「車検の速太郎」R171向日店 （評判・口コミ）
京都府向日市鶏冠井町清水2
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.0接客対応は丁寧で問題ないが、以前よりも詳しい説明がなくなり、金額をのせなければ。という感じの見積もりになっているように感じた。
次の車検時期での交換で大丈夫なものも交換を勧められるので、注意して掘り下げて聞いてみないといけない感じた。本当に今交換しておかないと危険なのかの度合いが、説明ではよくわからなかった。
2024年9月1日 9:28
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございました。
お客様へご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今回は車両を点検したところ交換した方がよさそうな場所、または作業がありご案内させて頂きましたが、
ご予算の都合もありましたのでお客様とご相談しながら内容を決めさせて頂きました。
常に短編的にわかりやすくご説明していますがわかりにくくなってしまい申し訳ありません。
分かりやすくご理解いただけるように改善してまいります。
差し支えなければまたのご利用お待ちしております。
2024年9月1日 11:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオ バンディット
3.5早い対応でした、価格も安くして頂きました。
2024年8月10日 16:59
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございます。
今回はメンテナンスを重点的におこないました。
年数を重ねるごとにメンテナンスの内容が変わったりしますので定期的な点検がおすすめです。また次回の車検もお待ちしております。
2024年8月12日 17:39
エリエールキュートさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハリアー ハイブリッド
3.0こちらの要望通り、必要最小限のみの料金でできた。事前見積はできない。同日言って車検に通らなければ後日行く。
2024年5月23日 15:06
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございます。
今回はお客様のご要望で車検に合格できるように最低限の作業にて車検を実施しました。
お客様のニーズに合わせて費用を抑えたい、しっかり整備したい、気になるところだけ整備してほしいなどご要望に合わせた内容で車検を行います。
主要な部品をそろえてるので基本的には当日中に車検を合格できますが、一部の車両や特定の部品に関しては取り寄せとなるため、部品を手配してから後日車検とさせていただいてます。その場合も当日中に次回来ていただく日を決めますので車検が終わるまでスムーズに対応させていただいています。
また車検の速太郎では予約いただき入庫して点検後、即お見積発行で内容を決め車検を行いますので事前見積りはしておりませんのでご了承お願い致します。
また次回の車検もお待ちしております。
2024年5月31日 9:36
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アルファード
3.5可もなく不可もなくといった感じです。整備の方の対応は他店に比べるととても良い印象を受けましたが、来店対応の方は最低ですね。安さ、速さだけを考えるのであればいいかも知れませんが、友人知人にすすめるかと言われれば、おすすめはしないです。
2024年4月21日 17:47
店舗からの返信
当店のご利用ありがとうございました。
雨が降っていたとはいえフードを被ってお出迎えをし、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また自分達では気づけなかった最低の接客を見直すきっかけを下さったことに感謝いたします。
雨の日にはお客様が濡れぬよう、傘をさしてお出迎えさせていただきます。
この度は車検でのご利用ありがとうございました。差し支えなければまたのご来店お待ちしております。
2024年4月22日 9:19
贈り物0732さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.0早かった丁寧な対応きれいでしたまた利用します
2024年4月5日 14:26
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございました。今回は2回目の車検ということで大きく痛んでいる場所もなく定期的な消耗品の交換、メンテナンスでの作業でした。今後のお車の使われ方によってはメンテナンス範囲が変わりますのでまたいつでもご相談よろしくお願いいたします。
2024年4月8日 17:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ ビアンテ
3.0対応が早かったですが、もう少し考えていただいても良かったのにと思ったところがありました。
2024年3月12日 12:47
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございました。今回の車検に合格できる範囲での作業をさせて頂きました。部品点数が多く、修理箇所も高額になるため誤解を招いてしまい申し訳ございません。車検の規定である保安基準という法律に従って作業を行うためその条件と車両の状態が一致しないと修理が必要になり、一致することで検査を合格することができます。これは車を運行する上で安全に走行するために存在する法律です。今回は足回りが重点となりブーツと呼ばれるゴム部品、タイヤなどが交換必要でしたのでこのような部品は重なると高額になります。当社ではお客様に分かりやすく説明できるよう日々努力しておりますのでお客様の貴重なご意見を元にさらに良くして行けるよう社内で共有致します。差し支えなければまたのご来店お待ちしております。
2024年3月14日 18:25
mittsu5052さん
車検を実施した車両 ： スズキ クロスビー
3.8車検のスピードが他社に比べて非常に早かったです。
2024年1月31日 10:18
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございました。車検の速太郎では１時間の作業時間で行っており当日中に車検が終わるよう部品等もご用意してます。車種によっては作業時間がかかってしまったり、部品の手配が必要などで前後することがあります。今回は２回目の車検ということで車両の状態をお客様とご一緒に確認させていただき内容を決めさせていただきました。走行距離や使用状況によって今後メンテナンスの範囲が変わることもございますのでまたいつでもご相談よろしくお願いします。
2024年2月11日 17:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
3.5丁寧な対応とわかりやすい説明で、車検に関する手続きがとてもわかりやすかったです。
2024年1月28日 12:00
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございました。車というものは身近にあり様々な場所で活躍する便利なものですが複雑な構造ゆえに所有するには相応のメンテナンスが必要になります。なかなか難しいものですが私たち車検の速太郎ではひも解いてお客様にどのような仕組みで、どのような整備が必要で、今後このような出来事が考えられる、というような内容を分かりやすく説明させていただいてます。車検にも保安基準という車両を運行する上で決められた法律がありまして、それに従い検査しお客様へ車検ではこの部品や整備が必要とお伝えし、さらに状態によって必要なメンテナンスを提案させていただいております。ここで、しっかり整備したい、価格を抑えたい、などご要望をお聞きしてお見積りを作り当日の作業内容を決めています。またいつでもご相談よろしくお願いします。
2024年2月11日 18:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシス メガ
3.3事前見積もりなしで行きました。
10時に行って当日見積もりしていただき16時に終わりました。
説明も丁寧で満足しました！！
2023年12月20日 12:15
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございました。今回お客様のお車は走行距離が伸びていることもありブレーキ回りを中心とした整備を行わせていただきました。お越しいただいたときは該当する部品が無くお時間をいただいてしましたがたまたま当社の代車が空いていたこともありお預かりさせていただき１日で完了することができました。ブレーキは人命にかかわる部分となるためこちらも早めに整備ができて良かったです。速太郎車検では通常代車のお貸出しは行っておりませんが今回は使用できる代車があったためお貸出しすることができていますので、次回受けられる場合はご用意できないことがございますのでご了承お願い致します。またのご来店をお待ちしております。
2023年12月28日 13:39
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーヴ
3.8作業が室内から直接見れるのが良い分かりやすい
2023年12月15日 22:20
店舗からの返信
車検でのご利用ありがとうございました。保安基準、いわゆる車検の法律での不合格な部分もなく円滑に作業をさせていただくことができました。お客様のご要望により今回はクーラント交換をさせていただいてます。通常こちらのほうで車両を点検し必要なメンテナンスがあればご案内させていただいてますが、お客様よりこのようなメンテナンス、もしくは部品交換をしてほしいなどのご要望があればその通りに作業させていただくことも可能です。またいつでもご相談宜しくお願い致します。
2023年12月28日 13:33
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル フォレスター
3.5見積もりに料金が発生するのは他社と気軽に比べる事が出来ないのでハードルが高いと思いました。
整備士の方はとても親切で説明もしっかりして下さり、お忙しいのに困り事にも柔軟に対応して頂いて大変満足しています。
電話対応や受付のスタッフの方と整備士の方との対応の差が気になり、最初に聞いた内容と整備士の方の内容が違う事がありました。
金額的には他社と比べても普通だと思います。
防水をして頂いたので仕方ないのかもしれませんが、車検で洗車がないのは初めてでした。
2023年12月14日 0:22
店舗からの返信
貴重なご意見ありがとうございます、先ず受付スタッフと整備士の話の行き違いについては事前に充分な説明ができて無かったと思います、大変申し訳ございませんでした。あと見積料についてですが相見積もりのみで他社で車検される場合に頂いておりますが、当店で車検を受けて頂ける場合は頂いておりませんのでご安心ください。洗車の件につきましては当店は予約制で納車引取り及び洗車無しで一般的な預かり車検よりも圧倒的な低価格を実現しております。こちらも説明不足で申し訳ございません。これにより短時間を実現させていただいてます。差し支えなければまたのご利用お待ちしております。
2023年12月28日 13:22
Yuki170さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシス メガ
3.5速さと丁寧な作業が
とても良いと思いました
2023年7月29日 10:37
店舗からの返信
ご利用いただき、ありがとうございます！
当店では車検以外にもオイル交換や修理なども承っております。
愛車のことは丸ごとお任せください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
2023年8月6日 9:05
投稿者さん
車検を実施した車両 ： アルファロメオ ジュリエッタ
3.8初めて利用しましたが、店内もきれいでサービスも良かったと思います。
2023年7月2日 16:42
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
2023年7月10日 9:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
3.0近くの店舗も探しやすく、お得に車検を通せてよかったです。
次回も利用したいと思ってます。
2023年6月22日 11:31
店舗からの返信
ご利用ありがとうございました。
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております。
2023年6月30日 15:34
史々々々々さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
3.8丁寧で説明がわかりやすいです。好感が持てました。
2023年6月10日 17:36
店舗からの返信
ご利用いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
2023年6月18日 17:15
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 トッポ
3.8車検を通す為に必要と言われた箇所の整備をして頂き最初の予定金額から数万上乗せになり、自分で車検を通している知人に車検項目にない項目まで付け足され金額が上がってると言われました。
安く済ませたい方にはお勧め出来ませんが、しっかり見て整備してもらいたい方には説明も丁寧でお勧めできます。
車検期限が近く直ぐに対応頂けたので今回は納得しています。
2023年3月17日 9:29
店舗からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
2023年6月25日 14:50
ばろん1039さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.8安い
日産ではバッテリー交換時期と言われたが、大丈夫と言われました
2023年2月4日 16:51
店舗からの返信
当店をご利用いただき有難う御座います、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年6月25日 14:54
HYTさん家さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
3.3移転されて間がなかったので仕方ないかもしれませんが、受付の方が初心者マークを付けておられる女性で、説明が一転二転していたので困りました。車検としては問題ありませんでした。料金も安かったと思います。ただもう一つ。10年に一度の大雪の次の日の車検だったので、車がとても汚れている状態で入庫しました。ですが何の声かけもなく汚いまま終了。「心をこめたおもてなし」と書いてあったから少し期待してしまいましたが残念です。
2023年1月29日 17:10
店舗からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。改善に向けてスタッフ一同努力してまいります
2023年6月25日 14:55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： アウディ A1 スポーツバック
3.55年目、7年目と2回目の車検をこちらで行いました。ディーラーでの車検費用が余りにも高いからです。車検が2〜3日と言うのは昔の話になりました。
2023年1月19日 17:55
店舗からの返信
当店をご利用いただき有難う御座います、今後ともよろしくお願いいたします。
2023年6月25日 14:55
史々々々々さん
車検を実施した車両 ： ホンダ NBOX
3.3丁寧な説明で車の状態の理解がしやすかった。
2021年6月27日 11:11
店舗からの返信
ご納得いただけて嬉しく思います。
有り難う御座います。
2021年10月28日 22:36
