「車検の速太郎」

(株)古城モータース 「車検の速太郎」 高岡店 (評判・口コミ)

富山県高岡市二塚425

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 715件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 437件

4つ 200件

3つ 61件

2つ 14件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

部品交換のコースについて状態確認後に使う使わないを決めるとの話だったが説明なく組み込まれていた。

2026年1月13日 18:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

わかりやすく丁寧な説明でした。ありがとうございました。

2026年1月9日 19:11

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
分かりやすく、丁寧だったと感じていただけて、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、分かりやすいご説明と丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月9日 20:36

sumidenさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

迅速に対応いただきました。この度はありがとうございました。

2026年1月9日 18:29

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
今後もスムーズで安心してお任せいただける対応を心がけてまいります。またお車のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月9日 20:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

1時間で説明〜点検まで完了とのことでしたが、部品交換などあると結局2時間半〜かかりました。それ以外は満足です!

2026年1月9日 18:19

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
本日は、部品交換が発生したことで予定よりお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。短時間での完了を心がけておりますが、当初のご案内よりもお時間を頂戴してしまいました。
そのような中でも、スタッフ対応や料金の部分でご満足いただけたこと、大変ありがたく感じております。
今後は事前のご説明やお時間のご案内をより丁寧に行い、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2026年1月9日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

整備時間が1時間ほどで終わったので良かった!

2025年12月22日 18:46

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スピードにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。速太郎車検では、お忙しいお客様にも安心してご利用いただけるよう、スピーディーかつ丁寧な対応を心がけております。
今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、またお車のことで気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年12月24日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明がわかりやすく丁寧でした。割引もあって良かったです。

2025年12月22日 18:06

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
説明がわかりやすく丁寧だったと感じていただけて、大変嬉しく思います。
また、割引についてもご満足いただけたようで何よりです!
今後も分かりやすいご説明と、よりご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年12月24日 13:03

まもるくん1104さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方々がとても元気で、説明も分かりやすく、お迎えからお見送りまで丁寧で関心致しました。

2025年12月22日 10:02

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や説明についてお褒めいただき、お迎えからお見送りまで気持ちよく感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。日頃から元気で分かりやすいご案内を心がけておりますので、その点が伝わって何よりです。
今後はサービス面だけでなく、価格やスピード面でもよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年12月24日 13:01

めろん3545さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

初めてでしたが対応がテキパキとしていてスムーズでした

2025年12月16日 16:31

店舗からの返信

この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後はサービス内容だけでなく、価格面でもご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。
お車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年12月19日 19:42

スカイウォーカーjrさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

各担当の方がしっかり教育されている印象でとてもスムーズでした。
とても満足です。

2025年12月13日 12:12

店舗からの返信

この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と高い評価を誠にありがとうございます。
今回の車検をご満足いただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。日頃から安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、その点が伝わって本当に良かったです。
これからも気持ちよくご利用いただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年12月14日 20:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

わかりやすい説明でした。次もお願いします。

2025年12月5日 17:57

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
分かりやすいと感じていただけたことが、私たちにとって大きな励みになります!次回も安心してお任せいただけるよう、今後もより分かりやすいご案内に努めてまいります。
引き続きお車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年12月6日 22:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

結構待たされました。車検以外の点検や説明などで+1時間は余計にかかっていました。

2025年12月5日 17:22

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、予定よりお待ち時間を頂戴してしまい、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
整備作業が集中する時期とはいえ、ご説明や点検にお時間をいただき、結果として長くお待たせしてしまい大変申し訳ございません。いただいたお声を真摯に受け止め、今後はよりスムーズにご案内できるよう体制の見直しを進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。これからもお任せいただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

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2025年12月6日 22:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切に、対応してもらいました。
ありがとうございました。

2025年12月1日 18:56

店舗からの返信

本日は、車検でのご来店ありがとうございました。
初回割引をご利用いただき、お得にご案内できて良かったです!また、次回車検のご予約までいただきありがとうございます。オイル交換等で使えるメンテナンスチケットもぜひご活用ください!またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年12月1日 21:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

接客対応が良く作業の説明も明確だった。
冬タイヤへの交換作業が立て込んでいるからか、思っていたよりも作業待ちの時間があった。

2025年11月29日 19:14

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。接客対応や作業の説明についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
一方で、冬タイヤ交換の繁忙時期によりお待ち時間が発生してしまい、ご不便をおかけいたしました。ご予約のお時間でご来店いただいたにも関わらず、お時間をいただく形となり申し訳ございません。
今後は、よりスムーズにご案内できるよう体制の見直しやご案内方法を工夫し、快適にお待ちいただける環境づくりにも努めてまいります。
またお車のことで気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年11月30日 16:31

ミッチ0702さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車を実際に見て丁寧に説明してくれたので良かった

2025年11月11日 17:35

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。立ち合い車検について評価をいただき、大変嬉しく思います。今後も、お客様に安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2025年11月11日 18:55

たかしとくるみさん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:5

なんや言っても、アレヤコレヤ別に追加出てくるのは構わないが、その料金がボッタクリです。と、いいたいです

2025年11月10日 18:43

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お車の状態と安全基準を踏まえてご提案させていただきましたが、その理由や料金の根拠について、十分にご納得いただけるご説明ができていなかったために不信感につながってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
当店では、お客様の安全を第一に考え、必要な整備はわかりやすくお伝えし、ご理解・ご承諾をいただいた範囲でのみ作業を行うことを大切にしております。今回いただいたお声を踏まえ、より丁寧で伝わりやすいご案内に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。今後とも安心してお任せいただける店舗づくりに励んでまいります。

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2025年11月11日 18:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

割引があって、安くできました。
初回割引以降も、同じような割引があれば、とてもいい。

2025年11月10日 17:29

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。初回割引にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
継続してご利用いただけるお客様に向けた特典やご優待についても、今後さらにご満足いただけるよう検討してまいります。現状、次回予約特典として割引やメンテナンスチケットをご用意しておりますので、次回のご来店時にぜひご利用いただければと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております!

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2025年11月11日 16:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くてとにかく早い。次回も車検受けます。

2025年11月7日 17:53

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき、ありがとうございます。「安くて早い」とのお言葉をいただけてとても嬉しいです!次回の車検もお任せいただけるとのこと、スタッフ一同大変励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でスピーディーな対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年11月8日 7:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

待ち時間が少なく、スタッフさんの雰囲気も良かったです。

2025年11月7日 15:51

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お待たせすることなくご案内できたとのことで、安心いたしました。また、スタッフの雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります!またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年11月8日 7:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン LC

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの方が皆さん感じ良く、説明もとても分かりやすかったです。

2025年10月27日 16:18

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフ一同、お客様に安心してお任せいただけるよう丁寧なご説明を心がけております。
今後も分かりやすく、気持ちの良い対応を大切にしてまいります!またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年10月28日 19:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

立会車検とのことでどんなものか興味があったのですが、整備工場での説明は、受付で説明されてたオプション的なものと同じ内容をもう一度「しますか?しませんか?」と聞かれたので、わざわざ工場で車を見ながら説明する必要はないと思いました。車の状態を見ながら必要だから勧めるというより、なんとかして金額を上乗せしたいように感じました。
店舗の人もほぼ全員早口で、怒っている印象を受けました。

2025年10月14日 20:53

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご説明や対応にご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来、立ち合い車検はお客様に安心して整備内容をお選びいただけるよう、お車の状態を一緒に確認しながらご案内することを目的としておりますが、今回のご指摘を拝見し、私たちのご説明や配慮が十分でなかったと痛感しております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後はより丁寧で分かりやすいご案内と、安心してお任せいただける対応をスタッフ一同徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

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2025年10月15日 9:18