出光リテール車検

車検屋 西大宮店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市西区宮前町729-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 264件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 146件

4つ 94件

3つ 19件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

フレブルキヨさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

ディーラーより安くて早いので良かった。次回またやりたいと思った。

2025年12月20日 18:33

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い時間ながらもしっかりと点検・整備は実施しておりますので、ご安心ください。
今後も、できる限りお客様のご希望に添えますよう、尽力してまいります。
6か月毎の無料点検のご利用もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年12月21日 9:58

ダックテイルズさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Bクラス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

受け付けした担当の方は丁寧な対応でした。詳細確認の際に電話で対応した方が、説明か行ったり来たりして、なかなか進まず、電話で20分強かかってしまい、直接店に行って話した方が早かった位…。それ以外は満足しています。

2025年11月3日 0:58

店舗からの返信

車検整備をお任せ頂きましてありがとうございました。
お電話での対応に時間が長引いてしまい申し訳ございませんでした。
スムーズな対応を心がけてまいりますので今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2025年11月7日 9:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明をしっかりしてくれるので、安心してお願いできます。

2025年1月19日 15:52

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もしっかりとした説明を心がけて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年1月21日 12:36

nabellさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

まずまずの対応で、予想通りの仕上がりでした。

2024年12月4日 10:37

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
「まずまずの対応」という評価、次回は「良い対応」と言っていただけるよう真摯に受け止めます。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年12月4日 13:16

暖パパさん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

必要最低限の内容で車検出来ました。
見積もり、前日入庫、引取り、車検証受取と4回行かなければならないのは手間がかかるので、もう少しスムーズにできれば良いと思います。

2024年12月1日 11:41

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
来店回数が多くなり、ご不便をおかけいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年12月1日 14:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ SX4

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:4

説明がわかりやすく、接客対応も良かったが車検終了後の流れの説明も事前にして欲しかった

2024年7月18日 7:40

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後の流れについて、説明が足りず申し訳ございませんでした。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月19日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

楽天を通すことで割引され
対応も丁寧で次回も頼みたいと思います

2024年7月6日 22:15

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な対応を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月14日 9:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積もりの際の説明や案内がとてもよかったです!また通いたくなりました!

2024年3月11日 14:03

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、車検見積り時でご案内から、お客様に分かりやすい説明を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検、お車の給油でのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月13日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

必要最低限の車検費用でした。ディーラーだとあれもこれもで追加があって倍はかかったと思います。車両の下見で1日、車検で2日で合計3日間必要なのと任意保険のコピー取りや車の荷物を下ろさなければならないなど面倒な事が多かった。車検費用を安くするなら有りだと思います。

2024年1月8日 2:33

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検実施にあたり、荷物の移動であったり書類の確認等、ご協力いただきありがとうございました。
半年後の無料の点検は気軽にご来店いただけますので、次回のご来店もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年1月22日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検前に別日程で点検があり、必要な部品の有無を確認や見積もりを出してくださいました。
ただ、『1日車検』のキーワード検索で出てきたのもありこちらにお願いしたのですが、事前点検、車検当日、受取りで3回行かなければならなかったのは想定外でした。
費用は見積もり通り、代車も貸していただけたのはよかったです。

2023年12月10日 16:52

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
事前点検・車検当日と何度も来店いただく事となり、申し訳ございませんでした。当店では、車検当日スムーズに受付できるよう、皆様にお願いをしておりました。ご協力いただきまして、ありがとうございました。
6か月後の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年12月17日 8:52

セガ5263さん

車検を実施した車両 : ジープ チェロキー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

認識の違いがあったがうまく対処していただいた。
自動車保険の見積もりを出しますと、言われたが出されなかった。

2023年8月8日 19:26

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものご説明に相違があり、申し訳ございませんでした。
また、自動車保険のお見積りもご納車時に渡すことが出来ず、大変失礼いたしました。後日お渡ししたお見積りは、是非ご検討ください。
半年後の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年8月16日 10:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

チャイルドシートを出来たら載せ替えてくれるサービスがあったらよかったです。小さい子供を見ながら自分で載せ替えるのは大変でした。

2022年2月17日 19:02

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
チャイルドシートの取り付けについて、説明が不十分で申し訳ございませんでした。
安全性の問題がありますので、当店ではチャイルドシートの取り付けサービスは行っておらず、お客様自身での取り付けをお願いしております。
ご希望に添えず、申し訳ございません。
6ヵ月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

店長

続きを読む 閉じる

2022年3月3日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明もわかりやすく安心してお願い出来ました。ありがとうございました。

2021年10月18日 7:19

Rai0106さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

日程変更の対応などスムーズにしてくれた。あと渡してから帰ってくるのがすごく早かった

2021年6月6日 0:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

検査は平日のみながら土日でも預かってもらえる。2度依頼したが対応もよく説明も丁寧でよかった。
代車は無料だけど年式がかなり古め。カセットテープのスロットがついた久々の「重ステ」だった時は正直びっくりした。

2020年9月15日 5:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応が良く丁寧な説明があったと思います

2018年10月14日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

店員さんが、見積りの際に発煙筒交換を記載してませんでしたが、その旨連絡があり、すぐ郵便で再送してくれました。

2018年8月12日 1:40

序の口太郎さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

余計なものの交換をあまり強く薦めてこなかったのが良かった。別のGSにも見積もりを取ったが、「あれもこれも交換しましょう。さらに整備場に行ったら3万円位追加整備が出ると思います」だったのでそこは丁重にお断りした。自分はユーザー車検もやったことがあり、今回は時間が取れなかったので代行してもらったが、車検なんて止まる進む灯火類が正常ならほぼ通る。色々不安を煽って商売っ気出さなかったこちらは真面目な商売をしていると感じた。ブレーキパッドの交換はまだ大丈夫だったし自分でも出来るが、多少儲けも無いといかんだろうという事で交換してもらった。やっぱり商売は真面目じゃないといかん。

2017年4月27日 12:50

TDB6061さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

車検を予約した翌々日に通していただきました。2年間リッター2円引きのカードをいただけたので良かったです。

2016年3月2日 11:13