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出光リテール車検

車検屋 西大宮店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市西区宮前町729-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 227件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 127件

4つ 82件

3つ 14件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

takepuu5491さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検前、車検後の説明もしっかり丁寧にしていただきました。
また定期点検とガソリン割引がありお得でした。
次回も予約したいと思います。

2024年9月29日 20:33

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もしっかり丁寧な説明を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検、アプリを使用したガソリンの割引をぜひご利用ください。
半年後の無料あんしん点検、お待ちしております。

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2024年9月30日 8:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が、めちゃくちゃ丁寧でその上でやるかやらないかこちらに一つ一つ聞いてくれるのがよかった

2024年9月18日 9:50

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では作業内容など一つ一つ丁寧に説明し、快適商品など「やる」「やらない」を
お客様に合わせてご提案しています。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年9月30日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの段階からこちらの要望をなるべく叶えようと親身に対応してくださり、料金面でも作業面でもとても満足の車検を行えました。
次回もこちらにぜひお願いしようと考えています。

2024年9月5日 18:51

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では、お客様のご要望に合わせて車検内容をご提案しています。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年9月6日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で3回目の利用です。
毎回、こちらの希望どおり最低限必要な内容でやってもらっています。

2024年8月9日 6:18

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
「最低限必要な整備のみ」や、「快適にお乗り頂けるようなオススメ商品」など、
お客様に合わせた内容での提案を心掛けております。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年8月9日 8:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V60

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明も分かりやすく、対応も丁寧で安心できました。金額も他店より良心的でした。
1点だけ、車検証が後日になることは車検が終わってからではなく、見積時に教えていただけるとよかったです。

2024年8月5日 15:44

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検証の説明について、伝えるのが遅くなり申し訳ありませんでした。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年8月6日 8:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

家から一番近いだけで選んだが、たまたま周辺で一番口コミがよかったという幸運。評判通り対応よかったです

2024年8月5日 1:15

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミもご覧いただきましてありがとうございます。今後も良い対応を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年8月6日 8:31

ハリハリ3763さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方が親切、笑顔が良くすぐ不安は消えました、どこが悪いか車を上げてその箇所を見せてくれましたし、その説明も丁寧でわかりやすくこちらを選んでよかったと思っています、お勧めします、安心で丁寧でわかりやすいですよ

2024年8月3日 8:03

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検の見積り点検ではお客様立ち合いのもとで、お車の状態を見てもらっています。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年8月3日 11:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ SX4

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

説明がわかりやすく、接客対応も良かったが車検終了後の流れの説明も事前にして欲しかった

2024年7月18日 7:40

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後の流れについて、説明が足りず申し訳ございませんでした。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年7月19日 12:41

ルイ君パパさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車検前後の説明は、とても分かりやすく良かったのですが、引き渡し時に最初に目に入るのは外観ですが、全く清掃されてませんでした。車検整備には関係ないのですが、外装の清掃がしてあったれば、ここまでやってくれるんだと思います。違う所で何回か車検をやってもらってますが、外装清掃をしてなかったのは初めてです。スタッフの対応が良かっただけに、外装清掃が無かったのはとても残念でした。

2024年7月7日 18:27

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車両清掃のサービスはなくなってしまい、有料のメニューになっています。
ご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年7月14日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

楽天を通すことで割引され
対応も丁寧で次回も頼みたいと思います

2024年7月6日 22:15

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年7月14日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

必須な項目と任意のご提案の項目を分かりやすく見積もりで出していただき、こちらで今は不要な項目を控えたことで金額的にも抑えることが出来ました。何より店員の方に一切嫌味がありません。

2024年6月29日 20:01

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もわかりやすい見積り、説明を心掛けて参ります。
車検費用やスタッフの対応にも、ご満足いただけたならうれしいです。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年6月30日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX+

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

条件を合わせてホームページに表示されている最低料金の36,740円にしようとしたが、パーツクリーナーが必要だとごねられ2200円上乗せされた。表示されているネット割引価格って意味あるのか? 騙された気分。パーツクリーナーはホームセンターで500円くらいで買えるものが2200円というのも驚きだ。タイヤの付け替えは結局するので工賃分が無料になるのでブレーキオイル交換したほうが良いと勧めてきたが6600円だった。ブレーキオイルはネットで800円くらいで買える。ぼったぐりは多少はあるとは思うが度が過ぎてないか。。。最初の見積もりは7万円を超えていたのも驚き。皆さんも気を付けましょう。

2024年6月28日 21:07

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。表示、ご説明共に更に分かり易く、丁寧なご説明を心が下ていきます。半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

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2024年7月8日 12:51

えり109さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

価格はお安くできてよかった。プラスアルファでよかった点は特になかった。

2024年6月28日 14:11

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
作業内容をお客様に合わせて提案し、価格もご要望に添えられる様に心掛けております。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年6月29日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

見積もり段階から親切で、部品やオイルなど丁寧に説明いただけました。女性にも分かりやすく説明していただけるので、安心して利用できます。
ガソリン代金も車検をするとかなり安く入れられるので次回もここでお願いしたいと思いました。

2024年6月24日 8:57

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
親切、丁寧な説明を心掛けております。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。
次回の車検も是非当店をよろしくお願いします。

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2024年6月24日 9:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検予約が見積もりのみで出来ていなかったのですが、電話で問い合わせたところ、最短で日程調整して頂き,車検の説明もう丁寧で信頼できるお店です。

2024年6月12日 22:54

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧でわかりやすい説明、「信頼できるお店」を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年6月13日 8:43

かめポン0934さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車両の状態を実際に見ながら説明して頂けたので、作業内容と見積もりには納得です。初めはオプションてんこ盛りで提案されますが、無理強いされることはないので最低限のメニューで実施いただきました。

2024年6月8日 14:44

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお車にお乗り頂けるように、お客様に合わせた内容で提案いたしております。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年6月8日 15:27

SKL6211さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検までの日数が殆どなかったのですが、予定がいっぱいの中、何とか予定を組んで下さり、無事に車検を終えることができました。
スタッフの皆様一人一人がとても丁寧で、親切で、居心地が良かったです。
整備士さんから、車検における車のチェックポイントも全て丁寧に説明して頂き、とても勉強になりました。
また、次回もお願いしたいです。

2024年6月4日 7:05

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧、親切な対応を心掛けて参ります。お車のご相談はお気軽にお申し付けください。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年6月7日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

低価格でしっかり説明していただしました また利用しようと思います

2024年5月23日 13:45

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もしっかりわかりやすい説明を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年5月24日 12:32

チビマッチョKさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ トコット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で、価格も分かりやすく、とても良いお店でした。

2024年5月13日 7:25

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な接客を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年5月16日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ コロナプレミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要な作業のみの希望でしたが、快く見積頂き、車検を実施して頂きました、
ありがとうございます。

2024年4月30日 19:19

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではお客様一人ひとりの、お車の使用状況に合わせて作業内容を提案しています。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年5月2日 8:48