「車検の速太郎」

(株)古城モータース 「車検の速太郎」 高岡店 (評判・口コミ)

富山県高岡市二塚425

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 641件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 408件

4つ 167件

3つ 51件

2つ 12件

1つ 3件

絞り込み :

セイント4653さん

車検を実施した車両 : BMW X3

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店舗は明るくて、それ以上にスタッフの方が明るくて元気でした。説明もわかりやすく、何と言っても価格が安かったです。

2022年2月14日 18:00

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。
若いスタッフが多いですが、元気ならどこにも負けません!
また、日々お客様にご理解頂ける説明ができるよう努めております。
次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2022年8月25日 10:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

始めに保険等を説明して下さった方が明るく丁寧でとても良かったです。店内も広く清潔感があります。その場で車検が終わるのも楽で助かりました。

2022年2月14日 14:07

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。
車検だけではなく、保険、車両販売、板金塗装などお車でお困りのことがあれば、即座にご対応致します。
次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2022年8月25日 10:17

kuro3216824さん

車検を実施した車両 : ホンダ アコードハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

古城モータースでの車検は2回目になりますが、気持ち良く、早く、安さすべて満足でした。

2022年2月7日 16:59

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。
お客様にご満足頂き、非常に嬉しく思います。
これからも更なるご満足を得られるように努めて参ります。
次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2022年8月25日 10:19

きらとりんさん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

安くて早くて丁寧!次回の車検も古城で決まりです。

2022年2月7日 15:45

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂き、ありがとうございます。
お客様にご満足頂き、嬉しく思います。
今後もお客様目線で接客できるよう、努めて参ります。
次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2022年8月26日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスムーズに車検を受けることができました。
また、タイミングよく大雪の前につけることができよかったです!
スタッフの対応も満足でした。

2022年2月6日 12:50

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きまして、ありがとうございます。
スタッフの対応にご満足頂き、ありがとうございます。
今後もわかりやすく説明できるよう努めて参ります。
次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2022年8月26日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

あまり使わない車なので、安くしたいと伝えると、こちらの希望通りに整備して頂きました。
次回の車検もお願いします。

2022年2月6日 8:26

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではお客様の使用に応じた車検も可能でございます。
わかりやすくご説明できるように今後も努めて参ります。
次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2022年8月26日 10:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

古い車でしたが、安く車検出来ました。
次回は乗換かもしれませんが、またよろしくお願い致します。

2022年2月6日 8:24

店舗からの返信

この度は弊社へのご入庫頂き、ありがとうございます。
弊社では、車両の販売にも力を入れております。
お乗換のご相談などもお待ちしております。
またのご利用、心よりお待ちしております。

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2022年8月26日 10:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス R X

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店内も綺麗で活気がある店舗でした。
車検もわかりやすく説明して頂き満足です。

2022年2月6日 8:23

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂き、ありがとうございます。
店内の清掃、除菌にも力を入れております。
次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2022年8月26日 10:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切丁寧で、快適に行うことが
できた

2022年2月4日 14:00

店舗からの返信

この度は弊社にご入庫頂きありがとうございます。車検に満足して頂き感謝申し上げます。次回のご入庫も心よりお待ちしております。

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2024年4月12日 13:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

知り合いの紹介で利用しましたが、聞いていたより印象が良かったです!スタッフは明るく親切。店内は広く綺麗でした。これは他の人におすすめできます!

2022年1月28日 18:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に通らないところも分かりやすく説明いただけたので納得して修理していただくことができました。

2022年1月28日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて助かりました〜!お財布にやさしい車屋さんはめずらしいですね!

2022年1月28日 18:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフが明るく活発でよい。オイル交換のチケットもありサービスがよい。

2022年1月28日 18:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

申し込み後、待てど暮らせど何日経っても連絡が来ないので問い合わせたところ、こちらのメールアドレスを間違えていたとの返答。メアドを間違えたのならエラーで返送されるにもかかわらず放置したままであったというずさんな仕事に呆れました。

その後、わかりにくい説明の中で不審に感じた疑問点を指摘すると金額を間違えていたとの返答。最終的には二転三転し何度も何度もコロコロと変わる金額に振り回され続けました。

店舗側で決めた車検予定日時までまだ3週間以上もある時点で、楽天から「不成立」のメールが届き、問い合わせたところ、またしても店舗のミスであったとの返答。これほどまでに立て続けにミスを何度も繰り返す店舗は異常です。

近辺に競合店がない為、天狗になっているのか、胡坐をかいているのか、他に行くところがないだろうから客を粗末に扱っても客は来るだろうと高をくくっている傲慢な店舗だと感じます。

たしかに近辺に競合店はありません。でもそれはけっして誠実な対応によって築いた地位ではなく、異常なほど莫大な宣伝費をかけているので、悲しいことに知名度だけはあるというカラクリです。その莫大な宣伝費を回収する為、店舗にとって客は単なる金づるでしかありません。

車検と同時に交渉するであっただろう任意保険は、他の保険会社に変更しました。客を粗末に扱う店舗にお金を落とす義務はありませんので。

もし楽天車検で申し込みできる誠意のある店舗が、他にあるのなら、保険と同様に車検も他の店舗に変更したいですね。店舗の口コミを拝見しましたが全く参考にはなりません。核心を突く口コミは載せないことにしているのでしょう。

店舗(建物)は新しく綺麗かもしれませんが、残念ながらスタッフの人間的なレベルが低く、人として欠けているものが多過ぎる店ですね。その体質は20年以上前に利用していた頃と比べて何一つ改善されてはいません。残念です。

2022年1月25日 9:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

みなさん丁寧に親切に対応してくださいました。立ち合いもあり安心できます。

2022年1月24日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

時間変更にも対応していただき、価格は低いわけではないですが、とても良かったです。

2022年1月23日 11:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

知人の紹介で来店しました。みなさん明るく元気に挨拶してくださいました。各種説明も丁寧でわかりやすく素晴らしいです!

2022年1月20日 13:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店内が綺麗で広々としています。お客さんも多くてこんなに賑わってる車屋さんあるのかな?待たされてる感覚もなく、フリードリンク等もあり過ごしやすかったです♪

2022年1月16日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用が嵩み、困っていましたが整備士の方が車検の合否もわかりやすく説明していただいて車検に関係のないところは後日に分けていただけました。親切な上に融通もきいて非常に助かりました。

2022年1月16日 12:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎年の車検は安く済ませたいと思っていたので、今後もこちらでお願いしようと思います。近所なのに今まで頼んでなかったのがもったいなかった!

2022年1月16日 11:42