キグナス車検

キグナス車検センター 金井店 (評判・口コミ)

東京都町田市金井ヶ丘2丁目23-13

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 988件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 502件

4つ 332件

3つ 130件

2つ 19件

1つ 5件

絞り込み :

rikarin8611さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

走行数により点検交換などはなくても取り急ぎ心配ないことを教えていただき助かりました。コーティングもよかったです。

2024年4月8日 11:13

ジャッキーXさん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

ディーラーと変わらず価格は安いのでオススメ

2024年4月7日 21:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

ガソリン対策のイベントはありがたく、今後も継続してもらいたい。ただ、月上限ありはやや不満。

2023年10月2日 19:43

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
特典はたくさんの方に喜んでいただき、当店の自慢です!
月上限につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
車検チームで共有させていただき、検討してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月27日 21:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス Is250

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格も安く、不満点は特にありません。お店の方も親切でした。ディーラーは高いし、不要なものを勧められたりで不愉快なこともあったので、今後はこちらへお願いしたいと思います。

2023年9月23日 11:58

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
安く!早く!丁寧に!確実にお客様にお返しすることがモットーです!
他店と比べて選んでいただけて光栄です。
次回はよりご満足いただけるよう、努力してまいります!

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2023年11月27日 21:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

前回までのディーラーでの車検よりも安く済ませてもらいました。
気になった点は、
本番の車検の前に見積もりで車を持っていく必要があったこと。
その際に、1時間ほど待たされたこと(予告はされてました)
見積もりの際にオプションを勧められたこと、です。

安くて評判のいいということで利用しましたが、見積もりの際に注意しないと安くなりません。
自分の車は、どの程度の頻度でオイル交換をするのかを把握したうえで来店することをおすすめします。

2023年8月16日 17:31

ボブ54さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

必要性をしっかり説明してくれた。
価格も納得した。

2023年6月21日 17:28

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検では専門的な話になってしまうので、丁寧でわかりやすい説明を心がけております。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2023年11月27日 21:41

名犬 コロ助さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

人気店のためなのか、来店者が多く
約束の時間についいてもなかなか対応まで時間がかかって
しまってちょっとイライラ

2023年6月19日 21:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

書類の不備を指摘したら説明の受けてない事を説明しましたから、と言われ心外でした。それまでスムーズで印象良かった分、最後がっかりでした。

2023年6月2日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル スバルXV

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

とりあえず現状不満がなければ安く車検が受けられる
なにか不安があるならショップなど専門的に見てもらえるところに行ったほうが良い

2023年4月22日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

他に比べたら安いのでは、、、
スタッフが多いのは良いのだけれど、給油も混んでいてすぐ対応には来てくれなかった。

2023年4月14日 16:31

店舗からの返信

この度は、弊社の車検のご利用ありがとうございました。せっかく給油をご利用していただいたのにも関わらず対応できず申し訳ございませんでした。今回のご意見は必ず社内で共有し改善して参りますので今後ともご愛好のほどよろしくお願いします。

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2023年4月26日 15:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

スピーディに対応いただけて良かったですが、説明が分かりにくい点がいくつかありました。

2023年3月29日 22:15

店舗からの返信

この度は、当店での車検実施において、ご説明がわかりにくい点があったというクチコミをいただき、誠に申し訳ございませんでした。当店では、お客様にわかりやすい説明を心がけておりますが、今回は不十分でした。

ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は、より分かりやすい説明を心掛け、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。

今後とも、当店をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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2023年4月8日 17:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

3.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:4

店舗側の問題か楽天側の問題かはわからないが,楽天で表示された価格とだいぶ違った。

2023年3月9日 12:56

店舗からの返信

今回は、キグナス金井店のご利用ありがとうございました。価格面でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後は、なるべくわかりずらい表記はなくしていき改善に努めて参りますので今後とも御愛好のほどよろしくお願い申し上げます。

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2023年4月26日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

ガソリン値引が大きいのが一番のメリットなので前回に引き続きお願いしました。見積もりの際の説明はマニュアル通りで、個々の要望には対応出来ていないかなと感じました。
見積もり申込したのが車検満了の1ヶ月前、土日は予約いっぱいで平日も希望通りの時間とはいきませんでした。お忙しい方は早め申込をお勧めします。
地元密着型の店舗で車検以外の修理や給油の際にはスタッフ皆さん親身で感じが良いです。

2023年1月24日 16:48

店舗からの返信

キグナス金井店のご利用ありがとうございました。ご期待に添える車検ができず申し訳ございませんでした。今後は貴重なご意見を元にお客様にあった最高のサービスを目指し日々精進させていただきますので今後とも御愛好のほどお願い申し上げます。

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2023年4月26日 15:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

色々とありがとうございました。次回も宜しくお願いします。

2022年12月20日 13:18

店舗からの返信

お世話になっております。キグナスセルフ金井SSです。
この度は数ある店舗から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございます!
また、高評価のレビューも大変嬉しい限りです。
またのご利用お待ちしております。

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2023年1月2日 18:40

真紀0925さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:1

いつもお安くやっていただけるので助かります。

2022年11月5日 9:01

店舗からの返信

お世話になっております。キグナスセルフ金井SSです。
この度は数ある店舗から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございます!
又、高評価のレビューも大変嬉しい限りです。
キグナスセルフ金井SSは、お客様のニーズにお応えできるように尽力させて頂いております。
またのご来店、是非お待ちしております!

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2022年11月16日 9:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

満了ギリギリでの見積もりになってしまったのですが、こちらの希望にも沿うように対応していただきました。
支払い方法や点検内容もわかりやすく説明していただき助かりました。

2022年10月13日 16:36

店舗からの返信

お世話になっております。キグナスセルフ金井SSです。
この度は数ある店舗から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございます!
また、高評価のレビューも大変嬉しい限りです。
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます!
今後とも、是非お車を見させて頂ければと思います。
これからも良いお店を目指して頑張っていきます!またよろしくお願致します!

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2022年10月27日 10:38

ゴリ5342さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

代車のキーレスが、壊れていた。
車検代も、思ったより高い

2022年10月5日 5:43

店舗からの返信

この度は、当店のご利用誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった部分に関しては、早急に社内で会議し、改善に努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
代車のキーレスに関しては、すぐに新しくさせて頂きました。
今後とも金井SSを宜しくお願い致します。

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2023年1月2日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

もう少し丁寧に対応して欲しい。忙しくて人が変わりすぎ❗

2022年9月22日 22:12

店舗からの返信

この度は、当店のご利用誠に有難うございました。
ご満足頂けなかった部分に関しては、早急に社内で会議し、改善に努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
今後とも金井SSを宜しくお願い致します。

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2023年1月2日 18:32

kakuturuさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルトプラス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明がテキパキとして分かり易かった。
価格も適切で良かったと思う。
予約日時に行き違いが有ったが洒落の範囲内でしょう。

2022年8月26日 17:02

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望をお聞きし、車の状態を見たうえで適切なご提案をさせていただいております!必要のない整備を勧める事はございませんのでご安心ください。
ですが、予約日時に行き違いがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。
今回の件をフィールドスタッフと共有し、このような事が二度と起こらない様サービスの改善を徹底して参ります。

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2022年9月29日 10:18

たろぴママさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

給油の割引目当てで車検をお願いしました。中古車なので、メンテナンス費用が高額になってしまいましたが、必要最低限で作業していただきました。

2022年8月8日 6:43

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
しっかりとメンテナンスさせて頂きましたので二年間安心して乗って頂けるかと思います!洗車や給油等でも是非お待ちしております。

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2022年9月29日 10:24