「車検の速太郎」

(株)古城モータース 「車検の速太郎」 高岡店 (評判・口コミ)

富山県高岡市二塚425

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 641件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 408件

4つ 167件

3つ 51件

2つ 12件

1つ 3件

絞り込み :

whiteenさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応は良かった。ただし、商品交換を進められてお願いしたが、結局、商品が無くて交換できなかったのが残念だった・

2024年9月21日 11:42

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂き、ありがとうございます。部品の在庫がなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。在庫の数量等見直しを徹底していきます。貴重なご意見ありがとうございます。次回のご入庫もどうぞよろしくお願い致します。

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2024年10月20日 21:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

店舗内の雰囲気や、スタッフの対応はよかった
が、意外に高くつきました

2024年6月14日 12:03

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂き、ありがとうございます。ご満足頂ける部分が多く嬉しく思っております。お値段に付きましても今後はご納得して頂き満足して頂けるように努めて参ります。次回のご入庫もどうぞよろしくお願い致します。

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2024年6月21日 15:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

1時間ちょっとの時間で完了くださり、スピーディーだと思いました。立ち会いや見積もり説明などもあって、手持ち無沙汰だと感じる時間がほぼなく終えることができたのがよかったです。

2024年4月3日 15:43

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。お客様にご満足いただける車検を実施でき、嬉しく思います。今後も、お客様満足の追求を行い、ご納得できる車検を実施致します。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年4月9日 16:45

サト9576さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明が分かりやすくて良かったです。必要以上の請求もなく、検査時間交換時間も早くてよかったと思います。

2024年3月18日 15:41

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けて幸いです。今後もより一層、お客様満足を向上させていけるように努めてまいります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年4月9日 16:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヤリスクロス

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

追加項目における強い提供はなく、あくまでご案内という形であったのでよかった。コースと個別提供の値段の違いを正確に答えてくれたらもっとよかった。

2024年1月26日 18:02

店舗からの返信

この度は弊社にご来店いただきありがとうございます。個別提供の値段の違いなど、正確にお答えできず申し訳ございません。スタッフにも、お客様の要望にしっかりとお答えできるように指導を進めて参ります。今後とも、ご利用のほどよろしくお願い致します。

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2024年3月14日 15:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:2

■良い点
店頭スタッフは感じの良い人ばかりだった。
説明も丁寧だった。
■不満な点
車の引き渡し予定日に車検が完了しなかった。
代車は車内がタバコ臭くて頭が痛くなった。

2023年9月22日 18:33

店舗からの返信

この度は弊社にご来店頂きありがとうございます。良い点、ご不満な点を挙げて頂き併せて感謝申し上げます。ご不満な点は改善し、次回はよりご満足頂けるように努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

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2024年1月15日 17:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

説明が丁寧です。車検に入る前の説明もわかりやすいです。
初回の割引が大きかったです

2023年7月7日 16:19

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。説明など満足頂き感謝申し上げます。価格ではどこにも負けないようにしております。ぜひ、次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2023年7月18日 13:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

皆さん丁寧に説明してもらい、分かりやすかったです。
来店時から1時間ほどで終わると思っていたので少し長くも感じましたが、キッズスペースもあり、子連れでもゆっくり待たせてもらえました。

2023年6月13日 18:44

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きましてありがとうございます。わかりやすい説明ということでありがとうございます。1時間でも短く感じて頂けるように、待合スペースも工夫して参ります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2023年7月13日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

安くて、早い、対応も大変良い、みなさんがとてもげんきいっぱいでした。

2022年11月20日 16:44

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂き、ありがとうございます。若いスタッフが多いですが、元気だけは負けないように取り組んでおります。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2023年1月10日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検前の説明が丁寧でわかりやすかったです。

2022年9月27日 18:05

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。お客様への説明に関しては、スタッフ間でロープレなどを行い、改善箇所などを共有しています。今後も更にご満足頂けるように努めて参ります。

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2022年10月4日 9:48

ちろ0507さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

あまりの速さに少し心配になるほどでした。

2022年9月14日 8:12

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。
お客様にご心配をお掛け致しまして申し訳ありません。
弊社では待ち時間を少しでも減らせるように、機材、部品の配置を効率よくするほか、整備士の作業のマニュアル化などを行い、時間短縮を目指しています。整備には自信がございますので、安心して下さい。
次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2022年9月26日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

しっかりと対応していただきました。
説明で、このプランならプラスに何分くらいかかるか教えていただけると良かった。
あとは部品交換のおすすめは、値段も言ってくれると良かったです。

2022年3月26日 13:57

店舗からの返信

この度は弊社にてご入庫頂きありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
目安時間、金額等、お客様にご納得、ご理解頂けるように、指導行ってまいります。

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2022年8月12日 11:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリヤー

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応が素晴らしかった。ただ車の修理の説明が早過ぎて、理解する前に終了してしまった。

2021年12月22日 16:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX+

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

車検見積もり時の説明がわかり易かった。
待合室は明るく広くて綺麗でした。
明るく丁寧な対応でした。

2021年11月22日 20:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

値段がとても安い!車検後も問題なかった!

2021年8月30日 0:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

安いのかもしれませんが、オプションなど付けると結局高くなります。

2021年7月21日 21:56

holy_mamaさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

とても丁寧な接客で好感が持てました
説明もわかりやすく、価格設定も明瞭でした
接客がとても事務的な感じがしましたが、概ね満足です

2021年5月20日 7:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応してくださった方の説明もわかりやすく短時間で終わったのでよかったです。

2021年4月3日 12:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ネイキッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

丁寧に対応していただきました。次回もお願いしたいと思います。

2021年3月15日 12:27

普通の子225さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

今時,楽天車検でカード支払いできないのが残念。

2021年3月3日 3:26