ぴょん先生0998さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.3なんだかんだと問題点を見つけて上乗せしてくるので価格が安いのは基本価格のみと言った印象ですね!多分、部品交換しなくても済みそうな所まで見つけて上乗せしているようで価格面では不満が残りました。他人には勧められませんね!
2022年11月25日 10:45
店舗からの返信
ぴょん先生0998様
この度は当店の車検のご利用誠にありがとうございました。
また価格面でご不満を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
可能な限りお客様にご理解ご納得をいただけるよう商品説明等の改善を行ってまいります。
今後のご利用も心よりお待ちしております。
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 16:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.0バッテリーの説明や、ミッションオイルの説明等必要なものの説明が不十分だったように思われる。心配で、帰り道にカー用品店で必要なものや、そうでないものの説明を受けて必要なものの整備をしてもらった。
安く、速く済ませるには良い。
受付の方も対応が良かったので、とりあえず普通という評価に。
悪いという印象はないので次回も使うと思う。
2022年11月24日 11:20
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
商品説明に関して十分な説明が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を基に、スピード面でも接客面でもご満足いただけるよう邁進してまいります。
今後のメンテナンス等も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 16:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
4.3車検まで日がなく、即日対応助かりました。
2022年11月24日 9:53
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
お客様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります!
今後のメンテナンス等も心よりお待ちしております。
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 16:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX
4.3こちらから車検を頼むと、いつも以上にサービスが充実してました!次回もこちらから予約したいと思います!
2022年11月16日 2:06
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
サービスに満足いただけて、こちらとしても嬉しい限りです!
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、次回のご来店も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0待ち時間も少なく説明を含め1時間程度で終わりました。
まず車の状態を見てくださって必ず交換したほうがいい箇所とできたら交換したほうがいいですよという箇所を分かりやすく教えてくださったので助かりました。お店のスタッフの対応も良かったので気持ちよく利用できました。またお願いしたいです。
2022年11月4日 13:15
店舗からの返信
この度は当店で車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
スタッフの対応、説明、価格ともにご満足いただけて、大変うれしく思います!
今後のメンテナンスやオイル交換等でもご来店も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース
3.0価格が予算内で済み、接客態度も良かったです。
2022年10月22日 1:05
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
価格面、接客面ともに満足いただけたようで大変嬉しく思います!
今後のご来店も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.0価格は予定より高くついたが、対応時間は予定より早く接客対応は良かったので満足出来た。
2022年10月17日 0:03
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
また価格面においてご希望に添える事が出来ず誠に申し訳ございません。
今後は出来る限り多くのお客様にご満足いただけるよう企業努力に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
2.3前回他所で受けた車検ではokだった箇所が部品交換必要と判断された。
2022年10月16日 19:18
店舗からの返信
この度は当店の車検のご利用誠にありがとうございました。
今回お客様にご納得いただけるような説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
なぜ交換が必要なのか、出来る限り全てのお客様がご納得いただける説明を目指して改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:15
りょうさん8833さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
2.8不具合の交換が必要な部分に関しての説明はしっかりして分かりやすかったです。優先順位など、今すぐ交換が必要なのか、もう少し先の場先延ばしでも構わないのかなどの説明が少し不足している様に思います。
2022年10月13日 15:11
店舗からの返信
りょうさん8833様
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
ご説明に関して、優先順位や今すぐ必要なのかどうかの説明が不足していたこと大変申し訳ございません。
今後のスタッフ教育にこのお言葉を活かし、CS向上に努めてまいります。
次回のメンテナンス等も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月21日 12:10
kaaako1027さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
5.0とっても満足しました。車検終わるのも早くて対応も最高
2022年10月9日 10:36
店舗からの返信
kaaako1027様
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!!
全てにおいて☆5!!!大変嬉しく思います!!
今後もメンテナンス等のご来店心よりお待ちしております!!!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月21日 12:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ スペイド
3.5待合スペースは広く綺麗でフリードリンクもあり快適に過ごせます。
2022年10月7日 10:07
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
短時間で車検が終わるといえど、お待ちの時間をできるだけ快適に過ごしていただけるよう、今後も企業努力に努めてまいります!
またオイル交換や無料点検等も当社のご利用お待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月15日 18:20
taka5597さん
車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル
2.8対応は素早くて良かったが、価格説明がわかりずらかった。
2022年10月7日 9:35
店舗からの返信
taka5597様
この度は当店で車検をご実施くださいまして誠にありがとうございます。
価格説明でわかりずらかったとのことでご説明に至らぬ点が生じてしまい誠に申し訳ございません
できる限りお客様へご理解いただけるようにご説明にも工夫して改善して参ります。
今後のご利用も心よりお待ちしております。
車検の速太郎高松店
2022年10月15日 18:17
コアララバーさん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
4.0今回初めての利用でした。行って2時間以内には全て終了しました。値段は車が古くなってきており、交換しないといけないものがあったため多少高くなりましたがトータル満足です。
2022年10月2日 6:48
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「トータルで満足」というお言葉が聞けて、大変嬉しく思います(*^^*)
古くなったり、走行距離が増えると何かと消耗部品が痛むことがあると思いますが、できる限りお客様のご要望に応じたアドバイスができるよう心掛けて参ります!
今後もご来店心よりお待ちしております♪
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月9日 12:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
4.0楽天から予約するとポイントがついて、無料でしてくれるものも普通に車検を受けるよりあるのでお得感があると思います。予約時間に対応してくださり、対応、説明も的確で分かりやすい。スムーズに進むのでとても良かったと思います。
2022年9月17日 17:58
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
的確なコメントを頂き大変感謝しております!
5点の評価がいただけるように改善して参ります!
今後もご来店心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月9日 12:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
4.8接客も良く、即日対応ですぐに終わりました!
急いでる方や料金を安くしたい方にはオススメです。
待ちスペースにフリードリンクもあり、無理に料金プラス吊り上げセールスもされないです。
2022年9月16日 15:24
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
高評価と貴重なコメントを頂きスタッフ一同励みになります!
今後もメンテナンス等ご来店心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月9日 12:50
razakomuさん
車検を実施した車両 : トヨタ RAV4
4.8速太郎さんはディーラー店より速くて安いので何回か利用させて頂いております。今回も作業一時間程度、パンク修理含め費用も10万円以内に収めて頂きお安く対応頂けた印象です。また利用させて頂きます。
2022年9月14日 6:54
店舗からの返信
razakomu様
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
「また利用したい」というお言葉が聞けて、大変嬉しく思います(*^^*)
お客様にご納得いただけるようできるだけ分かりやすく、丁寧に説明させていただくよう心がけております!
今後もご来店心よりお待ちしております(^^♪
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月9日 12:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
5.0スピーディーな対応で、待ち時間が殆ど無く、退屈せずに終わって良かったです。
2022年9月10日 20:56
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
5点満点の高評価を頂き誠にありがとうございます。
さらなる顧客満足度向上に向けて、日々改善して参ります。
今後もご来店心よりお待ちしております(^^♪
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月9日 12:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ インサイト
3.0代車をお借りし、店員さんが「満タンにしているので、返す時に満タンにしてくださいね」と言ったが、ひとメモリ分少なかった。
2022年9月9日 19:54
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
代車の件に関して、大変ご不快なことをしてしまい申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無いようにスタッフへ周知して参ります。
今後ともオイル交換などのメンテナンスを心よりお待ちしております。
車検の速太郎 高松店
2022年10月9日 12:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
5.0まずは早いということ、そして受付の方、整備士の方とも対応がとても良く実際に部品交換が必要な箇所を見せてくれてとてもわかりやすく説明してくれたので信頼できると思いました。
また、次々といろんな保障や部品交換を薦めてきて、結局はかなりの高額になってしまった経験がありますが、このお店はそれがなく、納得のいく車検になりました。
2022年9月2日 13:08
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました(^^)/
評価5点の満点ということで、当店の車検やサービスにご納得・ご満足いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思います!
短時間とはいえど、お客様が安心して当社をご利用いただけるよう、今後も企業努力を続けてまいります!
今後ともオイル交換や定期点検等、ご来店心よりお待ちしております(*^^*)
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月9日 12:39
まつもにーぐるさん
車検を実施した車両 : 日産 リーフ
4.3ガソリン車に乗っていた時期は、このお店で何度も車検利用しているリピーターでした。
電気自動車に乗り換えて、この春までは電気自動車の車検を受付ていなかったので、別の車検代行業者を探していましたが、最近電気自動車も車検対応できるようになったのでまた利用できるようになりました。
ガソリン車で車検を受けていた時と同じく、迅速丁寧で費用も安価です。
2022年8月27日 21:25
店舗からの返信
まつもにーぐる様
いつも車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
また、新しいお車での車検も任せて頂き大変嬉しい限りでございます!
今後もお客様のご希望に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2022年9月4日 17:17