、その場で整備が必要なとことまだ先延ばし出来るとこと相談しながら車検を受けれること

2024年2月7日 18:13

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年2月14日 13:33