車検の速太郎 加古川店 （評判・口コミ）
兵庫県加古川市米田町船頭字谷107-3
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
2.5整備士の方の対応は良かったです。押し売りはせず必要、不要な箇所を
的確に教えてくれました。しかし引取りで来店した際、夫が椅子に座ると
お尻が染み渡るくらい濡れてました。まさか椅子が濡れてるとは思わず
見た目でもわからなかったのでそのまま座ってしまったのですが
店員さんに伝えると"先程お客様のお子さんがジュースをこぼしたんですよ"
との事。それなら椅子を使用不可にしておくか下げておくべきだと思います。
そのあとも上長、もしくは上司に伝えるわけでもなくその場で終わられました。
クリーニング代を要求するつもりはありませんでしたが、夫の元へ行き
直接の謝罪や、問題ないかの確認(謝罪の姿勢として)をするなども一切なく
すみませーん。 で終わらされました。トラブルは仕方ない事ですが
その後の対応に大きく問題があると感じました。二度と行くことはありません。
2022年12月3日 3:24
店舗からの返信
この度はご迷惑をおかけしてしまい大変失礼いたしました。
トラブル対応の教育が足りておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフの再教育を行い再発防止に努めさせていただきます。
車検のご入庫、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
2022年12月16日 9:31
ムサイ0326さん
車検を実施した車両 ： ホンダ シャトル ハイブリッド
3.5スタッフがテキパキと動いててGOOD。店内が綺麗で居心地良し。
2022年11月20日 14:54
店舗からの返信
この度は車検のご入庫を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様に御満足頂くことのできるサービス提供を目指してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
2022年11月27日 22:02
サト4580さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-ONE
5.0見積り段階から親切に説明を受けました。ある程度のことは自分で出来るので料金は諸費用入れても信じられないくらいの金額でした。また利用したいと思います
2022年11月13日 21:05
店舗からの返信
この度は車検のご入庫を頂きましてありがとうございました。
12か月点検等も当店にて実施できますので次回車検までの定期点検等もお待ちしております。
2022年11月22日 12:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
3.8予定時間前に到着し、車検で来た事を伝えた。
予定時間を20分ほど過ぎた時に、なぜか携帯に電話がかかってきて、受付されてないのが判明した。しかも、受付に表示されていた車種が違っていた。上記に対して、後で調べておきます、でほったらかし。
忙しいのか、外で来店受付する人と中の受付する人とが連携できていなさそうでした。
30分遅れぐらいでスタートになり、車検自体は満足いきました。
2022年11月10日 12:45
店舗からの返信
この度は当店の連携不足によるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
車検以外の部分でもご満足いただくことが出来る様に連携の見直しを行い再発防止に努めて参ります。
2022年11月17日 18:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ タンク
5.0初めて車検で利用しました。丁寧に説明や確認をしてくれ、お得なプランの提案もあり気になっていた箇所が安くなりました。合計費用も思っていたより安くなり1時間程で終わったので助かりました。店内も活気がありスムーズでした。また次回もお願いしたいと思います。
2022年11月10日 11:11
店舗からの返信
この度は車検のご入庫を頂きましてありがとうございました。
次回車検までの間のオイル交換もぜひお任せください。
2022年11月17日 17:39
みかん４０さん
車検を実施した車両 ： マツダ アテンザ ワゴン
5.0想定したより安くできたので大変満足感あります
2022年11月9日 12:22
店舗からの返信
この度は車検のご入庫を頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
2022年11月17日 17:37
いほいぬさん
車検を実施した車両 ： ホンダ シャトル
3.5価格は満足でしたが、通常車検を通すのに関係ないところを交換要求されました。他社では問題なくてもこの会社のルールとのことでした。
2022年10月8日 23:56
店舗からの返信
この度は車検のご入庫を頂きありがとうございました。
発炎筒の有効期限等、お客様の安全のために交換をさせて頂いている部分はございます。
言葉足らずの部分があり申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良くご利用いただく為にもスタッフの対応を改善して参ります。
2022年11月12日 12:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 パジェロミニ
4.3スタッフの対応も良く車検についての説明も詳しかったので安心して預けられました
2022年9月8日 9:09
店舗からの返信
車検のご入庫ありがとうございました。
お客様に寄り添った対応を心掛けて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
2022年11月12日 12:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ジェイド ハイブリッド
5.0整備無し車検のみでしたが、すぐ終わり、しかも価格も安いです。
2022年9月7日 22:54
店舗からの返信
この度は車検のご入庫頂きましてありがとうございました。
メンテナンスも含めて今後ともよろしくお願い致します。
2022年11月12日 12:31
ペット マミーさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.5待ち時間も短く、不必要な部品交換をすすめられなかった。
2022年9月7日 21:23
店舗からの返信
この度はご入庫頂きましてありがとうございました。
これからもお客様に御満足いただくことが出来る様に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
2022年11月12日 12:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ C-HR
4.0車検の時にブレーキオイルだけ交換をお願いしたのですが、工賃もオイル代も少し高いみたいです。その他は、満足しています。
2022年8月2日 21:51
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
価格以上の安心感をご体感いただけるようにスタッフ一同更なるスキルアップに励んで参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
2022年8月29日 21:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 トッポ
5.0速太郎パスポートを購入すると､次回車検（基本料金）が半額と､24ヶ月間のオイル交換が平日無料になるのでお得です。
2022年7月25日 19:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
5.0早くて安かった。また利用したいと思います。
2022年7月16日 22:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
1.8基本料金で楽天記載の金額と車検時の金額が全く違う！進められる整備をしたら高く着きました。基本料金も納得いかない。
2022年7月5日 19:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
5.0見積もりのタイミングからとても丁寧で修理が必要な箇所も細かく説明してくれ
今すぐ変えなくていいものは自分で直すか直しておいてもらうかまで聞いてくれました。
車検後はとても快適で、また追加のパックに入ることでオイル交換も無料になります。
2022年4月24日 11:04
miyagiryotaさん
車検を実施した車両 ： ホンダ クロスロード
3.3価格はやや高いと思いました。スタッフさんの対応は良かったです。待ち時間がやや長かったですが近くに買い物出来る所が沢山あるので便利です。
2022年4月10日 16:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： BMW i3
5.0とても迅速に、丁寧に対応いただきました。
料金も手頃で、いつもここにお願いしています。
地域で一番だと思います。
2022年3月11日 18:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル インプレッサ
3.3楽天割が使えてお安く車検を受けられると思い、利用しました。最初の見積もりでは割引がされておらず確認したら、割引された見積もりを作り直されました。かなりお客さんが多い店舗で、隣に座っていたおじさんが待たされていたようで、怒ってらっしゃいました。受付のお姉さんはとても愛想が良かったですが、案内係のお兄さんは無愛想に見えました。車検はスピーディーで早く終わって良かったです。
2022年2月21日 1:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
2.8スタッフさんは、テキパキされていて対応もよかったです。見積もりをとってもらうと、思ったより高くてびっくりしましたが、たくさん不要かと思われる作業がついてきたので、いらないものは外すようにしたらいいと思います。
2022年1月15日 15:07
ワン199203さん
車検を実施した車両 ： 日産 ティアナ 250XV
5.0丁寧、安心、格安でおすすめです。また利用すると思います。
2021年9月21日 7:12
