「車検の速太郎」

車検の速太郎 高松店 (評判・口コミ)

香川県高松市元山町313-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 792件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 341件

4つ 300件

3つ 120件

2つ 27件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

今回はパーツの交換も多かったせいか想定予算より高くつきました。
整備の方の説明は分かりやすかったです。

2026年7月10日 15:13

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
ご希望の予算内で車検ができず申し訳ございませんでした。
しかし、きちんと必要な整備をしていただきましたので、安心してお乗りいただければと思います!
口コミのご投稿ありがとうございました!

続きを読む 閉じる

2026年7月11日 15:40

ただ9485さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

素早い対応と、こまかな接客が良かった、また、利用したい

2026年6月5日 15:06

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用いただき、誠にありがとうございました!
1時間という短い時間ではございますが、安心してご利用いただけるような接客を行っています!
またのご利用、心からお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました!

続きを読む 閉じる

2026年6月5日 15:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

とにかくすべてが高めの料金設定に感じる。
使用期限があるものについても事前に告知はなく、車検のときになって期限切れになっていることを言われるので車検を通すためにはお店の高い部品や用品を買わざるを得なくなる。
何のための点検かわからないうえ、点検が無料から有料になり一般だと5,500円必要なため、紹介しても不満を言われそうで紹介したくない。

2026年5月8日 13:32

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は原価高騰による金額改定のため、お客様にご負担を強いる形となってしまい、大変心苦しく思っております。

頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後はより満足度の高いサービス提供に努めてまいります。
また、定期点検にご来店の際には、交換目安についてもお伝えさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2026年5月8日 15:33

Mrロマンさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

整備士の対応が悪い、発炎筒期限切れ現品見せず新品購入し無いと車検出来ないと、60数年間数台車検受けて来たが発炎筒交換指摘は今回初めて。納得出来ず、次回から他社にお願いする

2026年3月30日 17:11

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

発炎筒の交換に関しまして、事前の説明が不足しており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社では安全を第一に考え、自社基準に基づき有効期限切れのものは交換をご提案しておりますが、現品をお見せしてのご説明を徹底できておりませんでした。

頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく、納得感のある説明を徹底できるようサービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2026年4月3日 12:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

物価高騰な時期で価格値上げなのは仕方ないと思うのですが、軽くボディ洗車サービスとか室内掃除サービスとかちょっとした事ですが、してくれると嬉しいです。

2025年7月1日 19:48

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後より良いサービスをご提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。
車検だけでなく、お車のことでお困りごと等ございましたら
お気軽にご連絡ください!
ご投稿ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2025年7月8日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

物価高等で高くなるのは仕方ないけど、洗車等ちょっとしたサービス項目あれば良いな~

2025年3月7日 19:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂いたご意見に関しましても、今後お客様に対し更にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後の参考にさせていただければと存じます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2025年3月13日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

検査はとても早いと感じました。定員さんも優しいと思いました。

2024年12月22日 11:57

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「早い」「優しい」とのお言葉、大変嬉しいです。
次回ご来店いただく際は、全項目で最高得点の評価を頂けるよう
スタッフ一同精進してまいります。
また当社は車検だけでなく、オイル交換や点検も承っておりますので
お気軽にお問い合わせください!
ご投稿いただき、ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2024年12月26日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

金額が見積もり時の二倍かかかってしまい説明も分かりにくい。すぐに車検はできる点はよい。

2024年11月7日 9:40

店舗からの返信

車検の速太郎高松店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
真摯に受け止め、お客様に安心してご来店いただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年11月9日 14:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

バッテリーの健全性が3割程度とかタイヤパンクしとるとか車の前で言ってくれたけど数値も見せてこなかったし、パンクしてる箇所も指摘ない。
ほんとやったとしても疑ってしまいます

2024年6月21日 21:08

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
また折角ご来店いただいたにも関わらず、不信感の募る不誠実な対応をしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、直ちに整備スタッフに共有を行い、車検不適合箇所や交換時期の来ている箇所については実物や数値を必ずみせて説明を行うよう指導いたしました。

再度、襟を正してスタッフ全員でサービスの改善、透明性のある車検を突き詰めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2024年6月23日 10:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

何社か相見積をとりましたが、1番丁寧な説明でした。
が、金額面の説明が分かりにくかったです。
こちらから質問すれば教えていただけたのでよかったです。

2024年3月14日 9:56

店舗からの返信

この度は当店にて車検を受けて頂き誠にありがとうございます!

金額面において説明が分かりにくかったとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様にとって分かりやすい料金体系の構築の他、接客面においてもよりご満足いただけるよう社員教育を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております!

車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2024年3月15日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

整備士さんの接客態度は良いです。
工賃や部品の交換の値段が高いです。

2023年11月14日 19:46

店舗からの返信

この度は車検をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
「整備士の接客態度が良い」というお言葉いただき感謝いたします!
昨今の原材料費高騰による影響があるとはいえ、できる限りお客様へ
寄り添った対応ができるよう努力を重ねて参ります!
次回のメンテナンス等のご利用心よりお待ちしております!

車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2023年11月24日 15:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

スタッフの方の対応が良かったです。料金は思ったより高かったです。

2023年8月7日 21:25

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます!
スタッフの対応が良かったということで感謝申し上げます!
価格面でご要望に沿えず高かったということで、弊社としても改善していけるよう
企業努力に一層励んで参りたいと思います!
今後ともオイル交換等のご利用を心よりお待ちしております!

車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2023年8月18日 11:31

かりんたんのままさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

初めて利用いたしましたが、次回はやはりディーラーにしたいと思いました。。

オイル交換していただきましたが、車内ランプが点灯しリセットし忘れのようでしたが、ビッグモーターのこともあり、、、、オイル交換されたのか不安でしかありませんし、

交換した部品についても、一緒に確認はしましたが、他の車屋さんにきいたところ必要性があったのかよくわかりません。。
リセットにもう一回戻って急いでいた中、時間をとられ、
ディーラーと値段が変わらず、点検箇所も少ないし洗車もないことの説明はなかったので、、安くなればと今回頼みましたが、ディーラーでいいと思いました。

楽天ポイントつく旨も自宅にDMがらきていたので、こちらから聞いても社内の人が知らない感じで、待たされましたし、聞かなかったらつかなかったのだろうなと思います。

2023年7月28日 4:13

店舗からの返信

かりんたんのまま様
この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
また「オイルランプのリセット」ができておらず、貴重なお時間をとらせ
ご不安な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なコメントを真摯に受け止め、サービス品質向上に努めて参ります。

車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2023年8月4日 12:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:3

車検自体は安いんですが…
作業や工賃で金額が跳ね上がる
提示見積金額聞いて卒倒しました

修繕工賃費用が高すぎなのかと…
最低の修繕金額聞いたら3分の1に減額
ちょっとの事で修繕するようにしてるのですか?

2023年7月18日 2:21

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございます。
作業のご説明不足等により、ご不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
お客様のお言葉を基に、ご予算にあったご提案等ができるよう
さらに努力を重ねて参りたいと思います。
今後ともサービスのご利用を心よりお待ちしております。

車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2023年7月29日 18:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

以前利用してた所に比べオプション単価が高いので基本料金が安く表示されても結局高いかも

2023年4月15日 11:38

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
そして貴重なご意見誠にありがとうございます。
より一層、お客様の満足度向上のために、企業努力に尽力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2023年4月30日 16:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ …

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:2

車検自体は安いのですが…交換等付加整備が高い設定してるようです。
それが安い価格設定だと手軽に交換等出来、良いなと思います。

2023年3月13日 2:04

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。
昨今の物価高騰の影響もありますが、2年に1度の車検にて、より金額面もご納得いただけるよう金額設定も検討して参りたいと思います!貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2023年3月26日 16:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

前回他所で受けた車検ではokだった箇所が部品交換必要と判断された。

2022年10月16日 19:18

店舗からの返信

この度は当店の車検のご利用誠にありがとうございました。
今回お客様にご納得いただけるような説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
なぜ交換が必要なのか、出来る限り全てのお客様がご納得いただける説明を目指して改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2022年12月2日 17:15

りょうさん8833さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

不具合の交換が必要な部分に関しての説明はしっかりして分かりやすかったです。優先順位など、今すぐ交換が必要なのか、もう少し先の場先延ばしでも構わないのかなどの説明が少し不足している様に思います。

2022年10月13日 15:11

店舗からの返信

りょうさん8833様

この度は車検のご利用誠にありがとうございました!
ご説明に関して、優先順位や今すぐ必要なのかどうかの説明が不足していたこと大変申し訳ございません。
今後のスタッフ教育にこのお言葉を活かし、CS向上に努めてまいります。
次回のメンテナンス等も心よりお待ちしております!

くるまのハヤシ 車検の速太郎 高松店

続きを読む 閉じる

2022年10月21日 12:10

taka5597さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

対応は素早くて良かったが、価格説明がわかりずらかった。

2022年10月7日 9:35

店舗からの返信

taka5597様
この度は当店で車検をご実施くださいまして誠にありがとうございます。
価格説明でわかりずらかったとのことでご説明に至らぬ点が生じてしまい誠に申し訳ございません
できる限りお客様へご理解いただけるようにご説明にも工夫して改善して参ります。
今後のご利用も心よりお待ちしております。

車検の速太郎高松店

続きを読む 閉じる

2022年10月15日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

車検代自体は安いが、エンジンオイル交換等が他社に比べて高い。

2022年8月14日 18:43

店舗からの返信

この度は車検の速太郎高松店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!
原材料等の金額高騰などがありますが、できる限りお客様に沿った金額でご提供できるように努力して参る所存でございます。
今後ともメンテナンス等のご利用心よりお待ち申し上げております。

続きを読む 閉じる

2022年8月27日 17:24