マック9753さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー
5.0初めて利用させてもらいました、見積り対応していただいた方が元大手ディーラー出身と言う事もあり、車両立会の説明も大変わかりやすく、的確でむりに交換してなくて良さそうなところは次回の車検でとの提案など明瞭会計でとってもあんしてお願いできました、次回もぜひ利用させていただきたいです。
2024年2月28日 18:13
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
当社は各店舗に3級整備士・2級整備士・検査員と在住しており各整備士が個々の知識と経験を基にご対応させていただいております。
伝え方など担当整備士により違いはあるかもしれませんが大切にしていることは皆共通しております。
現状に満足せず取り組んでいるお店なので是非今後もご利用頂ければ幸いです。
またの御来店
心よりお待ちしております。
2024年3月5日 9:59
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン
5.0見積もりの際わかりやすい説明で安心して受けることができた。
車検後の特典も多くて良かったです。
2024年2月26日 17:37
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
初めてのお店に車検を任せることは皆さん不安だと思います。少しでもその不安が和らぐよう当店の整備士はお客様と向き合いなるべく分かりやすい言葉で対応させて頂いております。
安心していただき何より嬉しいです。
車検証はご希望通り郵送させて頂きました。
スッテカーの貼り方について説明書きを同封いたしましたが
もし分かりにくいことがあればお声をかけて下さい。
またのご来店心より
お待ちしております。
2024年3月4日 8:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0見積から丁寧な説明でした。安心して車検ができました。
2024年2月21日 17:56
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
前回の車検に続き今回もお任せ頂き更に無料オイル交換も奥様のお車でご利用頂けたことは嬉しく思っております。
是非今回の特典もご家族でご利用頂ければ幸いです。
お車引渡しの時いろいろお話をさせていただき有難うございました。
2024年2月25日 16:56
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0丁寧、親切な対応でめっちゃよかったです。
今回は、妻の車だったのですが 自分の車もお願いしたいと思いました。
2024年2月19日 16:43
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
楽天車検を初めてご利用頂きましたが
好評価をいただけホッとしております。
当店で車検をお任せ頂いたお客様に限りコンピューター診断も無料で行っておりお車のことで困った事などありましたら当店の整備士がご対応させて頂きます。
是非ご自身のお車もお任せ頂けることを願っております。
2024年2月25日 16:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0車検料金も安く、車検後にスタバのプリカやオイル交換4回無料というサービスもあり、とてもお得でした。
また家族の車検時、利用したいと思います。
2024年2月16日 16:45
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
お時間がない中
車検特典についてお話を聞いていただき喜んで頂け嬉しく感じております。
ご説明に時間を頂き不快な気持ちになられたのではないかと少し心配しておりました。
是非無料オイル交換など特典を全てご利用頂ければ幸いです。
2024年2月23日 18:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
5.0見積もり時の説明も大変丁寧でわかりやすく、整備箇所もこちらの希望に沿って対応してもらえました。窓口も整備の方もとても親切で、気持ちよく車検を受けることが出来ました。
2024年2月15日 18:17
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
お車引渡し時に
お忙しい時間帯にもかかわらず
当店の特典の説明やこちらの問いかけに対してお時間を頂け感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もお客様が気持ちよくお帰り頂けるよう努めさせていただきます。
2024年2月23日 13:39
rein7499さん
車検を実施した車両 : 日産 ノート
5.0知識が無くてもどこがどう悪いか、正常な状態はどういうものか判りやく教えていただきました。
実施項目については必須でないものはこちらの都合(後何年乗るか、幾らに抑えたいか)をもとに見積りしていただけて良かったです。
2024年2月12日 18:05
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
当店では立ち合い事前見積に取り組んでおり担当整備士がお車の状態・必要作業と箇所の仕組みや後日行う作業などお客様になるべく分かりやすい言葉を使いながらご説明させて頂いております。お客様のご予算やお車の乗換え時期など確認させて頂き少しでもお応えできたのであれば幸いです。
もし宜しければ
走行距離など多いお車なのでお時間のある時に無料点検などまたお声をかけて下さい。
2024年2月23日 13:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
5.0説明もわかりやすく、対応もとても丁寧でした。
これからも乗る車なので適切なアドバイスをいただきながら車検の対応をいただけてとても満足です。
ありがとうございました。また何か車の事で相談したいことがあればお世話になりたいと思います。
2024年1月31日 18:43
店舗からの返信
先日は
楽天車検と楽天コーティングをお任せ頂き有難うございました。
お車の引き渡しが遅い時間と伺っていたのですが早くご来店頂き『急いで引取りにこられたのではないでしょうか?』
と伺った時笑顔で返答頂き嬉しく温かい気持ちになりました。
お気遣い頂き有難うございました。
是非お車のことでお困りなことがありましたらお声をかけて下さい。
出来る限りご対応させて頂きます。
2024年2月10日 17:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
4.5交換部品の必要性を丁寧に説明して下さって、安心してお願いできました。また、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
2024年1月31日 10:10
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
早い段階で一度
見積をさせて頂き車検満了が近づき再度点検と見積をさせていただきました。
交換部品が多くあり少しお時間を頂く形になり申し訳ございませんでした。
お帰りの際スポーツジムのお話を聞け楽しい時間を有難うございます。
また是非ご来店ください。
心よりお待ちしております。
2024年2月7日 16:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー
5.0車検満了日まで日がなく少し焦っていました。助けて頂いてありがとうございました。
2024年1月27日 13:21
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
皆さん色々な事情でなかなか車検日を決めることができない方はいらっしゃいます。
そんな時
ご相談頂ければできる限りのご対応をさせていただきます。
交換部品などありましたが
車検満了日内に完了でき本当に良かったです。
またの御来店心より
お待ちしております。
2024年2月3日 17:53
なおみん2000namoさん
車検を実施した車両 : スズキ パレット
4.8車検の内容の説明がわかりやすく、価格も納得でした。
2024年1月25日 17:37
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
ご予約前に店舗へ足を運んで頂き改めて楽天車検のお申込みを頂け本当に有難うございました。
当店の車検特典のご説明があったと思います。
是非ご遠慮なくご利用下さい。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年2月1日 11:09
空陸海1215さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
4.5最初から最後までスタッフの方の対応が丁寧で好感が持てました。車検後の特典もオイル交換無料だったり、ガソリン値引きがあってお得だと思います。今後の車検もお願いしたいと思えるお店でした。
2024年1月23日 19:27
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
今回は2台目の車検でご家族で当店をご利用頂けたことはスタッフ全員喜んでおります。
お車の引き渡しの時は雪が酷い日でお店まで来られるのが大変ではなかったでしょうか?
今後も何かお車のことで困った事があれば是非お声をかけて下さい。
お力になれれば幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
2024年1月30日 18:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ スペイド
5.0車検をお願いしたのは2度目ですが、今回もとても親切に対応していただきました。説明も丁寧で価格も良心的です。いつもありがとうございます!
2024年1月18日 18:03
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
ご予約のお名前を確認したとき
前回の車検からもう2年が経過したのだと改めて月日が経つのは早いな・・と感じました。
数多く車検工場がある中で当店を選びご来店いただける事は感謝の気持ちでいっぱいです。
もし何か
お車のことで困った事がありましたら是非お声を頂ければ幸いです。
またの御来店心よりお待ちしております。
2024年1月27日 13:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0車検見積の説明はとても丁寧で親しみやすく、整備だけでなく車内清掃までしていただきました。アフターサービスまで豊富で、オイル無料交換は勿論、次の車検までガソリン給油を何度でも3円引き、しかもクーポン併用可で最大6円引きとお得です。また次回の車検もこちらでお願いしようと思います!
2024年1月14日 17:41
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございます。
お車引き渡し時の説明で多くをご理解頂き口コミ投稿を頂けたこと本当に有難い気持ちでいっぱいです。
お客様とお話させて頂ける時間はとても貴重でできる限り
こちら側の『一方通行』な時間ではなく
お客様の声を頂ける『キャッチボール』
ができる時間にできるよう努めて行きたいと考えています。
またの御来店心より
お待ちしております。
2024年1月21日 11:46
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
5.0見積もりをしてからスピーディーにできました。
お急ぎの方はオススメです。
2023年12月29日 18:17
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
交換部品などの関係でお時間を頂く場合もありますが基本的には1日車検でお車をお返しできるよう取り組んでいます。
いくつか理由がありますが
その中の一つに
慣れない代車を長く利用されるのはお客様にとって不便な事なのでは?と感じている為です。
好評価を頂き
有難うございます。
2024年1月6日 11:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
5.0明朗会計で全く文句ありません
近くの方は迷ったらこちらで車検受けられたらいいと思います
2023年12月27日 18:12
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
車検終了後お車の返却時に、いろいろお話を聞かせて頂き本当に勉強になりました。
教えていただいた事は今後の参考にさせて頂きます。
もし宜しければ
無料オイル交換や洗車などご利用頂ければ幸いです。
またの御来店
心よりお待ちしております。
2024年1月4日 14:47
chal.9323さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ
5.0いつもお世話になっているスタンド
親切に教えてくれるので助かります
2023年12月23日 8:44
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
日頃ガソリン給油に足を運んで頂け時々お話しできることを嬉しく感じております。
多くのお客様に
『ふらっ』
と寄っていただき一休み頂けるそんなお店にられば・・・
と願っています。
またの御来店心より
お待ちしております。
2024年1月4日 14:21
chal.9323さん
車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブ
5.0室内も綺麗になり
車検後の特典も沢山あり嬉しいです。
2023年12月22日 17:55
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
ご家族皆さんの車検をお任せ頂けるとゆうことは本当に有難く感謝の気持ちでいっぱいです。
車検特典はいくつかありますがお客様が『お得』と感じていただけるのが一番の願いです。全てご利用頂ければ幸いです。
今後も今までと同様に
何かありましたら
どうぞお声がけください。
2023年12月29日 13:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
5.0交換部品の必要性を丁寧に説明してくれるので
安心してお願い出来る。
次回も利用したいと思ってます。
2023年12月22日 17:46
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございます。
交換部品の必要性をご理解頂く為にお客様には現状を担当整備士と共に確認していただいておりますがその際にお客様より質問など頂け担当整備士も有難い時間だったようです。
次回もお任せ頂けるようこれからもお客様の声を聴きながら取り組んでいきます。
またのご来店
心よりお待ちしております。
2023年12月29日 13:16
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 モコ
5.0見積りのときに、交換した方がいい部品を理由も含めて丁寧に説明していただけるので、安心してお願いできました。
スタッフの方々の親切な対応が嬉しかったです。
また利用させていただきたいと思います。
2023年12月17日 18:14
店舗からの返信
先日は楽天車検をお任せ頂き
有難うございました。
車検証の郵送をご希望頂いたのでお送りさせて頂きました。
貼る位置などの説明書も同封させて頂きましたが分かりにくいかもしれません。その時はご連絡下さい。
ご対応させて頂きます。
是非今後も当店をご利用頂ければ幸いです。
またの御来店心よりお待ちしております。
2023年12月24日 19:07