ENEOS

Dr.Driveセルフ山口大歳SS (評判・口コミ)

山口県山口市大字朝田608

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 414件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 266件

4つ 118件

3つ 29件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

なべゆきさんさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店の対応も良くて、色々とサービスして頂きました。また、利用したいと思います♪ありがとうございました。

2024年10月19日 17:24

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
お客様により一層安心もして頂けるようにこれからも努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2024年10月22日 8:31

望々ママさん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの物言いがちょっと……という所はありますが、いつも対応してくださる方は親切で丁寧に対応してくださります。
今まではディーラーでお願いしていましたが、これからはこちらでお願いしたいと思っています。

2024年10月12日 7:34

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
スタッフの言葉使いの件でご不快な想いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
当社も期が変わり、今年度は接客サービスに重点を置き取り組んでまいります。
ご意見・ご指摘がございましたらいつでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。

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2024年10月12日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リピーターです。朝預けて夕方までには終わり、修繕箇所も写真にとってわかりやすく説明をして頂きました。スタッフさんの人柄もよくまた利用したいと思いました。

2024年10月10日 21:24

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
スピードだけではなく、安心もして頂けるようにこれからも努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2024年10月12日 9:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザープラド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

急な予約でしたがすぐ対応していただき、分からないことはすぐに教えていただきとても対応が良かったです。
ガソリンの割引など継続してサービスを受けることができてとても良かったです。

2024年9月30日 20:07

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
今後もお客様に喜んでいただける様、努力してい行きます。
またのご来店お待ちしております。

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2024年10月4日 17:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

必要最小限の車検なら問題ないかと思います。
ディーラーのようにあれこれ勧められることはないので、自分である程度車の管理ができる方にはおすすめします。

2024年9月30日 14:34

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の車検では説明不足の為、大変ご迷惑をおかけしてすみませんでした。
スタッフレベルの均一化をできる様に努力してまいります。
貴重なコメントありがとうございました。

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2024年9月30日 14:48

zima9569さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で早いので毎回ここでお願いしてます。
平日9時に持ち込んで、16時に完了の連絡が来ました。

2024年9月26日 20:48

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
スピードだけではなく、安心もして頂けるようにこれからも努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2024年9月30日 14:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

前回、こちらで車検をしたときにすごくよかったので、次もお願いしようと思い予約しました。スタッフさんもいつもとても感じ良く対応してくださり、お尋ねしたことについても真摯に答えてもらえて安心しました。また見積りからこちらでお願いしようと思います。

2024年9月24日 20:40

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
次回はお客様にしっかり説明させて頂けるよう努力してまいります。
貴重なコメントありがとうございました。

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2024年9月30日 14:44

Rakuten KTさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

平日車検対応頂いて、代車の対応やスピード感のある手続きに大変満足しており、車検が来る度にリピートさせてもらっています。
また、車検実施時にカタログギフトやトイレットペーパーといったプレゼントも頂けるので、物価高の昨今において大変ありがたく、オススメさせて頂きます。

2024年9月21日 13:38

店舗からの返信

いつも当店をごりよういただきありがとうございます。
当店はお客様に納得いただける車検を目指しております、今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ全員で取組んでまいります。
大変暖かいコメントありがとうございまし

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2024年9月23日 8:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積もりも車検もスムーズで、クーポンや特典も頂きました。ありがとうございました!

2024年9月18日 22:05

店舗からの返信

 当店をご利用いただき、ありがとうございます。
暖かいお言葉、、スタッフ一同励みになります。
この度以上に喜んでいただける様、スタッフ全員で努力していきます。

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2024年9月23日 8:37

zima9569さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で迅速に対応いただきました。毎回ここで頼んでいますが安心しておまかせできます。

2024年9月18日 9:23

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
またのご来店お待ちしております。

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2024年9月23日 8:35

PRADO5911さん

車検を実施した車両 : 日産 NT100クリッパー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検日の日程を台風の影響で変更したが、調整がスムーズであった。

2024年9月12日 8:51

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
台風の影響で日にちを変更して頂き、誠にありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。

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2024年9月18日 9:37

yhcmd446さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりを作ってもらうために車を持参した次の日に車検を行っていただきました。素早い対応ありがとうございました。

2024年9月8日 21:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
またのご来店お待ちしております。

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2024年9月18日 9:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても対応がよく安心しました。
値段も安くてよかったです。

2024年9月5日 16:34

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。
貴重なコメントありがとうございました。

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2024年9月5日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

給油、車検等でいつもお世話になっていますが、どのスタッフの方も感じがよく、また、作業もスピーディーだと思います。

2024年9月3日 19:17

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
これからもお客様全員に喜んでいただける様、全員で努力していきます。

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2024年9月4日 15:21

購入者07467109さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネットで申し込んでから見積もりの来店日決定、車検日決定までとてもスムーズでした。説明も分かりやすかったです。

2024年9月3日 11:30

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
またのご来店お待ちしております。

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2024年9月4日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

こちらの全スタッフが好印象、良心的だから

2024年8月28日 9:35

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
またのご来店お待ちしております。

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2024年9月4日 15:20

ももこ44721さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親身に対応してくださりお値段もありがたかったです^_^

2024年8月19日 18:24

店舗からの返信

 いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
これからも良いサービスをお届けできるよう努力していきます。
今後ともご愛顧よろしくお願いします。貴重なご意見、ありがとうございました。

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2024年9月4日 15:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

事前見積もりでエアコンフィルターの交換をお願いしていたのにやってなかった。頼んだことはちゃんとやって欲しい。

2024年8月7日 23:09

店舗からの返信

 当店をご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフ同士の連携ミスによりご依頼作業の漏れが出てしまい大変申し訳ありません。
今後このようなことが無いようにスタッフ全員で改善していきます。
貴重な御意見、ありがとうございました。

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2024年8月8日 8:33

カナサン3758さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。

2024年7月22日 17:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
またのご来店お待ちしております。

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2024年7月23日 16:17

tanayannさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応もよく、良かったです。また利用したいです。

2024年7月22日 12:33

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
またのご来店お待ちしております。

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2024年7月23日 16:17