投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekクロス
5.0初めての利用です。値段が安いのでちょっと心配でしたがスタッフの対応がとても丁寧で感激しました。交換が必要なパーツは事前に説明してくれましたし、直ちに交換が必要ではないパーツでも交換目安時期を教えてもらえて安心できました。楽天の特典でオイル交換無料でやってもらえたのも良かったですし持ち込みのオイル添加剤にも対応いただきました。土曜日午後ということもあり混みあっていましたが案内されたとおり一時間で終了しました。次回もまたお願いしたいと思います。
2023年1月29日 17:31
店舗からの返信
この度は当社での車検をお選び頂き誠にありがとうございます!
「感激しました」というお言葉も頂けて、大変嬉しく感じています!
当社の車検は車の知識がない方に対しても分かりやすく出来る限りご納得いただけるご説明を心がけてます!
今後もメンテナンスについて分からない事や不安な事等ありましたらなんなりとご相談下さい(^^)!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2023年2月7日 15:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
4.8替えが必要なものについてわかりやすく説明もしてくれる。
対応もスピーディでたいおも丁寧。
2023年1月22日 15:50
店舗からの返信
この度は数ある車検場の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます!
今後も可能な限りお客様にご納得頂ける説明を心がけて参りますので、オイル交換等のメンテナンスでもお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2023年1月29日 17:06
newhouse2952さん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
5.0車検まで期間がなかったところ、夕方最後に予定を組み込んでもらい助かりました。価格も安価で迅速に対応してもらいました。
2023年1月21日 2:11
店舗からの返信
newhouse2952様
この度は当店で車検を実施頂き誠にありがとうございます!
newhouse2952様のお役に立て私たちも大変嬉しく思います!
今後のメンテナンス等でもお待ちしておりますのでお気軽にお立ち寄りください(^^)/
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2023年1月29日 17:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
4.3事前に見積もりに伺った場合しか分かりませんが、車検実施当日は1時間ほどで完了しました。代車を借りたりする必要もなく、早く終わり満足です。
2023年1月19日 20:12
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!!!
当店スタッフの接客応対にご満足いただけたようで良かったです!
2年に1度の車検にて、より金額面もご納得いただけるようなご説明ができるように精進してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2023年1月26日 11:14
集太さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア
5.0車検の所要時間の速さにビックリしました。
また、的確に必要箇所のみの交換等を見積時に提案してくれました。
他で取った車検見積より良心的な価格で行って頂きました。
2023年1月14日 21:40
店舗からの返信
集太様
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
短時間車検のスピードにご満足いただけたようで、非常によかったです!!!
短時間でもできる限りお客様へ満足していただけるようこれからも励んで参ります!
もしお困りのことがございましたら、お気軽に店舗スタッフまでお申し付けくださいませ!
次回のご利用心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2023年1月24日 11:18
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ
5.0やはり、コスパも良く、修理が必要な場合は相談の上実施してくれます。
次回、他車の車検もお願いする予定です。
2023年1月8日 19:14
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施して頂き誠にありがとうございます!
当店ではお客様に出来る限りご納得して車検を受けて頂けるよう接客にも力を入れておりますので、また別のお車でもご来店を心よりお待ちしております(^^)
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2023年1月17日 16:26
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス
4.5丁寧な対応で良かったです。少し早めについたのですが、スタッフのみなさんがすみずみまで掃除をしていて、感心しました。
2023年1月8日 17:17
店舗からの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!
今後もお客様にとって居心地の良い店舗作りに、より一層力を入れて参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2023年1月17日 16:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ジューク
4.8その日にしてくれるっていうのはありがたい
陸運局に行かないので、預かって代車生活っていうのが地味にストレスだったのが快適
2022年12月6日 20:23
店舗からの返信
この度は当社で車検を受けて頂き誠にありがとうございます!
当社の車検の売りであるスピード感に対してもご満足いただけたようで嬉しい限りです!またメンテナンス等で何かございましたら遠慮なくお立ち寄りください!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月24日 14:00
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ CX-5
4.8説明も分かりやすく、対応も非常に丁寧で良かったです。
2022年11月27日 23:37
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施頂き誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉も頂け大変励みになります!
今後もお客様に満足いただける店舗づくりに励んで参ります!
またオイル交換等でもお待ちしております!
2022年12月6日 14:34
猫大好き017さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトバン
4.0今回 初めて利用しました。
受付の対応は丁寧で良かったです。
整備士さんの対応もわかりやすく丁寧で良かった。
車検の受付から完了まで60分から80分くらいだったと思います。
非常に速いと思います。
ただ【金額】については、はっきり言ってビッ〇モー〇ーと同じレベル。
工賃は普通に相場~少し高いかな?って感じです。
全然 安くはない これは断言できます。
あと少しでも金額を上乗せしたいがために不必要な交換を聞いてくる
一か月から二か月前に交換したオイルとワイパーのゴムについて聞いてきて 本当に大丈夫か?って思いました。
それとこれは本当に止めてほしいのが、特典の「無料でオイル交換」をしてもらえたので有難かったのですが、勝手にシールを貼るのは本当に困ります。
これ剝がすときに面倒くさいし、跡が残る。
わざわざ貼らなくてもいいし、最低でも一言聞いてほしい。
どうしても車検を早くしたい人向けのお店。
次の車検はユーザー車検にします。
ポイントバックや無料特典を差し引いても少々割高。
2022年11月27日 14:04
店舗からの返信
猫大好き017様
この度は当店で車検を実施頂き誠にありがとうございます。
また、金額面やその他スタッフ対応についての貴重なご意見ありがとうございます。
今回のご指摘を基にスタッフ間で共有を行い、お客様にさらにご満足いただけるよう企業努力に励んで参ります。
口コミのご記入に貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
2022年12月6日 14:28
VAN3248さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
5.0スタッフさんの対応がよく、説明も親切かつ丁寧で安心して任せられました。車検価格もリーズナブルで満足しております。次回もよろしくお願いします。
2022年11月27日 13:35
店舗からの返信
VAN3248様
この度は数ある車検場の中から当店で車検を実施して頂き誠にありがとうございます!
スタッフ対応、説明、価格全ての項目において満足とのお言葉を頂けて大変うれしく思います!
また次回の車検のみならず、オイル交換や点検等でもお待ちしております!
2022年12月6日 14:20
ぴょん先生0998さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.3なんだかんだと問題点を見つけて上乗せしてくるので価格が安いのは基本価格のみと言った印象ですね!多分、部品交換しなくても済みそうな所まで見つけて上乗せしているようで価格面では不満が残りました。他人には勧められませんね!
2022年11月25日 10:45
店舗からの返信
ぴょん先生0998様
この度は当店の車検のご利用誠にありがとうございました。
また価格面でご不満を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
可能な限りお客様にご理解ご納得をいただけるよう商品説明等の改善を行ってまいります。
今後のご利用も心よりお待ちしております。
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 16:37
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.0バッテリーの説明や、ミッションオイルの説明等必要なものの説明が不十分だったように思われる。心配で、帰り道にカー用品店で必要なものや、そうでないものの説明を受けて必要なものの整備をしてもらった。
安く、速く済ませるには良い。
受付の方も対応が良かったので、とりあえず普通という評価に。
悪いという印象はないので次回も使うと思う。
2022年11月24日 11:20
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
商品説明に関して十分な説明が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を基に、スピード面でも接客面でもご満足いただけるよう邁進してまいります。
今後のメンテナンス等も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 16:43
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
4.3車検まで日がなく、即日対応助かりました。
2022年11月24日 9:53
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
お客様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります!
今後のメンテナンス等も心よりお待ちしております。
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 16:47
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX
4.3こちらから車検を頼むと、いつも以上にサービスが充実してました!次回もこちらから予約したいと思います!
2022年11月16日 2:06
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
サービスに満足いただけて、こちらとしても嬉しい限りです!
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に取り組んで参りますので、次回のご来店も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
5.0待ち時間も少なく説明を含め1時間程度で終わりました。
まず車の状態を見てくださって必ず交換したほうがいい箇所とできたら交換したほうがいいですよという箇所を分かりやすく教えてくださったので助かりました。お店のスタッフの対応も良かったので気持ちよく利用できました。またお願いしたいです。
2022年11月4日 13:15
店舗からの返信
この度は当店で車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
スタッフの対応、説明、価格ともにご満足いただけて、大変うれしく思います!
今後のメンテナンスやオイル交換等でもご来店も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース
3.0価格が予算内で済み、接客態度も良かったです。
2022年10月22日 1:05
店舗からの返信
この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
価格面、接客面ともに満足いただけたようで大変嬉しく思います!
今後のご来店も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
4.0価格は予定より高くついたが、対応時間は予定より早く接客対応は良かったので満足出来た。
2022年10月17日 0:03
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます!
また価格面においてご希望に添える事が出来ず誠に申し訳ございません。
今後は出来る限り多くのお客様にご満足いただけるよう企業努力に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:09
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ プレマシー
2.3前回他所で受けた車検ではokだった箇所が部品交換必要と判断された。
2022年10月16日 19:18
店舗からの返信
この度は当店の車検のご利用誠にありがとうございました。
今回お客様にご納得いただけるような説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
なぜ交換が必要なのか、出来る限り全てのお客様がご納得いただける説明を目指して改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年12月2日 17:15
りょうさん8833さん
車検を実施した車両 : スズキ スペーシア
2.8不具合の交換が必要な部分に関しての説明はしっかりして分かりやすかったです。優先順位など、今すぐ交換が必要なのか、もう少し先の場先延ばしでも構わないのかなどの説明が少し不足している様に思います。
2022年10月13日 15:11
店舗からの返信
りょうさん8833様
この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
ご説明に関して、優先順位や今すぐ必要なのかどうかの説明が不足していたこと大変申し訳ございません。
今後のスタッフ教育にこのお言葉を活かし、CS向上に努めてまいります。
次回のメンテナンス等も心よりお待ちしております!
くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店
2022年10月21日 12:10