店舗の対応カレンダー

伊藤忠エネクス

ひまわり車検 セルフひまわり店 (評判・口コミ)

富山県射水市赤井388

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 137件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 89件

4つ 41件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応や説明が親切でとても分かりやすかったです。
こちらの要望にも応えて下さいました。
安心して車をお預けできます。

2023年8月28日 17:00

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
ご期待に沿えることができ嬉しく思います。
出来る範囲で今後もご対応させて頂きたいので何かありましたらお声をかけて下さい。
またの御来店心より
お待ちしております。

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2023年9月5日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

2回目の利用になります。見積もりの際も丁寧な対応で、とても分かりやすく説明してくれました。またその後の対応もとても丁寧で代車も出していただきとても満足です。車内清掃等も特典としてしていただけましたので、次回もまた利用したいと思います。

2023年8月27日 17:27

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
当店の整備士はお客様にわかりやすく伝えることを意識しながらご対応させて頂いております。
評価を頂き喜びでいっぱいです。
次回車検時までの間オイル交換などの
特典をご利用頂きたいのはもちろん
2年後の楽天車検ご予約も心よりお待ちしております。

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2023年9月4日 18:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィB4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらで2回目の車検をしていただきました。今回は修理箇所も多く1回目よりも少々高ついてしまいましたが、修理したほうがいい理由などを丁寧に細かく教えていただいてよかったです。こちらで車検をするとエンジンオイル交換4回無料など色々な特典がありますし、車検価格も満足ですのでまた利用しようと思います。

2023年8月26日 12:39

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
ご説明させて頂いた整備士も修理について
ご理解いただき2回目の車検をお任せ頂けたことを
心から喜んでおります。
それに
お車の預かり時間も少し多目に頂き
代車では不便を感じられたかもしれませんが心良くご理解頂き有難うございました。
是非
3回目の車検やオイル交換など御来店いただける事を
心よりお待ちしております。

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2023年9月3日 19:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィb4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらで2回目の車検をしていただきました。今回は修理箇所も多く1回目と比べ少々高ついてしまいましたが、修理した方がいい理由なども丁寧に説明していただきとても良かったです。車検を受けたらエンジンオイル交換が数回無料など色々特典がいいですし、車検価格も満足する金額なのでまた利用しようと思います。

2023年8月26日 11:48

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
2年前のメールを利用して口コミ投稿をして頂いたのに
改めて今回の車検でも投稿をして頂きお手数をお掛けしました。
有難うございました。



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2023年9月5日 15:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

誠実な顧客対応 価格対応していただいているということがよく分かりました。次回車検もお願いしようと思います。

2023年7月5日 8:47

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございまし。
事前点検の時お伺いした
名義変更をご自分で行う時に
もし、わからないことがありましたらお声かけ下さい。
お伝えできる範囲でご説明させていただきます。
またの御来店心より
お待ちしております。

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2023年7月12日 13:40

eri77016さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とにかく丁寧でした!ひとつひとつ分かりやすく説明してくださり、またスタバのクーポン券も貰えて次回もお願いしたいです。

2023年6月25日 22:47

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
当社独自の特典を喜んで頂けたことやご来店の時
にこやかにご対応頂けたこと奥様のお車の楽天車検予約も頂けたことなど私達の方がお礼をお伝えしたい気持ちでいっぱいです。重ねて有り難うございました。
車検時にいくつかの部品を交換させていただきましたので後日確認連絡をさせていただきたいと願っています。

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2023年7月3日 11:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの際も親切、丁寧に対応していただきました。ガソリンスタンド独自の特典もあり良かったと思います。ありがとうございました。

2023年6月11日 20:00

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
当社独自の特典を喜んでいただけたことに嬉しく思います。是非次の車検満了までの間にご利用頂き解らないことがありましたら
いつでもお声をかけて下さい。
心よりお待ちしております。



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2023年6月19日 16:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りから丁寧に説明頂きありがとうございます。
対応も良かったので、知人にも紹介してあげようと思います。
また、お世話になりますのでよろしくお願いいたします。

2023年6月5日 19:18

店舗からの返信

先日は楽天車検をご利用頂き
有難うございました。
お車の年数経過を気にされている様子でしたが見積通り無事に車検が完了してよかったです。
お知り合いの方のご紹介も含め当店をお利用いただける事を心より願っております。


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2023年6月13日 10:52

ぶんこう12−02さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットグランカーゴ

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

10年以上前に改正になった軽貨物用のホイルでなくてもOKになったのにこのホイルでは駄目ですと言われてここでは辞めようと思った

2023年5月28日 20:18

店舗からの返信

先日は楽天車検をご利用頂きありがとうございます。

我々が貨物車両の取り扱いが少なく知識、認識不足でお客様に不快な思いをせさてしまった事誠に申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。

今後同じミスが起こらないよう努めていきます。

店舗運営責任者 鍋矢

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2023年6月4日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検が早くて助かりました。
ありがとうございました!

2023年5月28日 7:35

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
喜んでいただけ有難い気持ちでいっぱいです。
入庫からお返しまで特に女性のお客様は代車が苦手と言われる方も多く少しでも早くお返しできるよう取り組んでいますがどうしてもお時間を頂くこともあります。
今後もお客様の要望にできる限りお答えできるようご対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。

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2023年6月5日 12:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切、丁寧な対応でとても気持ちよく車検を受けれました。お店からの特典も多くて大満足です。キズ、凹みありの車だったのですが、そのことに関しても相談にのっていただき、色々対応してくれました。ありがとうございました。次回もまたお願いしたいと思います。

2023年5月22日 19:39

店舗からの返信

先日は楽天車検と楽天コーティングを合わせて
お任せ頂き有り難うございました。
当初の見積もりプラス交換部品が出たことについて
ご理解頂き有り難うございました。
お車のことについて今後もお話頂ければ
ご対応させていただきたいと願っています。
またの御来店心よりお待ちしております。

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2023年5月30日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が1日でおわりました。
丁寧な対応で車の中も綺麗に掃除していただきました。
また是非利用したいと思います。

2023年5月16日 20:56

店舗からの返信

先日は楽天車検をご利用していただき
有り難うございました。
座席の前後に違うタイプのチャイルドシートがあり使い分けされているママの優しさが伝わりました。
今度は是非オイル交換など
ご家族での御来店を心よりお待ちしております。

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2023年5月24日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてガソリンスタンドに車検を出しました。ちょっと不安があったのですが、色々丁寧に説明してくれました。半年後にもう一台の車検もお願いしようと思いました。

2023年5月10日 14:29

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
大切なお車を知らないお店に任せるのは確かに不安なことだと思います。
作業を担当するサービスもご説明するフロントにもゴールはなくお客様の不安を少しでも取り除けるよう日々勉強させて頂いております。
是非当店を長くご利用頂ければ幸いです。
半年後の楽天車検
心よりお待ちしております。


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2023年5月17日 13:38

らんらん0830さん

車検を実施した車両 : トヨタ ボクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になっています。親切で丁寧な対応で価格も良心的だと思います。

2023年5月1日 19:26

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
車検以外にもオイル交換などで当店をいつもご利用頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも今まで同様お声をかけていただける事を心より願っております。


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2023年5月9日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が一日で終わりました。見積もりの時から丁寧な対応をしていただき、代車も無料。
車の中も外もピカピカにしていただきました。大満足です。

2023年4月26日 17:45

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
ご満足頂け私達スタッフも喜んでおります。
車検時にお伝えさせていただきましたが
念のため定期的な点検をお勧めしたいので
無料のオイル交換ご利用の時にでもご対応させて頂けたらと願っております。
またの御来店
心よりお待ちしております。

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2023年5月6日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

急な予約だったが、迅速で対応も良かった。

2023年4月17日 22:43

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございます。
交換部品が直ぐにご用意できず数日間当社の代車をご利用いただきご不便をお掛けしてしまいました。
今後も出来る範囲で迅速にご対応できるようスタッフ全員で取り組んでいきたいと思います。
又お車のことで何かありましたらお声をかけていただければ幸いです。

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2023年4月25日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

転勤族のため車検は毎回違った所で行っています。見積もり時の対応から価格、整備内容の説明、特典内容どれをとっても完璧でした。従業員の方々皆さんとても丁寧で、転勤さえなければまたこちらでお願いしたいくらいです。お世話になりました。

2023年4月17日 20:25

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
ご来店いただいた時に移動が多いことは伺っており
その中で当店を選んでいただいた事にタッフ全員で喜んでいました。
もし移動前にお時間がありましたら無料オイル交換をご利用下さい。交換距離数になっていなくても大丈夫です。
お声をかけていただける事を願っております。

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2023年4月25日 16:58

cetervさん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天ポイントはもちろんショップオリジナル特典も満載でおトクです

2023年4月10日 16:53

店舗からの返信

先日は楽天車検を
お任せ頂き有り難うございました。
そしていつも当店をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
車検の時に無料オイル交換を行いましたので半年後に
次回オイル交換の連絡をさせていただきます。
宜しければ是非、特典を無駄なくご利用下さい。
また何かありましたら
お声をかけていただければ幸いです。


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2023年4月17日 17:53

ozzy_ozzyさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りから丁寧に説明してくれるので、内容に、納得してお願いできる。

2023年3月16日 23:46

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
今回整備内容の中にオイル交換を一緒にさせていただきましたが半年後こちらから2回目の無料オイル交換連絡をさせていただきます。宜しければご利用ください。
またの御来店心よりお待ちしております。

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2023年3月25日 15:50

とも2649さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

車検の前に事前見積もりをしてもらったので内容が詳しくわかりとても助かりました。
スタッフの方々の対応も良く、気持ちの良い取引ができました。
帰りはピカピカの車に変身していたので、とても嬉しかったです。
次回も又お願いしますm(_ _)m

2023年3月9日 20:04

店舗からの返信

先日は楽天車検をお任せ頂き
有り難うございました。
お車の引き渡し時間が夜7時までの為
ご不便をお掛けしたかもしれませんが出来る限りお答えできるようスタッフ全員で取り組んでいきます。
またの御予約
心よりお待ちしております。

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2023年3月18日 13:22