キグナス車検

キグナス車検センター 金井店 (評判・口コミ)

東京都町田市金井ヶ丘2丁目23-13

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 1,019件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 509件

4つ 343件

3つ 141件

2つ 20件

1つ 6件

絞り込み :

higashi777さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応がスムーズでよかった。代車も綺麗だった。

2022年9月8日 19:37

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
代車も借り出しの前には清掃しておりますのでご安心いただければと思います♪

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+ ハイブリッド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。

2022年9月6日 10:02

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。洗車や給油等でも是非お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段も安くとてもスピーディーにやってもらえてよかったです。見積もりの説明もちゃんとして頂けました。

2022年8月26日 17:38

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、このような形でお褒めいただき大変励みになります!
これからもお客様が安心してお車に乗って頂けるようにサポートいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:16

kakuturuさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルトプラス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明がテキパキとして分かり易かった。
価格も適切で良かったと思う。
予約日時に行き違いが有ったが洒落の範囲内でしょう。

2022年8月26日 17:02

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください。
ですが、予約日時に行き違いがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

プロのスタッフさんが解りやすく説明してくれました。
その後のケアーも充実。

2022年8月15日 21:12

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検後のサポートもお任せください!
末永いお付き合いを頂ける様、努めて参ります。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:19

shyo-yu-chanさん

車検を実施した車両 : トヨタ プログレ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの皆さんは、いつも迅速かつ丁寧に対応して下さり安心して任せられます。

2022年8月14日 17:39

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
当店ではお客様とご一緒にご要望を伺いながら見積を実施しており「安心して任せられた」のお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります!
車検後のサポートもお任せください!

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 グランディス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

返答も早く、説明や対応も凄く親切でした。
また、利用したいと思います。

2022年8月10日 13:16

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。次回の車検もぜひ当店にお任せください。
お客様の信頼を裏切らないよう、今後とも努力してまいります!

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:22

たろぴママさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

給油の割引目当てで車検をお願いしました。中古車なので、メンテナンス費用が高額になってしまいましたが、必要最低限で作業していただきました。

2022年8月8日 6:43

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
しっかりとメンテナンスさせて頂きましたので二年間安心して乗って頂けるかと思います!洗車や給油等でも是非お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンをいつも入れているので
特典付きで助かります

2022年7月30日 10:10

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
今後もお車の事でお困り事がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:24

クーちゃん318さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応と内容説明の分かりやすさ、とてもよかったです。

2022年7月28日 17:48

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
このような形でお褒めいただきとても嬉しく思います。
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:25

とよた216さん

車検を実施した車両 : ミニ クーパー

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

朝出して午後には引き取り。早くて安いのはうれしい。
整備内容がわからないけど、普通に走るので問題ないかと?
見積時、オプションのお薦めと不具合可能性の指摘ありましたがお断りすると、見積書貰えず。参考にして後で考えることができないのが難点。
ユーザーに提案したことは、すべて書面で欲しい。

2022年7月28日 8:56

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施誠に有難うございました。今回ご指摘頂いた件に関しましては、すぐに社内で共有し、お客様に改善に努めます。
今後このようなことがないように致します。
車検に関しましたは、安心のベテラン2級整備士が担当さえて頂いているのでご安心ください。

続きを読む 閉じる

2022年8月6日 19:33

S101010さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応はスムーズでした。楽天との連携についてはうまく連携があるといいです。楽天エントリーが月を跨ぐと再エントリーとなる点は不便に感じました。

2022年7月25日 20:02

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
再エントリーにつきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような思いをさせる事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:27

名乗らんねんさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検項目以外にも、車の不調な所も対処して頂いて感謝してます。長く乗り続けたい愛車なので、不具合を見つけて下さるのは助かります。

2022年7月22日 17:43

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
大切な愛車をお預けいただきとても光栄です。
これからもお客様が安心してお車に乗って頂けるようにサポートいたします。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明も分かりやすく、追加の修理なども押し付けがましくなかった。

2022年7月22日 14:14

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のニーズに合わせてご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください♪
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:30

ウララ0314さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検の基本料金が安く、3000円をプラスすれば23か月分のガソリン代が割引になるのでお得です。スタッフの対応もテキパキしていました。

2022年7月17日 11:25

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
ガソリン価格の高騰が続く中大変ですが少しでもお得に給油していただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

見積りの際の担当者が良くなかったのか説明と違う点が多々ありました。
車検時も新人さんなのか声が小さく聞こえづらく質問する度に確認します。と何度も席から離れる始末。
本当に大丈夫か?と少し不安になりました。
無事車検も終わり、とりあえずは一安心です…

2022年7月14日 20:37

店舗からの返信

この度は、当店での車検の実施誠に有難うございました。今回ご指摘頂いた件に関しましては、すぐに社内で共有し当人携わったスタッフにも指導いたしました。
今後このようなことがないように致します。
車検に関しましたは、安心のベテラン2級整備士が担当さえて頂いているのでご安心ください。

続きを読む 閉じる

2022年8月6日 19:29

きのきのちっくさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応してもらえるので、オススメです。

2022年7月12日 17:36

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様がご不便にならないよう丁寧な作業とスムーズなお受け渡しを目指しており、
このような形でお褒めいただき大変励みになります!
洗車や給油等でも是非お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 19:44

tt5403さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェルファイア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予算内で迅速丁寧に対応いただきました。
また次回もお願いしようと思います。

2022年7月9日 14:44

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております。
またのご来店心よりお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 19:45

みてぃー0109さん

車検を実施した車両 : マツダ ボンゴトラック

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

トラックなどのダブルタイヤの整備が出来ないとの事なので、トラックはおすすめしませんが、それ以外は可もなく不可もなしでした。

2022年7月8日 17:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

電話から当日の対応までとても丁寧でスムーズで良かったです。
一点残念だったのは、代車がなかったことです。
次回使う際には早めの予約をしようと思います。

2022年7月4日 12:07

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
この度は代車がご用意できず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
できる限りの代車をご用意しておりますが、お陰様でたくさんのお申し込みをいただいております。
お早めにご相談いただけますと幸いです。

続きを読む 閉じる

2022年9月29日 19:49