投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
3.8洗車、室内清掃までやって頂きました。ございます
2022年7月16日 11:37
店舗からの返信
担当の臼井です。
この度は当店での車検誠にありがとうございました。
2年後の次回の車検も是非お待ちしております。
2022年7月23日 8:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N-ボックス
3.3予定より手違いで伸びてしまったが、連絡や対応がしっかりとされており良かったです。
クレジットカードの会計が長く戸惑い不安になったが、結果何もトラブルないため良かったです。
2022年3月23日 10:33
店舗からの返信
担当の関です。
この度は当店での車検誠にありがとうございました。
お会計の際、長くお時間とらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に対し、ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2022年3月30日 16:51
johnny18さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.3対応説明が分かりやすくていねいでまた次もお願いします
2022年3月18日 8:19
店舗からの返信
担当の関です!
johnny18様
ご利用ありがとうございました!
是非次回の車検もお任せください!
またお車の事で何かございましたら何でもご相談下さい
またのご来店お待ちしております
2022年3月25日 8:42
投稿者さん
車検を実施した車両 : レクサス IS250
3.5見積もりの提示金額の重量税が間違っていましたが、当方から指摘して判明したこと、タイヤ交換手数料の金額が1本表記でしたが、最終的に4本と2本が同額と車検実施後に聞かされたこと、この点にはちょっと不信感を抱きました。
車検代自体は安く助かりました。
日数も素早く対応して頂き、有り難かったです。
ありがとうございました。
2022年2月1日 18:30
店舗からの返信
担当の臼井です。
この度はお客様に対し不信感を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう。スタッフ間での共有、教育をより一層強化して参ります。
その中でも、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
2022年2月8日 14:30
マサ6344さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.8概ね満足しました
でも次回はないです
説明がたりない
2021年12月2日 7:23
店舗からの返信
担当の関です
マサ6344様
ご利用ありがとうございました!
ご指摘ありがとうございます
様々な説明が足りず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今後お客様にもっとご満足頂けるよう
改善に努めてまいります!
是非またのご利用お待ちしております!
2021年12月10日 19:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 MOCO
3.3見積もり時より値段が上がってしまったのが残念でした。
でも車検を通すためなので仕方ないです。
2021年10月6日 4:51
店舗からの返信
担当の重永です
ご利用ありがとうございました!
説明が至らず申し訳ございませんでした
今後よりお客様に分かりやすいご案内が出来るようスタッフ一同精進して参ります!是非またのご利用をお待ちしております
2021年10月13日 8:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ スペイド
3.3次の車検が来る前に車を変えるので、車検が通る最低限の整備をお願いしましたが、バッテリーが良好な状態なのに交換を勧められました。
高かったので、車検前に知り合いに交換をお願いしたらまだまだ大丈夫と言われ無駄な出費になるところでした。
スタッフの対応はとても良かったのですが、その点だけ気になってしまいました。帰ってきた車は外も中もとても綺麗になっていましたが、ティッシュボックスが落ちてたのが残念でした、、、家から少し距離があり、小さい子供もいる為車検証の郵送は助かりました。
2021年9月30日 0:10
店舗からの返信
担当の重永です
ご利用ありがとうございました!
残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後よりお客様のご満足度向上に向けてスタッフ一同精進して参りますので是非またのご利用お待ちしております!
2021年10月8日 10:49
ちいたんCさん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ
3.3ガソリンスタンドでの車検は初めてでしたので、こんな感じなんかなぁって思いました。スタッフさんはいい方ばかりでした。
2021年9月26日 11:35
店舗からの返信
担当の鈴木です
ちいたんC様
ご利用ありがとうございました!
追加整備にてお時間をかけてしまい申し訳ございませんでした
今後より精度の高いご提案が出来るようスタッフ一同精進して参りますのでぜひまたのご利用お待ちしております!
2021年10月3日 9:12
ねこ510さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
3.3綺麗に洗車、掃除をして頂き大満足です。車体には、大型犬の爪あとがいっぱいあったのに、綺麗になくなっていました。
ありがとうございました。
2021年6月5日 7:53
店舗からの返信
担当の鈴木です!
ねこ510様
ご利用ありがとうございました!
領収書の件ではご迷惑おかけして申し訳ありません。
その中でも満足して頂けたのが嬉しいです!
もっとご満足頂けるようスタッフ一同精進致します
また是非次回もお任せください!
またのご来店お待ちしております!
2021年6月12日 8:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
3.8ガソリンスタンドで初めて車検をしました。
今までしてた所と変わらないと思います。
価格は安く、丁寧な洗車をして貰えて満足です。
2021年4月29日 9:17
店舗からの返信
担当の鈴木です!
ご利用ありがとうございました!
見積り時と車検時で担当が変わってしまいご迷惑をおかけ致しました。
もっとご満足頂けるよう精進致しますので
次回の車検も是非お任せ下さい!!
またのご来店お待ちしております!
2021年5月9日 10:43
ポチッとな2004さん
車検を実施した車両 : トヨタ ラウム
3.0可もなく不可もなく一般的な車検でした。簡単すぎてごめんなさい。
2021年4月22日 19:04
店舗からの返信
担当の重永です
ポチッとな2004様
ご利用ありがとうございました
貴重なご意見ありがとうございます。
もっとご満足頂けるよう精進致しますので
次回の車検も是非お任せ下さい!
またのご来店お待ちしております
2021年4月29日 9:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : マツダ デミオDJ
3.3受付と引き取りはスタンドですが整備は豊山町にあるエネオスの整備場で行っています。走行距離が増えていたのでスタッフが運転して運んでいたようです。
代車は無料でした。
2021年3月10日 2:14
店舗からの返信
担当の鈴木です!
ご利用ありがとうございました!
もっとご満足頂けるようスタッフ一同精進致します!
お車の事で何かございましたら何でもご相談下さいませ
またのご来店をお待ちしております!
2021年3月17日 8:12
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
3.5値段が安かったです
ブレーキオイルの交換もお得に出来ました
2021年3月5日 19:55
店舗からの返信
担当の大園です
ご利用ありがとうございました
もっとご満足頂けるようスタッフ一同精進致します!
お車の事で何かございましたら何でもご相談ください
またのご来店お待ちしております!
2021年3月13日 13:31
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
3.0手続きが簡単で、説明も分かりやすくおすすめです
2021年2月9日 20:50
店舗からの返信
担当の鈴木です!
ご利用ありがとうございました!
おすすめして頂きありがとうございます(^^)
もっとご満足頂けるようスタッフ一同精進致します!
またのご来店お待ちしております!
2021年2月17日 9:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード
3.0見積もりで自賠責保険料が記載されて無くお値打ち感を
出すのはいかがなものかと
2020年12月20日 8:43
店舗からの返信
担当の大園です
ご利用ありがとうございました!
自賠責保険料、重量税、印紙代の法定費用は原則必ずご提示させて頂いております
今回お客様で自賠責保険をご用意して頂けるとの事でしたので二重請求とならないように見積り書から削除させて頂いておりました
ご説明が至らず申し訳ございません
またのご利用お待ちしております。
2020年12月27日 9:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダーハイブリッド
3.5Oさん、Sさん、Kさんの接客対応はよく、また車は洗車され綺麗になってかえってきました。
少し残念だったところは、少しキズになっていたところに対して強く擦られたのか、周辺に細かなキズがいっぱいできていました。
また太めのスタッフの接客態度が…だったところです。
スタッフおらず呼び鈴鳴らして待っていたところ、「どうかしましたか?」との対応。
予約時間に行ったはずなんですが、行ったのが迷惑かのような対応でした。
他のスタッフの対応がよかっただけに残念に思いました。
2020年11月24日 17:27
店舗からの返信
担当の大園です
ご利用ありがとうございました
また残念な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございません
細かな傷は一度確認させて頂きたいと思っております
ので改めてこちらからご連絡させて頂きます
スタッフ教育含めてご満足頂けるよう努めてまいりますので是非またのご来店をお待ちしております
2020年12月1日 22:45
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 ジューク
3.8見積りから車検当日までスピーディーに対応していただけました。
2020年11月11日 19:40
店舗からの返信
担当の大園です
ご利用ありがとうございました
もっとご満足いただけるように
精進致します
今後も是非ご利用くださいませ
またのご来店お待ちしております
2020年11月18日 11:36
ララ4149さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス
3.5感じ良かったと思う 代車のガソリン代も少し浮いたかな
2020年9月11日 18:33
店舗からの返信
担当の大園です
ララ4149様
ご利用ありがとうございました!
もっとご満足頂けるようスタッフ一同精進致します
次回車検も是非お任せ下さい!
またのご来店お待ちしております
2020年10月4日 15:08
wkwk0106さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
3.3待ち時間などは無かったのが良かったです。特に不満はないです。車内清掃はもうちょっと綺麗にして欲しかった。
2020年6月8日 11:16
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ
3.3直前にもかかわらず代車を貸していただき助かりました。
2019年10月3日 11:22