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ENEOS

Dr.Drive江戸店 (評判・口コミ)

東京都江戸川区南小岩3丁目24ー16

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 72件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格4.4

対応スピード4.4

5つ 28件

4つ 26件

3つ 12件

2つ 4件

1つ 2件

絞り込み :

ジャイアンツ01さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

地域最安値また店長さんが一緒に考えながら見積もりを出してくれて良かったです。値段も見積もり通りで済みました。

2024年12月3日 7:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をお選びいただき、ありがとうございました。
色々なご相談をいただいた中で、ベストな車検をお作りすることができて良かったです!
またよろしくお願いいたします。

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2024年12月3日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく対応が速いです。
見積もりもあっという間に終わり、夜に車を預けて翌日の夕方には作業完了の連絡がありました。
代車も無料で、しかも禁煙車でありがたかったです。
また次回の車検もお願いしたいと思います。

2024年11月19日 18:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をお選びいただき、ありがとうございました。
具体的なお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後の無料点検等も是非ご利用ください!
今後ともよろしくお願いいたします!

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2024年11月19日 18:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明がわかりやすく、コスパもいいです。
ガソリンのサービス券等、もらえれば最高でした。

2024年11月18日 18:12

店舗からの返信

この度は当店の車検をお選びいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます!
今後の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年11月19日 7:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で迅速かつ丁寧に対応していただけましたありがとうございました

2024年11月13日 21:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をお選びいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします!

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2024年11月15日 7:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

代車の用意が難しかったのに用意してくれてとても助かりました。

2024年11月11日 21:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をお選びいただき、ありがとうございました!
お見積り時にスムーズにご案内できずに申し訳ありませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします!

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2024年11月12日 8:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから当日まで丁寧に対応していただきました。説明も明瞭で安心してお任せできました。

2024年11月11日 20:04

店舗からの返信

この度は当店の車検をお選びいただき、ありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします!

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2024年11月12日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に柔軟なつスムーズにご対応いただきました。内容の説明も丁寧で分かりやすかったです。

2024年10月5日 13:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をお選びいただきありがとうございました!
今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年10月5日 14:19

猫又ロボさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました。
こちら希望も受けていただき、車両の説明もしっかりとしていただきました。

2024年8月8日 13:40

店舗からの返信

この度は当店の車検をお買い上げいただきありがとうございました。
日常メンテナンス等もいつでもご相談ください。
またよろしくお願いいたします。

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2024年8月8日 15:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明、連絡をしてくれ安心して任せることができました。 価格としては、アプリに表示されているものより1万5000円程高かったのですが、もともとが安かったので満足しています。

2024年5月19日 10:49

店舗からの返信

今回は当店で車検をしていただきありがとうございます。
今後はネットの記載も、もっと分かりやすくできるように考えます。

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2024年5月26日 8:37

りそま1329さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応をして頂きました。また,利用したいと思います

2024年5月16日 23:44

店舗からの返信

この度は当店で車検をしていただきありがとうございました。
車検以外に洗車やオイル交換などでも是非当店のご利用をお待ちしてます!

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2024年5月17日 19:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

余計な部品やオイル交換も強要せず、安価で快く引き受けて頂きました。
また無料で代車も貸して頂き助かりました。
ありがとうございます。

2024年5月14日 1:03

店舗からの返信

この度は当店で車検をしていただきありがとうございます。
今後もお客様が満足できる車検になるよう頑張ります

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2024年5月17日 19:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんの接客態度も凄く良く、車が帰ってきたら洗車も室内掃除もしといてくれて親切でした。

2024年4月24日 21:37

店舗からの返信

この度は当店で車検をしていただきありがとうございました。
お客様の満足いく車検になるように、今後もがんばります!

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2024年4月27日 19:07

rakuten0660さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

分かりやすく車検内容を細かく説明してもらえました。また車両の預け、引取りも柔軟に対応頂きました。

2024年3月20日 20:21

店舗からの返信

今回は当店で車検をしていただきありがとうございました。
今後もお客様のご希望にお応えし、満足できる車検になるように頑張ります

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2024年3月23日 19:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

メンテナンスは全て省き法定で必要な物だけにしていただきました。
快く対応していただき感謝してます。

2024年3月18日 19:58

店舗からの返信

この度は当店で車検をしていただきありがとうございました。
できるだけ金額面でも希望にお応えできるようにさせてはいただいています。
ただ本来は「安心して車に乗れるようにするための車検」なので、「車検を通すだけ」ではなく「最低限のメンテナンスだけ」にできたら金額も抑えつつより安心して乗ることができるので、次回の車検は是非そちらをお勧めです。

当店、車検以外にもオイル交換や洗車も扱っておりますので、是非また何かありましたら宜しくお願いします。

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2024年3月18日 20:29

maru0617さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

価格が安く、1日で車検が完了した。
当初はオプションを多く付けていたが、コストダウンの対応もいただけた。

2024年3月14日 20:28

店舗からの返信

今回は当店で車検をしていただきありがとうございました。
金額以外にも、できる限りのご希望にお答えできるよう、これからも努力していきます!

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2024年3月17日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

費用をおさえたいので選びました。法定費用は致し方ないとして、それ以外は総じて安い方だと思います。
今更ですが、ラジエーター液補充を頼んで、補充されているか確認を忘れました。見た感じはMaxとMinの目盛の中間あたりになっているので大丈夫かとはおもいますが、引き渡しの時にちゃんと確認したほうがいいですね。

2024年3月7日 16:19

店舗からの返信

今回は当店で車検をしていただきありがとうございました。
今後は車検の引き渡し時に口頭説明だけでなく、簡単に確認できるところに関してはお引渡しの時に一緒確認なども行うよう、実施していけるようにしていきます

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2024年3月14日 15:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

法定24ヶ月整備が含まれていなくユーザー車検と同じなので頼む意味がないですね。

2024年2月23日 17:51

店舗からの返信

この度は当店で車検をしていただきありがとうございました。
見積対応した方の説明不足で、ベースを初めから安いコースを優先してしまい見積を作成、実施してしまいました。
今後は価格だけでなく、車検のコースも選択してもらい満足できる車検になるように努力します

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2024年2月25日 16:34

sawada673さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

点検結果について、しっかりとした説明があり良かった。

2024年1月22日 22:29

店舗からの返信

この度は当店で車検をしていただきありがとうございました。
車検に関わらず、オイル交換や洗車なども受け付けておりますので、またのご指名ご来店をお待ちしております

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2024年2月5日 8:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

最悪です。車検に通したら車の一部分を壊されました。
後日、修理対応するので車を持ってきてくださいと言われ、修理日の前日に預けに行ったところ、即日修理は完了すると言われました。
翌日、何も連絡がないため、車を取りに行ったところ、提携工場では対応できない内容のため、もう少し時間がかかるとのことで、帰る羽目に…
その後、数日経過していますが、向こうからは何の連絡も来ていません。私の車は大丈夫なのでしょうか。
もう2度とここにはお願いしませんし、ガソリンも入れません。

2023年10月12日 16:58

店舗からの返信

この度は誠に申し訳ありせんでした。
陸軍局での車検検査の際に、エンジンルームを開くレバーを引いてエンジンルームが開くと同時に内側のワイヤーが切れてしまいました。車検は終わりレバーの修理の為修理工場にもっていくも切れてしまった原因はわからずでした。
ただ修理工場先が変わったりと交換修理が予定よりも引張ってしまい、連絡も遅くなってしまったことも大変申し訳ありませんでした。
今後は少しでも不安を招かないように、現状況と進行状況小まめにするよう努めます

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2023年10月20日 15:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リバティ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

2年前に続いて、2回目の楽天車検でしたが、「リピート楽天車検のお客様燃料10Lプレゼント!!」はありませんでした。

2023年9月8日 15:38