「車検の速太郎」

車検の速太郎 加古川店 (評判・口コミ)

兵庫県加古川市米田町船頭字谷107-3

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 167件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 63件

4つ 52件

3つ 41件

2つ 6件

1つ 5件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

無理な部品交換の勧めもなくシンプルで良かった。年式がまだ新しい人は交換部分もないと思うのでおすすめです

2023年10月4日 20:54

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年10月13日 19:08

Maeyukiさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラスポーツ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こんな車検会社あるの?と思うほど、
親切丁寧で驚く程の対応でした。
またお願いしたいです。

2023年9月29日 19:45

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用頂きありがとうございます。
これからも変わらず親切丁寧な対応を心掛けて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月6日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

電話対応から丁寧で、期日が迫っていたので急いでいたのですが迅速に対応して頂きました。

2023年9月29日 12:11

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用頂きましてありがとうございます。
今後もご期待に添えるようにスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月6日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

もっと早く車検が終わると思っていたのに、特に説明もなく長い日数を待つことになったのが残念であった。

2023年9月25日 11:58

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用いただきましてありがとうございます。
ご期待に沿うことができずに申し訳ございませんでした。
生産性向上を図って改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

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2023年10月6日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りから予約から車検と一連の流れも 部品交換の箇所も立ち会い説明があり 丁寧でした。

2023年9月25日 11:58

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用頂きましてありがとうございます!
今後も丁寧な対応を心掛けて参ります。

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2023年10月6日 18:37

ナオ1111111さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応スピードも早く、丁寧に教えてくれます。
安心して依頼出来るかと思いました!

2023年9月23日 22:52

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用いただき、更にお褒めの口コミまで頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月6日 18:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:1

価格は満足ですが、もう終わっているのに終了の書類を放置されるなど2時間半以上かかっており、エンジンオイルの交換など車についての説明もこちらから求めなければなかったので少し残念でした。

2023年9月18日 19:19

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用いただきありがとうございました。
混雑時の検査で待ち時間が発生してしまい申し訳ございませんでした。
お車の説明に関しても説明不足・言葉足らずな部分があったことも重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの再教育を行い改善に努めさせていただきます。

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2023年9月25日 22:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

スタッフ同士がインカムでコソコソ話をしていたりして、いい気分ではありませんでした。

2023年9月16日 18:17

店舗からの返信

当店スタッフの振る舞いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの教育を見直し改善して参ります。
ご意見ありがとうございます。

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2023年9月23日 23:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

1.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:2

店員さん達が一生懸命頑張っている姿や挨拶は良いんですが、説明や知識不足と感じられる点が多々あり何度も聞きなおさねばならず、整備士の判断にも疑問がありました。不要と考えていたオイル漏れ剤の添加や、その際にオイル交換したばかりの再交換、ヘッドライトのクリーニング等々、パッキン類が滲んでいるのは知ってましたが、滲んでいるのと漏れているのを混同されている様子で、交換しなければ車検が通らないと否応なく費用が嵩み、ミニマムコストで押さえたい自分には不向きでした。費用関係なくしっかりと整備してもらいたい方には問題ないと思います。

2023年9月16日 15:05

店舗からの返信

当店の説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
説明の内容や順序を見直しレベルアップと改善を図って参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

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2023年9月23日 23:48

ariアリさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

受付から説明、検査まで手際よく、予定より早く終わったと電話貰い気持ち良かったです。

2023年9月16日 7:16

店舗からの返信

速太郎加古川店をご利用いただきありがとうございました!
またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月23日 23:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が丁寧で説明もわかりやすかったです。

2023年9月15日 20:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
車検以外にもオイル交換等のメンテナンスでのご来店もお待ちしております。

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2023年9月23日 23:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

楽天車検割引が効いてかなりお得に車検を受けることが出来ました。
その他は特に至って普通です。

2023年9月3日 11:47

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いサービス提供に努めて参ります。

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2023年9月13日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応、料金、サービス内容全てにおいて満足しました。次回も利用させてもらいます。

2023年9月2日 20:05

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございます。
次回のご利用も楽しみにお待ちしております。

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2023年9月13日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

必要なものだけで押し付けることはなく1時間で終わったのでよかった。

2023年9月2日 19:23

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年9月13日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スピーディーでよかったです。
もう少し説明があればなおよかったですね

2023年8月11日 20:36

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご説明が不足していた点、大変申し訳ございません。同じことが起こら無いように、対応して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年8月18日 16:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回初めてで、内容があまりわかっていなかったのですが、車検受ける前に丁寧に説明して頂いたので、良かったです。

2023年8月11日 15:01

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年8月18日 16:10

アラレ3091さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

誠意のある従業員さんばかりで大変満足しています。次回もお願いしたいと思います

2023年8月3日 20:28

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年8月10日 10:02

うっち6124さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要ないものもはぶけてよかったです。次も受けます

2023年7月31日 20:34

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年8月10日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検自体はスムーズでよかったと思います。ただ見積と車検実施が別日だったのがわかりずらかったのとライト調整が必要だった先に規定値に対してどの程度外れてたのか説明がほしかったです。

2023年7月29日 12:41

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございました。
光軸調整の件はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善して今後のサービスに活かしていきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年8月6日 20:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何も交換などしなくても、このままで車検通りますとお話しがあり、その上で安全面を考えた整備交換などの提案がありました。
わかりやすく、無駄な交換などを勧められる事もなく、安価で車検を受けることが出来ました?

2023年7月29日 12:19

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年8月6日 20:32