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出光リテール車検

車検屋 西大宮店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市西区宮前町729-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 220件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.8

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 123件

4つ 79件

3つ 14件

2つ 2件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ SX4

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

説明がわかりやすく、接客対応も良かったが車検終了後の流れの説明も事前にして欲しかった

2024年7月18日 7:40

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後の流れについて、説明が足りず申し訳ございませんでした。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年7月19日 12:41

ルイ君パパさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車検前後の説明は、とても分かりやすく良かったのですが、引き渡し時に最初に目に入るのは外観ですが、全く清掃されてませんでした。車検整備には関係ないのですが、外装の清掃がしてあったれば、ここまでやってくれるんだと思います。違う所で何回か車検をやってもらってますが、外装清掃をしてなかったのは初めてです。スタッフの対応が良かっただけに、外装清掃が無かったのはとても残念でした。

2024年7月7日 18:27

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車両清掃のサービスはなくなってしまい、有料のメニューになっています。
ご期待に添えず申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年7月14日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

楽天を通すことで割引され
対応も丁寧で次回も頼みたいと思います

2024年7月6日 22:15

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年7月14日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

必須な項目と任意のご提案の項目を分かりやすく見積もりで出していただき、こちらで今は不要な項目を控えたことで金額的にも抑えることが出来ました。何より店員の方に一切嫌味がありません。

2024年6月29日 20:01

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もわかりやすい見積り、説明を心掛けて参ります。
車検費用やスタッフの対応にも、ご満足いただけたならうれしいです。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年6月30日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX+

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3

条件を合わせてホームページに表示されている最低料金の36,740円にしようとしたが、パーツクリーナーが必要だとごねられ2200円上乗せされた。表示されているネット割引価格って意味あるのか? 騙された気分。パーツクリーナーはホームセンターで500円くらいで買えるものが2200円というのも驚きだ。タイヤの付け替えは結局するので工賃分が無料になるのでブレーキオイル交換したほうが良いと勧めてきたが6600円だった。ブレーキオイルはネットで800円くらいで買える。ぼったぐりは多少はあるとは思うが度が過ぎてないか。。。最初の見積もりは7万円を超えていたのも驚き。皆さんも気を付けましょう。

2024年6月28日 21:07

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。表示、ご説明共に更に分かり易く、丁寧なご説明を心が下ていきます。半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

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2024年7月8日 12:51

えり109さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

価格はお安くできてよかった。プラスアルファでよかった点は特になかった。

2024年6月28日 14:11

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
作業内容をお客様に合わせて提案し、価格もご要望に添えられる様に心掛けております。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年6月29日 8:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

見積もり段階から親切で、部品やオイルなど丁寧に説明いただけました。女性にも分かりやすく説明していただけるので、安心して利用できます。
ガソリン代金も車検をするとかなり安く入れられるので次回もここでお願いしたいと思いました。

2024年6月24日 8:57

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
親切、丁寧な説明を心掛けております。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。
次回の車検も是非当店をよろしくお願いします。

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2024年6月24日 9:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検予約が見積もりのみで出来ていなかったのですが、電話で問い合わせたところ、最短で日程調整して頂き,車検の説明もう丁寧で信頼できるお店です。

2024年6月12日 22:54

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧でわかりやすい説明、「信頼できるお店」を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年6月13日 8:43

かめポン0934さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車両の状態を実際に見ながら説明して頂けたので、作業内容と見積もりには納得です。初めはオプションてんこ盛りで提案されますが、無理強いされることはないので最低限のメニューで実施いただきました。

2024年6月8日 14:44

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお車にお乗り頂けるように、お客様に合わせた内容で提案いたしております。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年6月8日 15:27

SKL6211さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検までの日数が殆どなかったのですが、予定がいっぱいの中、何とか予定を組んで下さり、無事に車検を終えることができました。
スタッフの皆様一人一人がとても丁寧で、親切で、居心地が良かったです。
整備士さんから、車検における車のチェックポイントも全て丁寧に説明して頂き、とても勉強になりました。
また、次回もお願いしたいです。

2024年6月4日 7:05

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧、親切な対応を心掛けて参ります。お車のご相談はお気軽にお申し付けください。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年6月7日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

低価格でしっかり説明していただしました また利用しようと思います

2024年5月23日 13:45

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もしっかりわかりやすい説明を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年5月24日 12:32

チビマッチョKさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ トコット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で、価格も分かりやすく、とても良いお店でした。

2024年5月13日 7:25

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な接客を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年5月16日 8:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ コロナプレミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要な作業のみの希望でしたが、快く見積頂き、車検を実施して頂きました、
ありがとうございます。

2024年4月30日 19:19

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではお客様一人ひとりの、お車の使用状況に合わせて作業内容を提案しています。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年5月2日 8:48

金麦Reiさん

車検を実施した車両 : ホンダ nbox

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応して頂いた方の物腰はとても柔らかで話しやすかったです。自動車保険についても足りない所などアドバイスして下さり参考になりました。

2024年3月24日 21:33

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様が話しやすい接客を、心掛けて参ります。
当店でも保険の取り扱いもございますので、相談など気軽にお声掛けください。
半年毎の無料あんしん点検も、お待ちしております。

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2024年4月4日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X1

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすく丁寧に対応いただけました。
価格も安かったです。

2024年3月19日 22:39

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後とも、わかりやすく丁寧な対応を心掛けていきます。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年3月21日 15:43

みそらのパパさん

車検を実施した車両 : スバル ディアスワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までは正規ディーラーで車検をしてましたが今回は地元の出光を利用してみました、事前のコンディションチェックもリフトアップした状態でしっかり説明してくれました、予防整備が前提のディーラーではあれこれと交換必須で提案しますが出光の方が個々のユーザーに合った適正な提案をしてくれましたのでとても満足感のある車検でした。

2024年3月13日 22:43

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではお車の使い方に合わせ、適切な整備内容をおススメ致しております。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2024年3月21日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積もりの際の説明や案内がとてもよかったです!また通いたくなりました!

2024年3月11日 14:03

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、車検見積り時でご案内から、お客様に分かりやすい説明を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検、お車の給油でのご来店をお待ちしております。

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2024年3月13日 20:14

ホワイトアリオンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の前に点検してもらい、交換が必要なところなど説明があり、車検がスムーズに進みました。

2024年3月11日 11:23

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
前回の車検に続き、今回もお任せいただきありがとうございます。
今後も、事前の点検で必要な整備等のご説明をさせていただきます。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店をお待ちしております。

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2024年3月11日 16:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回お願いしています。
スタッフの皆さん、とても親切で丁寧、親身に相談にのってくださいます。
おすすめです。

2024年3月10日 22:30

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回もお任せいただきありがとうございます。
今後もお客様の大事なお車をメンテナンスさせていただきます。
6か月後に無料あんしん点検もありますので、ご来店をお待ちしております。

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2024年3月11日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト スタイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3月の車検でしたが、店舗はとても暖かく清潔で居心地が良かったです。
スタッフの方の説明も丁寧でとても信頼できました。
また自動車保険の内容も見直して頂き、補償で足りない点など教えて頂きました。
是非今後も引き続き起用したいと思いました。

2024年3月10日 16:59

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお車のことは何でもお任せください。
また、気になることなどございましたら、何でもご相談ください。
半年後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2024年3月10日 20:51