「車検の速太郎」

(株)古城モータース 「車検の速太郎」 高岡店 (評判・口コミ)

富山県高岡市二塚425

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 643件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 408件

4つ 169件

3つ 51件

2つ 12件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

帰り際(精算時)のスタッフは笑顔での対応だったので、気持ちよく帰ることができましたが、入庫時の説明スタッフは不機嫌な感じの態度だったので、待ち時間の間 嫌な気分でした...

2024年5月12日 1:05

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。入庫の際のご指摘誠にありがとうございます。入店から来店までお客様に満足頂けるよう、社内指導も徹底して参ります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年6月10日 10:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検の内容や必要な箇所など説明が丁寧でわかりやすかった

2024年5月4日 22:38

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。説明に関しては、毎月講師をお呼びして全社にて研修も実施しております。今後もよりわかりやすい説明ができるよ努めて参ります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年6月10日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ KEI

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

全肯定1~2時間と早く、価格も安く大変助かりました。
またお願いしようと思います。

2024年4月12日 17:40

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。工場内の配置や部品の選定など短時間で車検が終わるように努めております。今後もお客様に選ばれるお店になるように努めて参ります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年6月10日 10:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

迅速で丁寧な対応だった 説明も非常に分かりやすい対応でした

2024年4月12日 14:21

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。わかりやすい対応ということで併せて感謝申し上げます。これからもお客様目線で業務に励んでまいります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年6月10日 10:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

1時間ちょっとの時間で完了くださり、スピーディーだと思いました。立ち会いや見積もり説明などもあって、手持ち無沙汰だと感じる時間がほぼなく終えることができたのがよかったです。

2024年4月3日 15:43

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。お客様にご満足いただける車検を実施でき、嬉しく思います。今後も、お客様満足の追求を行い、ご納得できる車検を実施致します。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年4月9日 16:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

スタッフの対応が丁寧で良かった。立ち会い車検の説明が分かりやすかった。

2024年3月29日 16:12

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きましてありがとうございます。サービススタッフの立ち合い説明をお褒め頂き、感謝申し上げます。これからも、お客様に伝わり、ご納得頂けるよう、努めて参ります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年4月9日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3 スポーツバック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

始めて車検をお願いしましたが、全てスムーズでとてもよかったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2024年3月22日 16:16

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きましてありがとうございます。スムーズに車検実施でき、よかったです。これからもスピーディーかつ、お客様にご満足いただける車検を目指して努めてまいりますのでまたのご利用、心よりお待ちしております。

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2024年4月9日 16:42

サト9576さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明が分かりやすくて良かったです。必要以上の請求もなく、検査時間交換時間も早くてよかったと思います。

2024年3月18日 15:41

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けて幸いです。今後もより一層、お客様満足を向上させていけるように努めてまいります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年4月9日 16:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明がわかりやすく、とても満足でした。車検のスピードが本当に点検しているのか?と思うくらい早かった。

2024年3月17日 15:53

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。
車検に関しては、点検項目は漏れなく点検を実施致しておりますのでご安心下さい。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年4月9日 16:31

せんちゃん48611080さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

最高です。とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございます。

2024年2月19日 19:21

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。対応にお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。次回以降もお客様満足向上に努めて参ります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 15:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安価。スタッフが対応し活気がありました。

2024年2月18日 23:11

店舗からの返信

この度は弊社にご来店いただきありがとうございます。価格にご満足頂き併せて感謝申し上げます。若いスタッフが多く、至らぬところもあったかと思いますが、お客様の満足のために成長していきます。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 15:11

セイント4653さん

車検を実施した車両 : BMW X3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すごく対応がよく、とくに説明がわかりやすく、早い。

2024年2月3日 10:26

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。これからもますますお客様満足に繋がるよう努めてまいります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年3月14日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

追加項目における強い提供はなく、あくまでご案内という形であったのでよかった。コースと個別提供の値段の違いを正確に答えてくれたらもっとよかった。

2024年1月26日 18:02

店舗からの返信

この度は弊社にご来店いただきありがとうございます。個別提供の値段の違いなど、正確にお答えできず申し訳ございません。スタッフにも、お客様の要望にしっかりとお答えできるように指導を進めて参ります。今後とも、ご利用のほどよろしくお願い致します。

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2024年3月14日 15:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応 価格ともに適切だったと思います 説明も丁寧でした

2023年12月25日 16:42

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫いただきありがとうございます。ご満足頂き感謝申し上げます。今後もお客様に喜ばれ、選ばれる会社になれるように努めてまいります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年2月1日 16:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検終了後、2か所部品が外れたまま。後で気づき対応してもらいました。後の対応がしっかりしていただけに、最初の部品取付抜けが発生した事が勿体無いです。
ただ誠意は凄く感じるので、今後も利用します。

2023年12月1日 12:50

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫いただきありがとうございます。部品が外れていたままということで大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。社内でも周知し、このようなことがないように徹底してまいります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年2月1日 16:12

きらっききさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応で助かりました、またお願いします

2023年10月30日 14:24

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫いただきありがとうございます。お客様へのご説明などには特に力を入れております。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年2月1日 16:10

utasyokuninさん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシストラック

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

1時間車検は評判通りでした。当方は1時間以内でした。忙しい方はマイカーがお泊まり車検より1時間車検が便利かと思います。

2023年10月13日 20:02

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫いただきありがとうございます。1時間以内で車検が終わるよう、整備スピードや部品の配置なども変更を加えながら業務しております。次回の車検も心よりお待ちしております。

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2024年2月1日 16:09

んもちきさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

雰囲気のいい中で分かりやすい説明を受けて車検をしていただきました!
ありがとうございます。
また整備等よろしくお願いいたします。

2023年10月2日 18:49

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫いただきありがとうございます。ご満足いただきうれしく思います。オイル交換やタイヤ交換など、一般整備でのご入庫もお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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2024年2月1日 16:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

整備、料金分かりやすく説明して頂きました。

2023年9月28日 15:34

店舗からの返信

この度は弊社にご来店頂きありがとうございます。説明に関しては弊社も研修等を行い、勉強を行っております。次回はより満足頂けるよう努めてまいりますので、ご入庫、心よりお待ちしております。

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2024年1月15日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

■良い点
店頭スタッフは感じの良い人ばかりだった。
説明も丁寧だった。
■不満な点
車の引き渡し予定日に車検が完了しなかった。
代車は車内がタバコ臭くて頭が痛くなった。

2023年9月22日 18:33

店舗からの返信

この度は弊社にご来店頂きありがとうございます。良い点、ご不満な点を挙げて頂き併せて感謝申し上げます。ご不満な点は改善し、次回はよりご満足頂けるように努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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2024年1月15日 17:54