車検の速太郎 加古川店 （評判・口コミ）
兵庫県加古川市米田町船頭字谷107-3
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 アウトランダー
1.5店員さん達が一生懸命頑張っている姿や挨拶は良いんですが、説明や知識不足と感じられる点が多々あり何度も聞きなおさねばならず、整備士の判断にも疑問がありました。不要と考えていたオイル漏れ剤の添加や、その際にオイル交換したばかりの再交換、ヘッドライトのクリーニング等々、パッキン類が滲んでいるのは知ってましたが、滲んでいるのと漏れているのを混同されている様子で、交換しなければ車検が通らないと否応なく費用が嵩み、ミニマムコストで押さえたい自分には不向きでした。費用関係なくしっかりと整備してもらいたい方には問題ないと思います。
2023年9月16日 15:05
店舗からの返信
当店の説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
説明の内容や順序を見直しレベルアップと改善を図って参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
2023年9月23日 23:48
かったん316さん
車検を実施した車両 ： スズキ パレット
1.0二度と行きません。
全てにおいて最悪でした。
管理職の方に電話しましたが、特に改善される様な受け答えでも無かったです。
とても残念です。
お客様本位ではなく従業員主体のサービスだと感じました。
2023年4月27日 22:49
店舗からの返信
この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度社内で共有し、改善しサービス向上に努めて参ります。
2023年5月5日 9:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 ekワゴン
1.5整備箇所がないとみるや、新車なのにありえん整備で通常1000円位の作業に3500円取られた。二度と使わん。
2023年3月17日 19:23
店舗からの返信
この度は車検の速太郎加古川店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
社内で共有し、今後の対応、サービス向上に努めて参ります。
2023年3月24日 14:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
1.8基本料金で楽天記載の金額と車検時の金額が全く違う！進められる整備をしたら高く着きました。基本料金も納得いかない。
2022年7月5日 19:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
1.8まず。予約時には、楽天車検で申し込みましたと伝えると、店舗で用意しているネット予約の方が得ですよと勧められた。
店舗からは、楽天車検のことで説明は一切無かった。
もう二度と楽天車検は利用しないと思う。
2021年3月9日 12:22
店舗からの返信
この度はご予約、ご来店誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2021年9月5日 11:27
