【マッハ車検】KOWA諏訪本店 （評判・口コミ）
長野県諏訪市杉菜池1918-3
春5043さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
3.8車検スピードが早くて良い。
接客は機械的な感じだが、悪くはなかった。
2024年1月14日 21:50
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。接客品質についてご意見ありがとうございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。
2024年1月24日 14:21
ara_tetsuさん
車検を実施した車両 ： スバル フォレスター
3.8車検のスピードが早くて良い。待っている間の検査状況を画面で見られるのが良い。
2023年11月30日 18:17
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。価格に関してご満足頂けず申し訳ございません。ご満足頂けるようなサービス提供・方法を検討して参ります。次回のご入庫心よりお待ちしております。
2023年12月7日 11:33
ヘムヘム1980さん
車検を実施した車両 ： 日産 キューブ
3.8誠実な対応で非常に良かったです。また利用してたいです。
2023年10月23日 17:55
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。
2023年10月30日 19:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.8安さ、速さ、口コミでこちらに決めました。車検当日、整備士の方から部品交換が必要と言われ見積時よりかなりオーバーしてしまいましたが、実際に問題箇所を見ながら説明を受けられたので特に不満はありません。早急なご対応ありがとうございました。
2023年9月27日 16:05
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。次回は5の評価を頂けるよう努めて参ります。またのご来店お待ちしております。
2023年10月5日 8:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ライフ
3.8基本料金が安く設定されてますが、ほとんどの場合に実施するメンテナンス項目が外されていて、その作業項目がスタンダードパックとして20,000円前後（車種により上下あり）の当日別料金になっているため、普段メンテナンスをこまめにしていない限り実質料金が相場か+αになると思われます。接客対応や受付システムはチェーン店らしく水準は高い印象です。
2023年9月17日 18:07
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。おっしゃる通り基本料には100項目(法定56項目＋独自の44項目)の点検のみで部品交換や調整作業は一切含まれておりません。そのため、車検時によくご指摘上がりやすい項目を、バラバラでやるよりまとめてお得にできるスタンダードパックをご用意させて頂いております。接客品質やシステムに関してお褒め頂きありがとうございます。次回そちらの項目が5点を頂けるよう励んで参ります。次回のご利用心よりお待ちしております。
2023年9月27日 15:19
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.8とにかく早くて他より安いです。店内もきれいでした。
2023年6月21日 18:14
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。次回は5の評価を頂けるよう努めて参ります。またのご来店お待ちしております。
2023年6月29日 9:24
yuuki11282002さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ステップワゴン スパーダ
3.0スムーズにいきましたが、車検日には交換パーツがなく別に再車検をうける羽目に。
2023年6月1日 13:06
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。在庫していない部品が交換必要になるケースもあり、今回部品発注し、後日改めて整備をさせて頂きました。お手数をお掛けいたしました。
2023年6月9日 17:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
3.8いつも車検でお世話になっています。
スタッフは親切で分かりやすい説明をしてくださいます。
待ち時間も短くて良いです。
2023年5月26日 15:48
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。
2023年6月2日 13:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトバン
3.3う〜ん、特筆することはないかな・・・
可もなく不可もなくってとこ
2023年4月21日 14:27
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。次回は5を頂けるよう努めて参ります。
2023年4月28日 8:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.8個室スペースでTV等があり、待っている時間も苦にならず良かった。
2023年3月25日 10:16
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回は5を頂けるよう努めて参ります。
2023年4月1日 17:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX スラッシュ
3.8最低限の金額と、楽天からの見積もりからの割引があったので今回はじめて車検を受けることにしました。
到着からスムーズな流れで車検を終えました。
待ち時間も、テレビや点検画面があり、本も見ながら待てるゆとりのあるスペースに案内されました。電気ストーブもあり、穏やかに待つこともできました。
説明などもわかりやすく、丁寧な担当の方でした。
他の整備費用が必要に応じてかかってくるので、ほんとに最低限の価格でした。他社と比べると総額はあまり変わらないかなとは思いましたが、どこが整備が必要かとか、その一つ一つの金額も画面で金額含む説明があり、リアルで目に見えた車検だったなと感じました。
追加するか、どこに整備費用をかけるかかけないか自分であとはどうするかの判断になりそれがわたしにはよかったです。
有難う御座いました！
2023年2月17日 10:18
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。次回は5点満点を頂けるよう努めて参ります。次回のご入庫心よりお待ちしております。
2023年2月24日 15:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴィッツ
3.8対応が早かったり、臨機応変に対応して頂きました。ただ、代車のガソリンが最初から一目盛り減ってました。
2023年1月24日 19:49
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。ガソリンの件、大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めます。次回ご利用の際には、何かお気づきの点がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。
2023年2月1日 16:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ クラウン
3.0待ってるだけで車検が出来るのでとても楽チンです。
2023年1月6日 20:28
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。次回は今回よりもご満足頂けるよう励んでまいります。またのご入庫心よりお待ちしております。
2023年1月15日 12:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.0車検時間の速さ、手軽さがおすすめポイントです
2022年11月18日 13:38
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。次回は5の評価をいただけるよう尽力してまいります。次回のご入庫心よりお待ちしております。
2022年11月25日 15:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
3.5明瞭会計でよいが、知識不足もあり本当に必要な交換だったのか疑問
2022年10月7日 20:21
店舗からの返信
スタッフの知識不足により、疑問の残る車検となってしまい申し訳ございませんでした。
内容拝見させて頂いた限り、交換時期の過ぎている赤信号のみ実施のため、必要な交換であったことは間違いございません。
若手スタッフの指導に尽力してまいります。次回のご入庫もよろしくお願い致します。
2022年10月14日 12:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ファンカーゴ
3.5４WD点検２０００円は？
待合室は広くて良いです。作業中が見えて安心。
値段も安い。デイスプレーで車の状況、部品交換時期などを見れる、人間ドツク
のようだ。
2022年10月3日 23:14
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。
4WD追加料金に関してまして、ご予約時にご案内した基本料に含まれておりますが、車検当日、整備士が2WDか4WDか確認・点検を行い、追加整備欄に入れさせていただいております。その分明細書の基本料部分は引いた金額で表記されております。
ご説明がなかったようで申し訳ございません。
その他ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。
2022年10月13日 8:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.5予約日に突然の大雨で到着が10分程送れてしまったのでその旨を電話で伝えると、ええー？そうなんですか？はぁーとの返事。取り敢えず、申し訳ないと謝罪したが、…返事もなし…何か都合があるのかと思い、まずいですかと予定を変更することも考えたが、取り敢えず来てくださいとのこと。子供も連れて行ったので、そんな対応されたら嫌だなと思って行きましたかが、その後の対応は普通でした。整備士の方はとても親切でした。
2022年8月28日 9:52
店舗からの返信
ご連絡頂いた際の弊社スタッフ対応により、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の投稿ありがとうございます。今後同じことが起こらぬよう、サービス向上に尽力してまいります。
車検開始後のご対応に関しましてはお褒め頂きありがとうございます。またのご利用心よりお待ちしております。
2022年9月9日 9:33
masa4210さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
3.8待合室が個室の様になっているのがとても良い。場所も綺麗で、モニターを通じてリアルタイムに点検状況が表示され、スタッフの説明も分かりやすかった。また利用しても良いと思わせてくれる場所でした。
2022年6月19日 10:40
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。
2022年6月27日 19:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.8若いスタッフが多く、一台の車に対し 最大4名で対応し迅速に作業していた。
ある程度整備ができているオーナー、または車に対し、必要最小限の整備の提案といった感じで、安心した。逆に、車に詳しくない客に対しては、モチュールオイルとか、エアコン添加剤とか その他様々 ご商売の方針らしいので、まあ どこも同じですなぁ の感じでした。
2022年6月11日 16:33
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。ご安心いただき幸いでございます。お客様のカーライフに沿ったご提案を各スタッフが高水準に出来るよう、今後とも努めさせていただきます。
2022年6月27日 18:54
masa4210さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
3.8だいぶ前にこの会社の車検を利用していましたが、別の場所で車検をするようになり、今回この会社で久しぶり車検でした。そうしたところ待合スペースが一新され居心地の良い場所となり、待っている時間も苦になりませんでした。またモニターにリアルタイムで車の状況が映し出され、最新設備での説明でしたのでわかりやすかったです。時間もさほど遅くならず丁寧な対応で良かったです。また活用したいと思いました。
2022年2月10日 20:30
店舗からの返信
この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。
2022年6月27日 19:03
