キグナス車検

キグナス車検センター 金井店 (評判・口コミ)

東京都町田市金井ヶ丘2丁目23-13

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 892件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 469件

4つ 296件

3つ 111件

2つ 12件

1つ 4件

絞り込み :

hatakeyamanaoさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が素晴らしい。また利用したいと思う。

2022年1月22日 9:08

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
スタッフの対応を褒めていただきとても光栄です!
今後もお客様のお言葉を励みに邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております♪

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2022年2月2日 9:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めてお願いさせていただきました!良かったです!

2022年1月20日 19:16

店舗からの返信

この度は初めてのご利用ありがとうございます。
ご満足いただけて大変嬉しく思います!
今後も給油や洗車などお気軽にご連絡ください♪

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2022年2月2日 9:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早く説明も丁寧で大満足です。価格も安く不明なところも全くないです。次もかならずお願いしようと思います。

2022年1月20日 17:06

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
嬉しいお言葉までいただきとても励みになります。。。
安心、安全かつスピーディーにお客様にご納車することが私共のモットーです!
これからもご満足いただけるように頑張ってまいります♪

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2022年2月2日 9:17

hehksさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

車検のプランを複数与えていだだき選択できたのが良かったです。
最低限必要なもののみお願いし、費用も抑えることが出来たとおもいます。

2022年1月19日 10:38

店舗からの返信

この度は当店にて車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
お客様のニーズに合わせて様々なプランニングを提案させていただいております。
ご要望に沿えることができ大変嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております!

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2022年2月2日 9:20

ちんちら621さん

車検を実施した車両 : 日産 デイス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めての車検でしたが、詳細に説明頂き分かり易く安心出来ました。また、迅速に対応頂きありがとうございました。次回も、お願いしようと思います。

2022年1月18日 20:01

店舗からの返信

この度は当店を初めてご利用いただき、また口コミ評価までいただき、誠にありがとうございます。
車はどうしても専門用語が多くなってしまいますが、出来る限り分かりやすい説明を心がけております。
次回もお客様の期待を裏切ることの無いように努めてまいります!

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2022年2月3日 23:37

K☆8380さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明と、よりお得な提案をしていただいて満足です。

2022年1月17日 19:41

店舗からの返信

この度は、車検のご入庫、さらに高評価のレビューまで頂き、ありがとうございます!
ご満足いただけたようで何よりです。
より良いサービスで車検実施できるようにこれからももっと努力を積んで参ります!(^▽^)

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2022年2月3日 23:40

mai62983009さん

車検を実施した車両 : ミニ Cooper5ドア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、車検を初めてディーラー以外でお願いしましたが、スタッフ皆さんとても丁寧で、そして何より価格の安さに大変驚きました。綺麗に洗車までしていただきとても満足です。また今後もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2022年1月15日 11:07

店舗からの返信

この度は初めてのディーラー以外での車検に当店をお選びいただき誠にありがとうございます!
価格も他社より安くがモットーです!絶対に負けません!!
洗車にもご満足いただけてうれしいです!
車検以外でもまたピカピカにさせてください(^_-)-☆
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年2月3日 23:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な依頼にも関わらず迅速に対応頂き助かりました。
説明も丁寧かつ分かりやすく、価格についても納得いく形でできました。

2022年1月14日 18:56

店舗からの返信

この度は楽天Car車検にて当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
満了日が近いお客様でもご希望に添えるように努めております。
納得いく形で車検ができたとのことでとても嬉しく思います!
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2022年2月3日 23:47

きりゅ0417さん

車検を実施した車両 : レクサス NX300h

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

ネットで見る限り安い価格と良い口コミだったので遠方から来たが、結局色々な割引が適用にならないとそこまで安くならない。
分かりづらいので表示の仕方は変えた方がよい。
オプションもカー用品店でやった方が安いかな。
また、洗車と車内清掃をしてくれるとの事で期待していたが、大雑把で細かい所までは綺麗にはなってなく残念。

2022年1月13日 23:47

ちょき0383さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検当日に、水垢洗車もお願いしました。
別日になるのかなぁっと思っていましたが、
車検の間で終わらせていただきました。

2022年1月12日 16:56

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また口コミ評価までいただき、誠にありがとうございます。
水垢洗車をお任せいただきありがとうございます(^^♪
またのご来店、是非お待ちしております!!

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2022年2月3日 23:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積の比較、メンテナンス計画の提案が分かりやすかった

2022年1月12日 15:42

mayu6686さん

車検を実施した車両 : プジョー 2008

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

わかりやすく説明してくれて必要ないものだけ交換してもらえました。
ディーラーでのついでになんでもかえて、手数料だらけの見積もりとはまったく価格、サービスが違います。満足しています

2022年1月12日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズなやり取りで気持ち良く車検が完了しました。次回も依頼するつもりです。

2022年1月11日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく、全てにおいて満足です。
不明な金額や不明な説明がなくわかりやすいです。

2022年1月11日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検当日雪無理をいって預ってもらうことになり、ありがたかった。

2022年1月8日 12:33

39ミルクさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

徒歩圏にある親切なガソリンスタンド
ガソリンも安くなるし、セルフだけど店員さんも親切。

助かってます。

2022年1月8日 11:15

プレチーノさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

予約、初回案内、車の受け渡し、支払いする担当が全部違う人。
初回は30分以上待たされた。
雪のため、先程受け取りに行ったが、他の車は雪が綺麗に洗浄されていたのに
私の車だけ、5センチくらい雪が積もっていた。
雪を払って欲しいと言ったら、ワイパーを動かしただけだった。
雪が積もっていて、ヘッドライト磨き洗浄もできているのか確認できなかった。
担当者が毎回違うので、全く誰とも話が通じない。
いろいろな要件の客が多く、混んでいる。待たされる。車の扱いが雑。
10万の車検代のほかに2万円の洗車カードも購入したのに、
雪も払ってくれない。
初回の担当の西島さんは感じが良かったが、
今日の会計の担当の男性は、ただニコニコしながら、スマホアプリからレビューの✰を満点つけろよ!の威圧感がムカつきました。
最近の20代くらいのロクな仕事もしない人ほど、好レビューを求めますよね。
しかも、偉そうに、「今、すぐ、ここでレビュー書いて下さい!」って。
久しぶりに腹が立ちました。

私の黒い車は、雪で真っ白にカバーされている状態で、何を書けって思いました。
最後に会計が済んだ後も、「何か質問ありますか?」と聞かれたので、雪を払って欲しいと言ったら、「あー、ワイパーで払っておきましたよー」
いや、ワイパーなら、私でもできるんだけどと思いました。
結局、ワイパー動かしただけで、雪だるまになった車を返されて、追い返されました。
実際、本当にちゃんと車検で来ているのかも不安です。
流れ作業は、やめて欲しいと思いました。
それと、担当者が、最後まで責任をもって1台を見てほしいと思いました。
そして、担当者が責任をもって会計すべきだと思いました。

本当に、今日の会計の人、アルバイトより酷いと思いました。

2022年1月6日 16:14

店舗からの返信

当店での車検の実施誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後このようなお客様の貴重なご意見は社内で共有し、改善に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。

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2022年3月2日 8:05

A HERO16さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回もお世話になりました。
また次もお願いしたいと思います。

2022年1月6日 13:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素人の女性にも分かりやすく丁寧に説明して下さり、安心しておまかせできました。最後に洗車までありがとうございました

2022年1月5日 18:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近所なので、こちらに引っ越してきてから初めて利用しました。
対応も迅速で良かったと思います。

2022年1月4日 17:21