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出光リテール車検

車検屋 西大宮店 (評判・口コミ)

埼玉県さいたま市西区宮前町729-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 207件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 119件

4つ 73件

3つ 12件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応がとても良かったです。
車検してくれた方もルームミラーが壊れてるとかちらっと話しただけで直してくれててほんとに感謝でした。

2022年10月23日 14:43

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
ルームミラーは時間かからずに直すことが出来たので良かったです。
また何か気になることがございましたら、何なりとご相談ください。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年11月5日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RX200t

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明かつお手頃な値段で車検をして頂きました。

2022年10月20日 16:40

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、すべてのお客様に車検整備のついての説明をしっかりとお伝えしていきます。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年10月30日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー20S(DBA-CREW)

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

3回目の利用です。今回も丁寧に対応していただきました。洗車サービスがなくなっていたのは残念でしたが、特に不満はありません。

2022年10月19日 18:42

店舗からの返信

この度は、3度目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も、より丁寧な接客をスタッフ一同心掛けて参ります。
また次回の車検も宜しくお願い致します。
6ヶ月後の無料あんしん点検もありますので、ご来店お待ちしております。

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2022年10月30日 9:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

一日でお願いできたので助かりました。できれば無料の車内清掃があると良い。

2022年10月13日 17:36

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様のご要望に沿った車検を実施していきたいと思います。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年10月24日 8:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いいなと思った所を4点ほど口コミ記載させていただきます。アンケート内容と被るところもありますが、ご了承ください。
第一に、見積もりという観点から部品代を少し高く設定していたにも関わらずしっかりとした適正のお値段で請求していて、実際の見積もりよりも安い請求額でした。物価高というご時世ながら、当たり前かもしれませんが売上というより顧客重視という点ですごく良心的と思いました。
第二にスピードという点もすごいと思います。午前中持ち込みで次の日の4時半あたりで引渡の予定でしたが、1030ぐらいにお電話をいただきこんなに迅速な対応してくれるのかと少しびっくりしました。
第三に車検後のアフターサービスも関心しました。今回だけのお付き合いだけではなく、ガソリン値引きやエンジンオイルの割引や次回の車検の割引そして三種の無料付帯などなど貴社での車検が終わってから特典が判明してもう少し押し出していけばいいなと思いました。
第四ににスタッフの対応もわかりやすくて、丁寧でした。
最後に次回車検を通す予定ならお世話になろうかと思いました。半年ごとの無料点検サービスもあるので利用しようかと思います。

2022年10月12日 17:46

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、このような好評価のコメントをいただき、とても嬉しく思います。
お客様の声を参考にし、今後もお客様に喜んでいただけるよう取り組んで参ります。
車検以外でも、お車のことは何でもご相談ください。
6か月後の無料点検のご来店もお待ちしております。

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2022年10月19日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めてこちらで車検をお願いしましたがとても丁寧に説明していただき価格も分かりやすく良かったです。
また次回もお願いしようと思います。

2022年10月11日 16:18

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も丁寧な説明を心掛けて参ります。
次回の車検も是非宜しくお願いいたします。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年10月19日 15:27

ヨッシー39844167さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんがこちらの意図を汲み取って的確な提案をしてくださいました。プロとして素晴らしい方だと感じたので満点評価とさせていただきます。

2022年10月10日 16:33

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
好評価なコメントをいただき、とても嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご提案をして参ります。
6か月後の無料あんしん点検もありますので、次回のご来店もお待ちしております。

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2022年10月17日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとても丁寧かつ親身な対応でした。担当者の方皆さんとても感じが良い方です。自動車保険の見直しまで出来てまさに一石二鳥な車検となりました。

また、利用したいと思ってます。

2022年10月9日 13:06

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただきありがとうございます。
また、自動車保険もお任せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年10月17日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不要な点検項目ははっきり不要と言って頂けて分かり易かった。

2022年10月9日 11:39

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にしっかりと伝わる説明を、今後も心掛けていきます。
6か月後の無料あんしん点検もありますので、またのご来店お待ちしております。

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2022年10月17日 8:54

かんさん0329さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も丁寧で納得の価格でした。
次回の車検もお願いしたいと思います!

2022年10月4日 18:03

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
当社の商品にご納得いただけて、私たちも大変嬉しいです。
次回の車検も是非お待ちしております。
6ヶ月後の無料あんしん点検もありますので、今後もよろしくお願いいたします。

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2022年10月15日 7:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

急な予約でしたが、こちらの要望を聞き入れて頂いて希望通りの時間に車検を終えていただきました。車検をした特典もあり、今後も活用させて頂きます。ありがとうございました。

2022年9月24日 18:58

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検後の給油の割引特典、あんしん点検等の特典を、今後ご利用ください。
車検当日に実施出来なかったコーティングも是非お任せください。
6ヶ月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年10月2日 18:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応でわかりやすい説明。
作業も丁寧でした。また利用したいです。

2022年9月24日 10:02

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがですか?
次回の車検ご予約も、是非お待ちしております。

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2022年10月2日 19:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応いただいてよかったです。

2022年9月23日 9:06

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もより丁寧に、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
6か月後の無料あんしん点検もございますので、次回のご利用もお待ちしております。

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2022年9月30日 8:35

katatumulyさん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が通らない箇所、通るけど交換オススメの箇所など車を見ながら説明してくださいました。見積もりの段階でも詳しく説明してくださいました。車検終了後の説明も詳しく、納得して車検代をお支払いすることが出来ました
。代車が無料なのも嬉しかったです。次回もまたお願いしたいと思いました。

2022年9月4日 15:59

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
私たちの説明にご納得いただいたうえで車検をお任せいただき、とても嬉しく思います。
次回の車検も、是非よろしくお願いいたします。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年9月14日 13:02

こうめい1212さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時の説明丁寧でした。
全般的に対応が良いと思います。

2022年9月3日 10:16

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
見積り時には丁寧にご説明をさせていただくよう努めております。
6か月後の無料あんしん点検もありますので、今後もご来店お待ちしております。

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2022年9月14日 11:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

無理に交換を勧めたりがないので、無駄な料金がかかりません。

2022年8月12日 17:50

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
交換部品の必要性に関しましては、今後もしっかりとお客様にお伝えしてまいります。
6ヶ月後の無料あんしん点検もございますので、またのご来店をお待ちしております。

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2022年8月22日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約対応〜引き渡しまでとてもスムーズでした。部品の交換の必要性についても素人にも分かりやすい説明で、納得してお願いすることができました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

2022年8月7日 12:22

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
交換部品の必要性に関しましては、今後もしっかりとお客様へ伝えていきたいと思います。
6ヶ月後の無料あんしん点検もありますので、またのご来店をお待ちしております。

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2022年8月15日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりの際の実車確認もあり、とても丁寧な対応で助かりました。

2022年7月31日 9:25

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検時では、保証の金額を間違えてお伝えしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、車の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年8月7日 11:06

サリーマムさん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急ぎの車検でしたが、快く対応していただけました。

2022年7月26日 10:36

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検では部品の手配があったため、日数をいただきましてありがとうございました。
車のことで何かございましたら、またご相談くださいね。
6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年8月2日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧で分かりやすかった。対応も早く良かった。ガソリン割引の特典があり、お得だった。

2022年7月25日 18:58

店舗からの返信

この度は、当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
部品の納期が間に合うか少し心配でしたが、無事に車検予定日に間に合って良かったです。
今後もガソリン給油でのご来店お待ちしておりますね。
また、6か月後の無料あんしん点検もお待ちしております。

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2022年8月2日 10:36