「車検の速太郎」R171向日店 （評判・口コミ）

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。車検の速太郎は立合い型車検としてお車点検後、お客様と一緒に状況を確認して頂きどのような整備が必要かをご案内させて頂いてます。お客様の方でもこれをしてほしい等のご要望を受け入れられますのでスムーズに車検をすることができます。今回は大半が定期的なメンテナンスでした。また定期的に点検もすることによって、お車の状態を良好に保てますのでいつでもご相談よろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

2024年2月25日 9:14

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。車検の速太郎は1時間で受付から作業終了までが終わるように運営しています。車検の費用をなるべく抑えたいなどのご要望も承っており、その中でも最低限この作業は必要ですというのをお客様とご相談しながら車検の作業内容を決めることができます。物価の高騰が続く中ですができるだけお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。また次回の車検もお待ちしております。

2024年2月18日 16:43

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。当社ではお客様とご相談し、作業内容を決めさせて頂く立合い型車検です。こちらで車両を点検し交換が必要な箇所、必要なメンテナンスをご案内するときにお客様と車両の前で実際に見ていただきながらご説明させて頂いてます。状況を把握しながら整備箇所を決めることができます。お時間も1時間車検として運営しており極力お待ちして頂く時間を短くできるようにしております。また次回の車検もお待ちしております。

2024年2月18日 16:38

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。工賃、部品代に関してですが年々物価の高騰、検査機械や工具の改良もあり価格の現状維持が難しく値上げとなってしまいお客様へ高価な印象となってしまい申し訳ございません。フィルター類などに関してはお車の現状を確認して頂いて交換が必要であればお見積に入れさせております。その上でお客様とご相談させて頂き交換するかしないかを決めさせていただいてますのでご予算の都合やご自身で交換される場合は断っていただいても構いません。作業時間に関しては車検の速太郎は1時間の作業枠となっておりお車の状態によっては前後することがあります。今回は交換部品の周辺に錆が進行しており取り外すのに時間がかかってしまうため残りの作業をお客様とご相談し後日とさせて頂きました。お客様のご意見は社内で共有させていただき改善できるように努めてまいります。差し支えなければまたのご利用お待ちしております。

2024年2月11日 16:03

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。車検の速太郎では１時間の作業時間で行っており当日中に車検が終わるよう部品等もご用意してます。車種によっては作業時間がかかってしまったり、部品の手配が必要などで前後することがあります。今回は２回目の車検ということで車両の状態をお客様とご一緒に確認させていただき内容を決めさせていただきました。走行距離や使用状況によって今後メンテナンスの範囲が変わることもございますのでまたいつでもご相談よろしくお願いします。

2024年2月11日 17:53

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。車というものは身近にあり様々な場所で活躍する便利なものですが複雑な構造ゆえに所有するには相応のメンテナンスが必要になります。なかなか難しいものですが私たち車検の速太郎ではひも解いてお客様にどのような仕組みで、どのような整備が必要で、今後このような出来事が考えられる、というような内容を分かりやすく説明させていただいてます。車検にも保安基準という車両を運行する上で決められた法律がありまして、それに従い検査しお客様へ車検ではこの部品や整備が必要とお伝えし、さらに状態によって必要なメンテナンスを提案させていただいております。ここで、しっかり整備したい、価格を抑えたい、などご要望をお聞きしてお見積りを作り当日の作業内容を決めています。またいつでもご相談よろしくお願いします。

2024年2月11日 18:00

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。当社では1時間車検として行っており待ち時間を大幅に短縮しています。当日ご案内させて頂く整備の内容によってはさらに早く終わることもございます。当日時間は無いけどメンテナンスはしっかりしたい、というお客様におすすめです。また次回の車検もお待ちしております。

2024年1月31日 14:08

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。新しく移転したこともあり待合室、工場内含めてきれいな状態を維持できるよう日々清掃をしており快適に過ごせるような環境を準備させております。今回はお客様とご相談の上で整備内容を決めさせていただき、必要、不必要、または見送るなどして整備させて頂きました。車両点検時、お車の現状に合わせて整備が必要な箇所を提案させて頂きそこから車検内容をご相談することによりしっかりメンテナンスやリーズナブルに整備など、お客様のご希望に添えるようにさせて頂いてます。またお困りのことがございましたらいつでもご相談よろしくお願いいたします。

2024年1月31日 14:05

店舗からの返信

この度は車検でのご利用ありがとうございます。
しっかり説明をさせていただきご納得されてから作業させていただきます。また車検以外でも修理や相談も承っておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
車検での作業でお待たせしている間快適な空間づくりを心掛けています。ご来店時またご利用くださいね＾＾
ありがとうございました。

2024年1月21日 17:09

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回はお客様とご相談の上で優先順位の高い個所を作業させていただきました。使用状況や劣化状態によって必要な整備は異なりますが場合によっては多数の整備が必要になることがあります。それに応じて金額も高額へとなってしまいますがご予算に応じて内容を選んでいただくことによって金額を抑えることも可能です。また今後必要になってくる整備も検討をよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

2024年1月15日 18:29

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。一部不備があったことをお詫び申し上げます。申し訳ございません。お客様が満足してもらえるよう改善していきますので何卒宜しくお願い致します。今回はメインの整備を行わず車検を行わせて頂きました。お客様ご要望があれば整備を一旦後回しにして後日余裕があるときに整備ということも可能です。また状態を見ながら早目の整備を宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございます。

2024年1月6日 15:24

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。他のお客様より意見をいただいており電話やメールでの対応、料金のご案内などを日々改善できるように心がけております。今回はブレーキ回りを中心とした整備をさせて頂きました。前側のブレーキ残量が半分まで来ていますのでまた1年後ぐらいを目安に点検をお勧めします。また次回の車検もよろしくお願いします。

2024年1月6日 15:15

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。車検後お車の調子はいかがでしょうか？。今回はお客様のお車の使用状況や経過具合から必要なメンテナンスに絞ってご案内させて頂きました。1つ1つの作業にどのような効果があり必要性の有無を分かりやすく説明し、お客様とご相談の上で作業内容を決定させて頂いてます。また次回の車検もお待ちしております。

2024年1月6日 15:11

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回お客様のお車は走行距離が伸びていることもありブレーキ回りを中心とした整備を行わせていただきました。お越しいただいたときは該当する部品が無くお時間をいただいてしましたがたまたま当社の代車が空いていたこともありお預かりさせていただき１日で完了することができました。ブレーキは人命にかかわる部分となるためこちらも早めに整備ができて良かったです。速太郎車検では通常代車のお貸出しは行っておりませんが今回は使用できる代車があったためお貸出しすることができていますので、次回受けられる場合はご用意できないことがございますのでご了承お願い致します。またのご来店をお待ちしております。

2023年12月28日 13:39

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。保安基準、いわゆる車検の法律での不合格な部分もなく円滑に作業をさせていただくことができました。お客様のご要望により今回はクーラント交換をさせていただいてます。通常こちらのほうで車両を点検し必要なメンテナンスがあればご案内させていただいてますが、お客様よりこのようなメンテナンス、もしくは部品交換をしてほしいなどのご要望があればその通りに作業させていただくことも可能です。またいつでもご相談宜しくお願い致します。

2023年12月28日 13:33

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回の車検はお客様のご要望により追加整備を行わなかったので最短時間で作業を完了することができました。保安基準、いわゆる車検の法律に則って交換しなければならない部品が無いのとお車の定期的なメンテナンスをご自身でされたいという場合に１時間以下での車検が可能です。いくつかメンテナンス時期を超えている場所がございましたのでタイミングを見てまたメンテナンスを宜しくお願い致します。またのご来店をお待ちしております。

2023年12月28日 13:29

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます、先ず受付スタッフと整備士の話の行き違いについては事前に充分な説明ができて無かったと思います、大変申し訳ございませんでした。あと見積料についてですが相見積もりのみで他社で車検される場合に頂いておりますが、当店で車検を受けて頂ける場合は頂いておりませんのでご安心ください。洗車の件につきましては当店は予約制で納車引取り及び洗車無しで一般的な預かり車検よりも圧倒的な低価格を実現しております。こちらも説明不足で申し訳ございません。これにより短時間を実現させていただいてます。差し支えなければまたのご利用お待ちしております。

2023年12月28日 13:22

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。
これからもわかりやすく、早く、丁寧に。を、モットーにしてスタッフ一同努めて参まります。また、車検以外でもご気楽にご利用くださいませ。またのご来店お待ちしております。

2023年12月17日 15:53

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。お客様のお車を拝見させていただき必要な交換部品やメンテナンス項目があれば１つ１つ丁寧に説明させていただいてます。今回はお客様とご相談の上で車検での保安基準に適合しない部品を交換させていただきました。今回行わなかったメンテナンスもまた時期が来たら定期的に作業する事でより長くお車を維持することができますのでまたいつでもお気軽にお問い合わせください。

2023年12月3日 17:59