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出光リテール車検

車検屋 西大宮店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市西区宮前町729-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 261件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 144件

4つ 94件

3つ 18件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

highlife ccさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

交換する部品の良し悪しを細かく説明してくれた。直ぐに交換すべき時期などもお客様の事を考えてくれたと感じさせる。
また車検後のなので内容もしっかりとした受け答えで好感が持てる。

2023年1月10日 18:13

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も車検の事前見積りでは、現在の車の状態をしっかりお伝えし、可能な限りお客様のご要望にお応えできるご提案をして参ります。
6か月後の無料あんしん点検もありますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2023年1月22日 21:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の状態を見て必要最低限の整備を提案頂き、満足しています。

2023年1月9日 14:47

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様に満足していただける車検を目指し、お客様のご要望にお応え出来る様、精一杯努めてまいります。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2023年1月22日 21:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応して頂きありがとうございました。
次回の車検も利用したいです。

2022年12月26日 12:11

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、丁寧にわかりやすく車の事をお伝え出来る様、スタッフ一同心掛けて参ります。
次回の車検も是非よろしくお願いいたします。
6ヶ月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2023年1月4日 19:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧でどこを変えたらいいのか的確にアドバイスして頂きました。
相談しながら内容を決めることが出来るので納得して車検を任せることが出来ます。
スタッフも笑顔があり気持ちよい対応でした。
また利用したいと思います。

2022年12月20日 15:01

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に伝わりやすい説明をし、ご納得いただいたうえで車検を実施していきたいと思います。
6ヶ月後のあんしん点検もありますので、ご来店をお待ちしております。
2年後の車検も、是非よろしくお願いいたします。

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2023年1月4日 19:45

キリハラリョウジさん

車検を実施した車両 : アウディ Q5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接客丁寧。待たされない。安価。
不必要な交換もなし。
良いお店と思います。人気店なので代車は期待できません。

2022年12月18日 15:28

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は代車のご用意が出来ず申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご要望に合わせた代車等の手配や車検整備の提案をしていきたいと思います。
6ヶ月後の無料あんしん点検もありますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2023年1月4日 19:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

予約実施で楽天ポイントがたまる。ガソリン割引クーポンが、もらえる

2022年12月14日 13:19

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検実施後はガソリンの割引クーポンを配信しておりますので、車の点検と併せてガソリンも是非給油してくださいね。
6ヶ月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2023年1月4日 19:34

もぐぱんくさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速にご対応いただきました。
車の状態もお伺いでき、とても助かりました。また利用したいと思います。

2022年12月3日 18:08

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお車の状態をお客様へしっかりと伝えていきます。
6ヶ月後の無料あんしん点検、コーティング後の洗車のメンテナンスも是非お任せください。
次回のご来店をお待ちしております。

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2022年12月15日 21:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一つ一つに丁寧な説明を実施して頂けたので、安心して任せられました。

2022年12月3日 11:33

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様の大切なお車の車検整備を安心してお任せいただけるお店を目指していきます。
6ヶ月後には無料あんしん点検もありますので、ご来店お待ちしております。

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2022年12月15日 21:19

kim220さん

車検を実施した車両 : ホンダ アクティバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

接客対応が丁寧で説明も丁寧、ガソリンスタンドとは思えない対応で素晴らしい。

2022年11月28日 0:52

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な車検のご説明をし、お客様に喜んでもらえるよう、スタッフ一同努めて参ります。
6ヶ月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年12月7日 8:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

毎回車検はこちらでお世話になっています。
車検後のガソリン値引きや洗車の特典などすごく有り難いものばかりです。
今回点検にプラスして、車内清掃とピュアキーパーお願いしましたがすごくキレイになり満足しています。
やはりプロは違いますね。
また次回の車検もお願いしたいです。

2022年11月11日 20:53

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は車内清掃とピュアキーパーを施工させていただき、めちゃくちゃ綺麗になりましたね。また、6か月後の無料あんしん点検と併せて、洗車もお任せいただければと思います。
今後も、お車の事はなんでもご相談ください。
次回の車検もお待ちしております。

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2022年11月21日 20:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

すごく丁寧に説明して頂きました。
古い車なので色々としていたら予算は超えてしまいましたが満足しています。
また次回もお願いしたいと思います。

2022年11月5日 14:33

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、しっかりとした内容での車検整備をさせていただきました。
今後の無料あんしん点検でもしっかり点検をさせていただきますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2022年11月14日 20:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから引き渡しまで、とても丁寧に対応して頂きました。
おすすめします。

2022年11月2日 8:15

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お見積りからご納車まで、出来る限りお客様に整備等の内容が伝わるように説明させていただきました。
今後も精一杯、点検・整備をさせていただきますので、宜しくお願いします。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年11月14日 19:58

str0811さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧な対応で言うことなし、です。

2022年10月27日 18:00

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、迅速かつ丁寧なご対応を心掛けて参ります。
また、お客様にご満足いただける車検を目指していきます。
6ヶ月後の無料あんしん点検もございますので、ご来店をお待ちしております。

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2022年11月5日 19:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車に関する知識が全く無く、別のところで見積依頼した際は高額だった。しかし、ここでは何が必須でどこからがオススメか丁寧に分かりやすく説明してくれた。安心してお願いすることができました。ありがとうございます。

2022年10月23日 16:49

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
見積りの説明が丁寧で分かりやすい、とのお言葉を頂き、また安心な車検をご提供出来たことを、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心して納得していただける車検をご提案して参ります。
6か月後に無料あんしん点検もございますので、ご来店お待ちしております。

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2022年11月5日 19:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がとても良かったです。
車検してくれた方もルームミラーが壊れてるとかちらっと話しただけで直してくれててほんとに感謝でした。

2022年10月23日 14:43

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
ルームミラーは時間かからずに直すことが出来たので良かったです。
また何か気になることがございましたら、何なりとご相談ください。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年11月5日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RX200t

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明かつお手頃な値段で車検をして頂きました。

2022年10月20日 16:40

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、すべてのお客様に車検整備のついての説明をしっかりとお伝えしていきます。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年10月30日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー20S(DBA-CREW)

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

3回目の利用です。今回も丁寧に対応していただきました。洗車サービスがなくなっていたのは残念でしたが、特に不満はありません。

2022年10月19日 18:42

店舗からの返信

この度は、3度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も、より丁寧な接客をスタッフ一同心掛けて参ります。
また次回の車検も宜しくお願い致します。
6ヶ月後の無料あんしん点検もありますので、ご来店お待ちしております。

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2022年10月30日 9:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

一日でお願いできたので助かりました。できれば無料の車内清掃があると良い。

2022年10月13日 17:36

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様のご要望に沿った車検を実施していきたいと思います。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年10月24日 8:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いいなと思った所を4点ほど口コミ記載させていただきます。アンケート内容と被るところもありますが、ご了承ください。
第一に、見積もりという観点から部品代を少し高く設定していたにも関わらずしっかりとした適正のお値段で請求していて、実際の見積もりよりも安い請求額でした。物価高というご時世ながら、当たり前かもしれませんが売上というより顧客重視という点ですごく良心的と思いました。
第二にスピードという点もすごいと思います。午前中持ち込みで次の日の4時半あたりで引渡の予定でしたが、1030ぐらいにお電話をいただきこんなに迅速な対応してくれるのかと少しびっくりしました。
第三に車検後のアフターサービスも関心しました。今回だけのお付き合いだけではなく、ガソリン値引きやエンジンオイルの割引や次回の車検の割引そして三種の無料付帯などなど貴社での車検が終わってから特典が判明してもう少し押し出していけばいいなと思いました。
第四ににスタッフの対応もわかりやすくて、丁寧でした。
最後に次回車検を通す予定ならお世話になろうかと思いました。半年ごとの無料点検サービスもあるので利用しようかと思います。

2022年10月12日 17:46

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような好評価のコメントをいただき、とても嬉しく思います。
お客様の声を参考にし、今後もお客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。
車検以外でも、お車のことは何でもご相談ください。
6か月後の無料点検のご来店もお待ちしております。

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2022年10月19日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めてこちらで車検をお願いしましたがとても丁寧に説明していただき価格も分かりやすく良かったです。
また次回もお願いしようと思います。

2022年10月11日 16:18

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な説明を心掛けて参ります。
次回の車検も是非宜しくお願いいたします。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年10月19日 15:27