「車検の速太郎」

車検の速太郎 加古川店 (評判・口コミ)

兵庫県加古川市米田町船頭字谷107-3

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 186件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.1

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 69件

4つ 62件

3つ 44件

2つ 6件

1つ 5件

絞り込み :

インロク屋さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

年末ギリギリだったが代車も含めしっかり対応してもらえました。

2024年12月22日 23:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ レネゲード

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:4

スタッフが多いせいなのか分からないが、対応や所作が稚拙と所々に感じる。金額に関してはかなり安かったので満足だが、作業自体が早すぎた感じもあり、安心と信頼と言う部分では少し疑問が残る。

2024年5月19日 11:19

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題として改善に努めて参ります。

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2024年7月20日 12:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

初めての利用でしたが、必要最低限(車検審査合格)の対応希望に対して実際に交換箇所を見ながら、わかりやすく丁寧に対応いただきました。少し、工賃が高いと感じましたが全体的に満足しています。

2024年5月2日 18:23

店舗からの返信

この度は当店で車検をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価・コメントありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。宜しくお願い致します。

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2024年5月2日 18:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

受付店員さんの対応も良く検査も早かったし、追加部品の交換等もなく見積もり通りの内容であったので、安心しました。できれば整備の内容、交換部品、点検整備内容の詳細をメカニック野茂英雄方から説明が欲しかったです。

2024年4月11日 15:14

店舗からの返信

口コミをいただきありがとうございます。
お客様が受付スタッフの対応に満足していただけたこと、検査が迅速に行われ、見積もり通りの内容で安心されたこと、大変嬉しく思います。

整備の説明については、安心して車をご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。
何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

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2024年4月12日 17:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

ブレーキの減り具合を訪ねたところ、まだ大丈夫です。 との事でしたが一年後に音が鳴り出し交換しました。
ただその時だけ検査を通すには安価で良いと思います。

2024年3月27日 5:04

店舗からの返信

貴重なご意見をいただきありがとうございます。
安価でありながら、品質の良いサービスを提供できるよう、改善に努めて参ります。

またのご来店を心よりお待ちしております。
ご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

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2024年4月12日 15:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A1

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

楽天car車検についての説明もして頂いたので良かった。初めての車検だったので車検についてもう少し説明があれば良いなと思った。

2024年2月19日 17:55

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用いただき誠にありがとうございます。
説明不足な点に関しては誠に申し訳ございません。
今後はより良い商品、サービスを提供できるよう努めてまいります。

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2024年2月22日 11:33

gmwmc092さん

車検を実施した車両 : レクサス CT200h

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

今まで車検は、1日がかりだったが、今回は、1.5時間で車検終了だったこと。

2024年1月22日 19:29

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店にご来店いただき誠にありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。

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2024年1月29日 13:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:3

車検整備内容の説明や実車でのポイント説明が無く、車検は通ったものの
実際に車の状態がどうなったかの不安が残る。

2024年1月21日 20:20

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店にご来店いただき誠にありがとうございます。
しっかりとしたご説明が出来ておらず大変申し訳ございません。
今後改善していけるよう従業員の教育を再度してまいります。

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2024年1月28日 10:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

初車検、初来店のため表示価格通り、お安くできて大変ありがたいです。安いので説明等淡白でした。次回の事を考えるともう少しお見送りなどあればよかったのかもとは思いました。

2023年11月28日 8:16

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用いただきありがとうございます。
至らない点に関しては大変申し訳ございません。
今後はより良い接客ができるよう従業員一同取り組んでまいります。

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2023年12月5日 11:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

点検を丁寧にやっていただきました。
修理等、必要なところは自分で選べるので、よかったです。

2023年11月27日 20:05

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用いただきありがとうございます。
今後もご期待に応えれる対応をしてまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2023年12月4日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

どこよりも安いと思ってましたが、今までなかった名目の料金があって高くなりました。また、クレジット手数料などもあり少し不満でした。

2023年11月5日 14:14

店舗からの返信

この度は車検の速太郎をご利用いただきありがとうございました。
至らなかった点に関して大変申し訳ございません。
貴重なご意見ですのでありがたく受け止め今後改善してまいります。

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2023年11月12日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

全体的には満足ですが点検結果の説明がないのは残念。

2023年10月28日 21:54

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用頂きありがとうございました。
説明不足は大変申し訳ございません。
お客様のご意見をありがたく受け止め今後改善してまいります。

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2023年11月5日 11:01

コスパ太郎さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ポイント還元含めると非常に安価に通せたのでコスパ良い。次回も第一候補として検討したいと思う。

2023年10月23日 20:59

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年10月30日 19:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

無理な部品交換の勧めもなくシンプルで良かった。年式がまだ新しい人は交換部分もないと思うのでおすすめです

2023年10月4日 20:54

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年10月13日 19:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

電話対応から丁寧で、期日が迫っていたので急いでいたのですが迅速に対応して頂きました。

2023年9月29日 12:11

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用頂きましてありがとうございます。
今後もご期待に添えるようにスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年10月6日 18:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

もっと早く車検が終わると思っていたのに、特に説明もなく長い日数を待つことになったのが残念であった。

2023年9月25日 11:58

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用いただきましてありがとうございます。
ご期待に沿うことができずに申し訳ございませんでした。
生産性向上を図って改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

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2023年10月6日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:1

価格は満足ですが、もう終わっているのに終了の書類を放置されるなど2時間半以上かかっており、エンジンオイルの交換など車についての説明もこちらから求めなければなかったので少し残念でした。

2023年9月18日 19:19

店舗からの返信

この度は速太郎加古川店をご利用いただきありがとうございました。
混雑時の検査で待ち時間が発生してしまい申し訳ございませんでした。
お車の説明に関しても説明不足・言葉足らずな部分があったことも重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの再教育を行い改善に努めさせていただきます。

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2023年9月25日 22:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

必要なものだけで押し付けることはなく1時間で終わったのでよかった。

2023年9月2日 19:23

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年9月13日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

一日で車検が終わるのが有難いです。
初めて利用させていただきましたが、今回は金額の大きい交換部品がなかったので、安く車検が受けられてよかったです。
事前見積もりの際の整備員が、丁寧に説明してくれる点が印象が良かったです。

2023年7月18日 7:15

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年7月25日 11:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

表記に記載されていたような安さはなかった

2023年7月18日 6:49

店舗からの返信

この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご期待に応えれるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2023年7月25日 11:57