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Dr.Driveあま七宝SS (評判・口コミ)

愛知県あま市七宝町沖之島東流3番

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 497件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 277件

4つ 167件

3つ 46件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

割引もききティッシュが10箱もらえた。手違いがあったのが少し残念でした。

2024年9月9日 23:14

店舗からの返信

口コミのご投稿ありがとうございます。
数ある店舗の中より当店を選んで頂いたにも係わらず、店舗スタッフ間での情報共有不足により
お客様に不快感・ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお褒めの言葉・ご指摘を教訓に店舗オペレーション強化に努めて参りますので
今後とも当店のご利用お待ちしております。

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2024年9月20日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

追加整備は無かったが見積もりの記載ミスあり追加で1万5千円程支払った。
それだけではなく車検終了の電話を頂き車を取りに行くと、自賠責の紙を無くしたと車内捜索、30分以上待たされた。紙は無事見つかり良かったが、これだけミスがあるとメンテナンスの方も大丈夫なのか不安です。謝罪の言葉はありましたが、不信感は拭い切れません。

2023年3月30日 3:34

店舗からの返信

担当の仲松です
ご利用ありがとうございました!

この度は重量税の計算誤りでご迷惑をおかけ致しました事
こちらの管理不足で長い時間お待たせしてしまった事
誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃる通りで申し開きもございません
頂いたお言葉を真摯に受け止め
よりお客様が安心してお任せ頂けるようスタッフ一同
精進してまいりますので
是非また次回もご利用お待ちしております

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2023年4月6日 13:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

オプションの間違いがあったので、金額高くなった。

2022年9月14日 23:12

店舗からの返信

担当の臼井です
ご利用ありがとうございました。

口コミ投稿ありがとうございます
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした
貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後もお客様にご満足頂ける車検を目指してまいります
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月28日 14:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ジューク

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

対応のしかたはわりとよかったのですが見積りをだすのに2時間ぐらいかかりました~!
細かくみてくれてたのかもしれませんがそんなにかかるなら先に言ってほしかったです。

2020年12月28日 0:29

店舗からの返信

担当の大園です
ご利用ありがとうございました。

お待たせする時間が長くなってしまい
申し訳ございませんでした
もっとご満足頂けるよう精進致します

お車の事で何かございましたら何でもご相談下さい
またのご来店お待ちしております。

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2021年1月4日 16:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

車検完了の電話連絡がこの時間はでれませんって話はしましたが
その時間に電話あり
完了のはずがホイールがはずしたままで待たされました

2020年7月31日 16:04

店舗からの返信

担当の鈴木です

この度は伝達不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をおかけする事がないようスタッフ一同反省し次回ご満足頂けるように努めてまいりますので
是非またのご来店をお待ちしております

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2020年10月4日 14:23

wkwk0106さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

かもなく不可もなくです。
ディーラーよりはおそらく安いので利用しました。
整備はいいとかは分からないです。

2020年6月27日 20:38