Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ江戸店 （評判・口コミ）
東京都江戸川区南小岩３丁目２４ー１６
maru0617さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリードスパイク ハイブリッド
3.5価格が安く、1日で車検が完了した。
当初はオプションを多く付けていたが、コストダウンの対応もいただけた。
2024年3月14日 20:28
店舗からの返信
今回は当店で車検をしていただきありがとうございました。
金額以外にも、できる限りのご希望にお答えできるよう、これからも努力していきます！
2024年3月17日 7:50
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 リバティ
3.02年前に続いて、2回目の楽天車検でしたが、「リピート楽天車検のお客様燃料10Lプレゼント!!」はありませんでした。
2023年9月8日 15:38
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ パッソ
3.3価格は、この地域では一番安くて良かったが、車検予約の手続きに手違いがあった。
2023年7月26日 23:29
店舗からの返信
この度は当店で車検をしていただきありがとうございます。
スタッフ間での情報共有などがしっかりできておらず、お客様には大変ご不便おかけしました。
今後は同じことの無いよう、確認と共有はしっかりやらせていただきます。
2023年8月2日 18:10
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.8必要十分で低価格ということでコスパは満足です。
2023年7月15日 10:08
店舗からの返信
この度は当店で車検をしていただきありがとうございました。
お客様の満足にお答えできるよう、金額以外の部分も今以上に満足いただけるよう今後とも努力させていただきます！
2023年7月22日 17:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
3.8・価格は良かったが、ライトを自社でできないため、別途費用が発生しました。（結果、それでも安かったが注意）
・サービスは良かったと思います。
・代車を依頼していたが、連絡ミスか手配がされておらず、当日手配に10分程度の待ち時間があった。
・車内にあった別スタンドのサービス券が引き取り日にスタンドの地面に落ちていた。発見しなかったら紛失していました。何故スタンドに落ちていたかは不気味で聞けなかった。
・他車のキーが車内に置かれていた。電話したところ、持参してほしい、と。家との往復使用のみの代車のガソリン代を請求されたにも関わらず、自分達のミスにそのコメントが出る事に驚いた。結果、取りに来てもらいました。
・うっかりが多いのかもしれませんが、値段が値段なので、許容しました。技術的には確かであると信じています。
2023年6月7日 8:08
店舗からの返信
この度は当店で車検をしていただきありがとうございました。
ネットには車検の基本料と法定費用の最低限のパターンしか記載しておらず、当店では行えないライトの光軸調整やサイドスリップ調整、必要な交換部品や作業費用は事前見積もりの際にお話しさせていただく形でやってきました。今後はもっとわかりやすく見える、お伝えできるよう今以上にいいやり方を検討し実施します。
代車の件も大変失礼しました。スタッフ間の情報共有ができておらず手配までお待たせしてしまいました。
スタッフ内の連絡や情報を共有し、今後は同じことの無いようにいたします。
車検の特典として洗車と室内清掃はサービスとしてさせていただいてます。その室内清掃中にサービス券を車外におちてしまったのかもしれません大変しつれいしました。
鍵の件もしつれいしました。スタッフが室内清掃中に車内から見つけたものだったのでスペアキーと勝手に判断してしまい見えるところに置かせていただいてました。お客様の物なのかを確認しておくべきでした。大変しつれいしました。
2023年6月14日 10:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード ハイブリッド
3.5今回は構造変更も合わせて車検をお願いしました。構造変更車検に対応出来る店舗で大変助かりました。
2022年3月19日 9:04
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 リバティー
3.3価格はディラーに比べ安いが、引き取り時は夜で気づかなかったが、運転席のドアノブが油まみれで、ステアリングがつるつるすべりやすくなった。もっと気遣いが欲しかった。
2021年9月17日 7:25
プリヨン0503さん
車検を実施した車両 ： 日産 ティアナ
3.5朝に出して夜には終了したのでスピーディーに対応していただき良かった。料金の支払いが一部現金になる旨を最初に伝えて欲しかった。
2020年8月27日 7:21
マックさん123さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブコンテ
3.3車をお願いしに行きました。タイヤに釘がささってると連絡が来ました。ささってた釘はどんなのだったのか？知りたかったのですが。車検が終わって釘は？釘はなかったです。少し残念でした。洗車してあって、とっても綺麗に仕上がってました。車の時計の時間が変わってました。残念でした
2020年1月1日 22:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラフィールダー
3.5今回で2回目の車検で家の近所で安く、仕上がりも早くて良かったです。
2019年3月9日 10:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
3.3特に問題なく親しみやすい感じで良かったです。
ただ、作業終了の連絡がなかったため
こちらから電話したというのが
残念ではありました。
2018年5月2日 23:03
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
3.0最初にネットで予約して3日以内に連絡来るって書いてあったが、お店から連絡こなくてこっちから店舗に連絡した。。。 それ以外は担当のかたも親切で満足できました。
2017年5月16日 19:16
