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出光リテール車検

車検屋 西大宮店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市西区宮前町729-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 207件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 119件

4つ 73件

3つ 12件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積もりの際の説明や案内がとてもよかったです!また通いたくなりました!

2024年3月11日 14:03

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、車検見積り時でご案内から、お客様に分かりやすい説明を心掛けて参ります。
半年毎の無料あんしん点検、お車の給油でのご来店をお待ちしております。

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2024年3月13日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:2

必要最低限の車検費用でした。ディーラーだとあれもこれもで追加があって倍はかかったと思います。車両の下見で1日、車検で2日で合計3日間必要なのと任意保険のコピー取りや車の荷物を下ろさなければならないなど面倒な事が多かった。車検費用を安くするなら有りだと思います。

2024年1月8日 2:33

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検実施にあたり、荷物の移動であったり書類の確認等、ご協力いただきありがとうございました。
半年後の無料の点検は気軽にご来店いただけますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2024年1月22日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検前に別日程で点検があり、必要な部品の有無を確認や見積もりを出してくださいました。
ただ、『1日車検』のキーワード検索で出てきたのもありこちらにお願いしたのですが、事前点検、車検当日、受取りで3回行かなければならなかったのは想定外でした。
費用は見積もり通り、代車も貸していただけたのはよかったです。

2023年12月10日 16:52

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
事前点検・車検当日と何度も来店いただく事となり、申し訳ございませんでした。当店では、車検当日スムーズに受付できるよう、皆様にお願いをしておりました。ご協力いただきまして、ありがとうございました。
6か月後の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2023年12月17日 8:52

セガ5263さん

車検を実施した車両 : ジープ チェロキー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

認識の違いがあったがうまく対処していただいた。
自動車保険の見積もりを出しますと、言われたが出されなかった。

2023年8月8日 19:26

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どものご説明に相違があり、申し訳ございませんでした。
また、自動車保険のお見積りもご納車時に渡すことが出来ず、大変失礼いたしました。後日お渡ししたお見積りは、是非ご検討ください。
半年後の無料あんしん点検もございますので、次回のご来店お待ちしております。

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2023年8月16日 10:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

チャイルドシートを出来たら載せ替えてくれるサービスがあったらよかったです。小さい子供を見ながら自分で載せ替えるのは大変でした。

2022年2月17日 19:02

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
チャイルドシートの取り付けについて、説明が不十分で申し訳ございませんでした。
安全性の問題がありますので、当店ではチャイルドシートの取り付けサービスは行っておらず、お客様自身での取り付けをお願いしております。
ご希望に添えず、申し訳ございません。
6ヵ月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

店長

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2022年3月3日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明もわかりやすく安心してお願い出来ました。ありがとうございました。

2021年10月18日 7:19

Rai0106さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

日程変更の対応などスムーズにしてくれた。あと渡してから帰ってくるのがすごく早かった

2021年6月6日 0:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

検査は平日のみながら土日でも預かってもらえる。2度依頼したが対応もよく説明も丁寧でよかった。
代車は無料だけど年式がかなり古め。カセットテープのスロットがついた久々の「重ステ」だった時は正直びっくりした。

2020年9月15日 5:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの対応が良く丁寧な説明があったと思います

2018年10月14日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

店員さんが、見積りの際に発煙筒交換を記載してませんでしたが、その旨連絡があり、すぐ郵便で再送してくれました。

2018年8月12日 1:40

序の口太郎さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

余計なものの交換をあまり強く薦めてこなかったのが良かった。別のGSにも見積もりを取ったが、「あれもこれも交換しましょう。さらに整備場に行ったら3万円位追加整備が出ると思います」だったのでそこは丁重にお断りした。自分はユーザー車検もやったことがあり、今回は時間が取れなかったので代行してもらったが、車検なんて止まる進む灯火類が正常ならほぼ通る。色々不安を煽って商売っ気出さなかったこちらは真面目な商売をしていると感じた。ブレーキパッドの交換はまだ大丈夫だったし自分でも出来るが、多少儲けも無いといかんだろうという事で交換してもらった。やっぱり商売は真面目じゃないといかん。

2017年4月27日 12:50

TDB6061さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

車検を予約した翌々日に通していただきました。2年間リッター2円引きのカードをいただけたので良かったです。

2016年3月2日 11:13