出光リテール車検

車検屋 西大宮店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市西区宮前町729-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 82件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 36件

4つ 37件

3つ 6件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

a/hさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

2.0
スタッフの対応:2
仕上がり:2
価格:2
対応スピード:2

対応に多くの不満有り。
1.担当者によって話が食い違っていて無駄が多い。
2.後日直ってない点の再点検をお願いしたら、それはそうなって当たり前だという説明・態度だった。だったら先に言っておいてほしい。
3.店での待ち時間が長い。
4.値段の説明が曖昧。〇〇円~と言って最低料金を言ってくる。その金額だと思って頼んだら、もっと高い値段だった。
5.何かにつけて段取りが悪く、無駄時間が多い。

2021年10月11日 21:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト ラパン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

リーズナブルな価格で、無理にプランを勧めてくることもなかったです。
親切な対応で、また頼みたいと思いました。

2021年9月27日 16:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

説明もとても丁寧でわかりやすく安心してお願いする事が出来ました。ありがとうございました。

2021年9月6日 18:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

アットホームで色々相談にのってくださいました。

2021年9月2日 20:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ VOXY

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

見積時、交換箇所を丁寧に説明してくれたり、料金プランも分かりやすかったりと大変懇切丁寧にしてくれました。

2021年8月31日 20:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧且つ迅速な対応をして頂きました。
基本料金も安いため費用を抑えつつ、メンテナンスもしっかりと出来るので大満足です。
加入している車両保険についてもアドバイスをして頂けました。

2021年8月15日 15:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明が良かったです。
また利用したいと思います。

2021年7月22日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

見積もりの段階からとても対応が丁寧で、あまり車に詳しくない私にも本当に必要な部分や必要なさそうな箇所まで細かく分かりやすく説明をしてくれて安心して任せられました。
前日持込で値引きしていただきましたが、前日の午前中持込の当日夕方仕上りだったので、前日に持ち込んだ分もう少し早めに仕上がると助かるなぁと感じました。
しかし専門店ではないので、その辺りは致し方ない部分かなとは思います。
トータル的には大満足だったので、また次回もお願いすると思います。

2021年7月13日 6:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

車検の内容や、質問に対しても丁寧に説明してくれました。とても満足しています。

2021年7月9日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:3

丁寧で、良かった。
後は、もう少し早ければ嬉しいです。

2021年7月2日 9:26

Rai0106さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

日程変更の対応などスムーズにしてくれた。あと渡してから帰ってくるのがすごく早かった

2021年6月6日 0:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

いろいろ相談にも応じてくれます。
車検内容、車の状態等、丁寧に説明してくれます。

2021年5月28日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

説明が丁寧でわかりやすく、スタッフの対応がよかったです。

2021年5月26日 21:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

3回目の利用です。スタッフの方の説明も親切でわかりやすいです。不安に感じるようなセールスもありません。家から遠いですが、毎回車検で利用したいと思っています。

2021年5月1日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な接客とわかりやすい説明を受け、安心して車検をお願いすることができました。対応してくださったスタッフさん始め、みなさん気持ちの良い挨拶をしていただきました。コーティング専門店なので、キレイに洗車もしていただきました。次回の車検もこちらで決まりです。

2021年4月28日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

説明などもわかりやすくスムーズに対応して頂き感謝しています。

2021年4月14日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト スパーク

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

初めての利用でしたが、見積作成の時から車の状態を一緒に確認したりとすごく丁寧にしていただき、車検後のガソリン割引や洗車等に惹かれお願いしました。見積作成から車検まで女性の方が対応していただきましたが、車検後の乗っている感じも特に何も変化はなく、とてもよかったかなと思います。
価格については他の見積もりを取ることなくここでお願いしたことや、バッテリー交換が他を調べた感じ少し高めなのかなと思ったこともあり【やや満足】で評価させていただきました。
対応スピードについては、車検後の引取りに行く時間ギリギリに終了の連絡がきたことと、洗車後のふき取りが少し甘かったように感じ取れたので【やや満足】で評価させていただきました。
上記に述べたように他と比べたわけではございませんが、スタッフの対応に関しては特に文句のつけようがないかと思いますので、今後も利用していけたらなと思っております。ありがとうございました。

2021年3月22日 10:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:4

見積りから女性スタッフの方がていねいに説明してくださって とてもわかりやすく 安心してお任せできました。受け取りの時も女性スタッフの方が細かく説明してくれて、理解できました。価格が安いかは 他と比べていないので分かりませんが 車検後のサービスもあり 満足しています。

2021年3月22日 7:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

車検日まであまり期間が無かったのですが、迅速でわかりやすく説明してくれました。

2021年3月2日 7:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの丁寧な対応と、事前の説明はとても分かりやすく安心して車を預けることができました。また、代車もキレイな車両だったので、気持ちよく利用することができました。次回も車検をお願いしたいと思います。

2021年2月12日 21:12