「車検の速太郎」

「車検の速太郎」R171向日店 (評判・口コミ)

京都府向日市鶏冠井町清水2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 197件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.7

5つ 83件

4つ 88件

3つ 23件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

kai_0364さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最低限の項目で低価格で抑えたかったため、基本費用は満足しました。
交換部品があると費用がかさむのは仕方ないので、あえての発言になりますが、基本費用以外の部品代がブラックボックスで計画よりも費用がかさんだので、事前に知る仕組みがあれば嬉しかったです。
事前の見積もりは3,000円で、作業キャンセルしたら返金なしという条件でしたので事前見積無しで行きましたが、消費者は部品金額の妥当性は計れないので、標準額と提示額を教えてもらうか、事前見積に応じていただき、こちらの選択肢を与えてもらえると、より明朗になるかなと感じます。
ただ、それを差し引いても低価格、短時間の作業で大変助かりました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

2024年3月28日 18:19

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
車検時に行う作業に関してはお車の使われ方、走行距離、年式、保管状況、メーカーごとの特性など、様々な環境下で消耗時期や交換時期などが異なります。ブレーキ部品で例えますと距離をあまり走られない、近場だけ、高速道路がメインなどですと残量の減りは遅いですが、平均の走行距離が多い、山間部の走行が多い、下り道が多いと残量の減りが早いです。年式と現在の走行距離である程度の金額は予測できますが金額はバラバラになってしまうので当社では消費用に+3~4万はかかる可能性がありますとお伝えしています。あとは当日点検させて頂き必要な整備部分をご案内させて頂いてます。車検がそのまま合格できる状態であれば車検終わってから後日残りを作業するという形にすると車検自体の費用は抑えることも可能です。あとはお客様のご予算もあるかと思われますので立合い時にお客様のご要望に応えられるようにさせて頂いてます。またのご来店お待ちしております。

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2024年3月30日 18:01

ねこスミさん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

4人でテキパキと点検して下さり、交換が必要かどうかの説明もとてもわかり易かったです!

2024年3月15日 16:41

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回の車検で合格できない箇所は無くほとんどが定期的なメンテナンスという作業で行いました。車両の状態を確認していただきお客様と車検作業の内容を決めるためご要望に沿った内容で車検をすることができます。また今後のお車の使われ方によってはメンテナンス範囲が変わりますのでまたいつでもお気軽にご相談よろしくお願いします。

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2024年3月18日 18:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応が早かったですが、もう少し考えていただいても良かったのにと思ったところがありました。

2024年3月12日 12:47

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回の車検に合格できる範囲での作業をさせて頂きました。部品点数が多く、修理箇所も高額になるため誤解を招いてしまい申し訳ございません。車検の規定である保安基準という法律に従って作業を行うためその条件と車両の状態が一致しないと修理が必要になり、一致することで検査を合格することができます。これは車を運行する上で安全に走行するために存在する法律です。今回は足回りが重点となりブーツと呼ばれるゴム部品、タイヤなどが交換必要でしたのでこのような部品は重なると高額になります。当社ではお客様に分かりやすく説明できるよう日々努力しておりますのでお客様の貴重なご意見を元にさらに良くして行けるよう社内で共有致します。差し支えなければまたのご来店お待ちしております。

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2024年3月14日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急にお願いしたけど対応してくださいました

2024年3月12日 10:12

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回は車検の合格を重点に作業を行いました。車検時に行うメンテナンスを見送りにしていますのでまた状況に合わせて点検、整備をよろしくお願いいたします。特にエンジンオイルは量が減っていましたので早めの交換がお勧めです。また後ろのブレーキ残量も減っていますので合わせて点検がお勧めです。ご不明な点がございましたらいつでもご相談お願いいたします。

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2024年3月14日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

継続して利用しています。今回で4、5回目
メンテナンスの説明も簡潔です。余計なメンテナンスはしないので、安心です。ネットで予約すれば,割引をあってお得です。

2024年3月11日 7:54

店舗からの返信

毎度ご利用ありがとうございます。今回はお車をお乗り換え予定ということで必要最低限の整備で車検作業を行いました。ご要望でウォッシャーモーターの交換もいたしました。あらかじめお問い合わせ頂くことによってご要望の整備をすることも可能なのでまたいつでもご相談よろしくお願いいたします。

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2024年3月14日 18:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

短時間で終わるのがよかった。スタッフの対応もよかった。

2024年3月10日 11:51

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回は油種系のメンテナンスを重点的に作業を行いました。後ろのブレーキパッドの残量が3ミリほどと大分減っていますので定期的な点検をし、お早めの交換をお勧めします。またいつでもご相談よろしくお願いいたします。

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2024年3月14日 18:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

新店舗で店内広く綺麗で待ち時間はあっという間に感じます。
点検箇所をわかりやすく説明してもらえて、受付含め従業員の方皆さん丁寧な対応で最後のお見送りまできちんとありました。
ありがとうございました。

2024年3月2日 13:25

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。
前回より引き続きのご利用ありがとうございます。22年に店舗を移転し従来よりもさらに快適に車検を受けて頂ける様にしました。立合い型車検としてお車でお客様に確認して頂きながら内容を決めますのでご要望を受け入れやすいのが特徴です。また次回の車検もお待ちしております。

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2024年3月8日 18:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらのオーダーをテキパキこなしてくれて、スムーズに1時間もかからず車検が終わりました。
必要整備箇所の説明もきちんとしているので、整備費がかかりすぎることもありませんでした。

2024年3月2日 11:49

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。当店ではお客様のご要望もお聞きしながらこちらでお車を点検した際に必要な整備、メンテナンスをお伝えしそこからご相談の上で車検内容を決めますのでご予算に応じた車検が可能です。今回は特に作業を行わず車検のみで行いました。定期的なメンテナンスがありますのでまたいつでもご相談よろしくお願いいたします。

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2024年3月8日 18:18

タカさん0002さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Aクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

約1時間で、立ち会い車検が 完了致します。

楽天カード&楽天ポイントが 付く支払いも有り。

ぜひ、一度体験して下さい。
絶対、ハマりますヨ‼️

2024年3月2日 11:05

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回の車検は定期的なメンテナンスを行い作業をさせていただきました。今後お車の使われ方によってはメンテナンス範囲が変わりますのでまたいつでもご相談よろしくお願いいたします。楽天様よりご予約して頂くと割引きとポイントが付きますのでお気軽にご予約をお待ちしております。

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2024年3月8日 18:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こんなに短時間、低価格で受けられるなんて、今までの車検はなんだったんだろう、、、と思うほどでした。
ありがとうございました。

2024年3月2日 9:58

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回の車検では特に保安基準に適さない部品はほぼなくご要望であったタイヤ交換をさせて頂き作業いたしました。車検の速太郎は1時間での作業時間でお車の状態をお客様と確認の上作業内容を決めますので予算に合わせた車検ができます。また次回の車検もお待ちしております。

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2024年3月8日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初車検になりましたが価格もリーズナブルでスタッフの説明も丁寧で分かりやすく満足でした。
今度はオイル交換などをお願いしたいと思います。

2024年2月28日 18:36

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回は初回の車検ということもあり大きく消耗してる部分は無く定期的なメンテナンスがほとんどでした。今後の使用状況や走行距離によってメンテナンスの範囲が変わっていきます。車を長持ちさせるにはそれに合ったメンテナンスが必要になってきますのでまたいつでもご相談よろしくお願いいたします。

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2024年3月2日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

コストパフォーマンスは抜群
ちゃんと質問したことは素早く返ってくる
必要な修理と急がない修理を的確に答えてくれて
押し売りもなく予定時間より早く終わりました

2024年2月28日 15:01

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。当社では立合い型車検としてお客様とお車の状態を確認し必要なものだけをお勧めしており、その上でどの整備をするかお客様が選べますのでご希望に沿った車検をすることができます。今回の車検は合格をメインに後からできそうな整備は後日という形で車検を行いました。距離や使用状況に応じてメンテナンスの範囲が変わりますのでまたいつでもご相談よろしくお願いいたします。

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2024年2月29日 13:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

前回が良かったのでリピートです。
年数が経ってきたので予想よりも高くはなりましたが、丁寧な説明をしてくださるので納得です。
また利用したいお店です。

2024年2月22日 11:18

店舗からの返信

前回から車検のご利用ありがとうございました。今回の車検では年数の経過から劣化する部品の交換やメンテナンスがメインでした。それに伴って誤解が生まれないよう何が必要でかを明確に説明させて頂いてます。
今後は距離や使用状況によってまたメンテナンス箇所が変わっていきますので定期的な点検をおすすめいたします。またのご利用お待ちしております。

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2024年2月25日 8:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検で何もわからず伺ったのですが、丁寧に説明していただいて、価格も満足でした。

2024年2月17日 18:22

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。今回の車検では定期的なメンテナンスが大半でした。初めての車検というと分からないことも多いと思われますが、当社ではわかりやす簡潔にご説明させて頂いてます。
今後の走行距離や使用状況によってメンテナンス範囲が変わりますのでまた定期的な点検をおすすめいたします。またのご利用お待ちしております。

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2024年2月25日 9:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

前回に引き続き、お世話になりました。メカニックの方も受付の方も皆さん丁寧で、安心しておまかせできます。今後もお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

2024年2月16日 11:56

店舗からの返信

引き続き車検でのご利用ありがとうございました。今回の車検ではバッテリーが弱ってきており、現状を説明し交換をご提案させて頂きました。今の時期のような気温の差が激しい時期はバッテリーにとって過酷です。弱ってきていると急に上がってしまうことがあります。ご心配の際は定期的な点検をおすすめします。またのご利用お待ちしております。

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2024年2月25日 9:06

ヘルヴァにゃんさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

現在の車の状況に合った整備を提案してくれるので、予算に応じて選択出来たのは良かったです。
次の車検もぜひお願いしたいです。

2024年2月14日 23:44

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。お客様のお車の入庫後、各部を点検し必要な整備やメンテナンス等をお客様へご案内させて頂いてます。その後お見積をご覧になっていただいた上でどこまで作業をするかをお客様とご相談しながら決定するため今回のようにご予算の都合に合わせながら必要な整備を行うということが可能です。また次回の車検もお待ちしております。

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2024年2月25日 9:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応は親切でした。立ち会い説明もしっかりとしていただき、よかったです。

2024年2月12日 14:22

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。車検の速太郎は立合い型車検としてお車点検後、お客様と一緒に状況を確認して頂きどのような整備が必要かをご案内させて頂いてます。お客様の方でもこれをしてほしい等のご要望を受け入れられますのでスムーズに車検をすることができます。今回は大半が定期的なメンテナンスでした。また定期的に点検もすることによって、お車の状態を良好に保てますのでいつでもご相談よろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。

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2024年2月25日 9:14

チョコミント1026さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検とゆうと数日預けて時間のかかるイメージですが、こちらは予約した時間から点検、説明、作業してくださいます。
受付、整備士さんも優しく丁寧で、こちらの要望も取り入れてくださいました。
金額は初めて実施したため、他と比較してないので不明です。

2024年2月10日 17:34

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。車検の速太郎は1時間で受付から作業終了までが終わるように運営しています。車検の費用をなるべく抑えたいなどのご要望も承っており、その中でも最低限この作業は必要ですというのをお客様とご相談しながら車検の作業内容を決めることができます。物価の高騰が続く中ですができるだけお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。また次回の車検もお待ちしております。

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2024年2月18日 16:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車体を見ながらさらりと丁寧に説明してくれた。一方的な感じは全くなくフラットな姿勢で、こちらの意見や要望も聞く間を与えてくれるような話し方でしたので印象もよかったです。スピードは4にしてますが、店名が『速太郎』とゆうだけあってこちらが過度に期待しすぎてただけです。普通に早かったです。

2024年2月8日 18:30

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。当社ではお客様とご相談し、作業内容を決めさせて頂く立合い型車検です。こちらで車両を点検し交換が必要な箇所、必要なメンテナンスをご案内するときにお客様と車両の前で実際に見ていただきながらご説明させて頂いてます。状況を把握しながら整備箇所を決めることができます。お時間も1時間車検として運営しており極力お待ちして頂く時間を短くできるようにしております。また次回の車検もお待ちしております。

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2024年2月18日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

工賃や部品代は安くは無い。フィルター類は確認せずに見積もりにはいってたので、断らないと大損になる。
一台にかかる時間が決まってるため整備がうまくいかない時は後日になる。

2024年2月3日 3:58

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。工賃、部品代に関してですが年々物価の高騰、検査機械や工具の改良もあり価格の現状維持が難しく値上げとなってしまいお客様へ高価な印象となってしまい申し訳ございません。フィルター類などに関してはお車の現状を確認して頂いて交換が必要であればお見積に入れさせております。その上でお客様とご相談させて頂き交換するかしないかを決めさせていただいてますのでご予算の都合やご自身で交換される場合は断っていただいても構いません。作業時間に関しては車検の速太郎は1時間の作業枠となっておりお車の状態によっては前後することがあります。今回は交換部品の周辺に錆が進行しており取り外すのに時間がかかってしまうため残りの作業をお客様とご相談し後日とさせて頂きました。お客様のご意見は社内で共有させていただき改善できるように努めてまいります。差し支えなければまたのご利用お待ちしております。

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2024年2月11日 16:03