ENEOS

Dr.Driveセルフ山口大歳SS (評判・口コミ)

山口県山口市大字朝田608

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 346件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 221件

4つ 99件

3つ 25件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回こちらで車検をお願いしています。
対応も良く、見積もりと車検で粗品も頂けて、選べるギフトも付いてきてありがたいです。
また次回もお願いしたいです。

2023年12月15日 15:28

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
暖かいコメントありがとうございます。、スタッフ全員励みになります。
今後ともよろしくお願いします、またのご来店お待ちしております。

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2023年12月23日 17:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

いつもガソリンを入れるため、楽天車検にしました。

2023年12月7日 21:44

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ガソリンの給油から車検まで当店をご利用いただきありがとうございます。また何かございましたらいつでもお問合せ下さい。
コメントありがとうございました。

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2023年12月15日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の整備に関して、的確なアドバイスや診断をいただきました。過不足のない車検内容を提案して下さって、とても助かりました。お世話になりました。ありがとうございました。

2023年12月7日 13:46

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのコメントありがとうございます。担当スタッフをはじめ当店スタッフ全員励みになります。今後とも当店をよろしくお願いいたします。

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2023年12月15日 10:57

えむだぶりゅうさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格も良心的でスタッフさんの対応も良いので毎回利用しています。
今後もお世話になりたいと思っています。

2023年11月22日 18:32

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます、もっとサービス向上が出来るよう努力していきます。この度は素敵なコメントありがとうございました。

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2023年12月4日 17:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも心地よい対応でありがとうございます。価格も安く車もピカピカで戻ってきてとても気持ち良かったです。たくさんの特典もありがとうございました。

2023年11月21日 0:56

店舗からの返信

 いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます、担当スタッフはもちろんスタッフ全員励みになります。またのご来店お待ちしております。

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2023年12月4日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車のメンテをいつもしてもらっています。
今回の車検もお願いして、車検完了まで速やかに進めていただいてます。
車を預けて、取りに行く。
車検が終わったらきれいになった愛車が戻ってくると思うとうれしくなります。オイル交換、タイヤ交換、コーティングまでやっていただいてます。
愛車をいつまでも乗り続けたいので、これからもよろしくお願いします。

2023年11月13日 22:34

店舗からの返信

いつも当店をご利用下さり誠にありがとうございます。
毎回お褒めの言葉、大変恐縮です。何かお車でお困りごとがありましたらいつでも当店スタッフにお気軽に声をかけてください。
ありがとうございました。

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2023年11月21日 12:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素晴らしい対応でした。ありがとうございます。

2023年11月12日 15:21

店舗からの返信

当店をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、担当スタッフはもちろんスタッフ全員励みになります。ありがとうございました。

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2023年11月21日 12:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

とても優しく丁寧な対応でした!
ボンネットが開いたままになっており、気づかず走行していたのは少し残念でした。しかしチャイルドシートを快く移動してくださったり、分かりやすくアプリを説明してくださりとよかったです☆

2023年11月8日 15:03

店舗からの返信

当店をご利用下さり、誠にありがとうございます。
ボンネットの閉め忘れ、大変申し訳ありませんでした。
引き渡しの際、スタッフ全員が確認いたします様徹底致します。
当店のミスが有ながらもあたたかいお言葉ありがとうございます。

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2023年11月21日 12:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思ったより安く済んで助かりました!
金銭のやり繰りの関係上、
車検期限ぎりぎりに、急に予約変更も受け付けて頂いてありがとうございました。
受け付けて頂いた方もニコニコとわかりやすく説明して頂いたのでよかったです。
車検予約特典があるのでお得感あります。

2023年10月31日 19:45

店舗からの返信

当店をご利用いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉、スタッフ一同大変励みになります。お車で何かお困りごとがありましたらお気軽に当店スタッフをお尋ねください。

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2023年11月7日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧で車もピカピカになってました。
車検が終わった後の車はとても快適でお願いしてよかったです。
またよろしくお願いします。

2023年10月23日 19:33

店舗からの返信

 当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます、スタッフ一同大変励みなります。
今後も全力でサポートさせていただきます、またのご来店お待ちしております。

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2023年10月30日 8:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方がとても親切で、整備も丁寧だったから。

2023年10月21日 9:27

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます、お車の事で何かございましたら当店スタッフにお気軽にご相談ください。

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2023年10月30日 8:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

直前の予約であったにも関わらず丁寧かつ迅速に対応していただけてよかったです。また利用したいと思います。

2023年10月9日 21:44

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。スタッフ一同励みになるコメントありがとうございます。お車で気になる事がございましたら当店スタッフにお気軽にご相談ください。

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2023年10月16日 9:06

たろす9063さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

爽やかな接客でいい気分でした。また、代車も綺麗でした。

2023年10月2日 11:07

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。説明をもっとわかりやすく出来るようスタッフ一同工夫していきます。お車で気になる事がございましたら是非当店スタッフにご相談ください。

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2023年10月16日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応は感じがよく説明もわかりやすかった。

2023年9月28日 21:22

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。お車の事で気になる事がございましたら是非当店にご相談ください。

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2023年10月16日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

お店の対応や説明も丁寧にしてくれてよかったです。

2023年9月22日 20:35

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。お車の事で気になる事がございましたら是非当店にご相談ください。

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2023年10月16日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時からわかりやすい説明で、とても分かりやすかったです。
見積もり額より少し額は上がりましたが、安全に走行する為に変更し、差額も大きくならないようにしましたと説明あり自分では分からなかったことなので助かりました。
車検予約時と車検後にガソリンのクーポンももらえ、今のガソリン価格時にはすごい助かっています。
次の車検時にもぜひ利用したいです。

2023年9月15日 19:09

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。見積内容と相違が出てしまい申し訳ありませんでした。お客様の安全を第一に考えておりますのでご理解いただけると幸いです。お褒めの言葉もたくさんいただきこの度はありがとうございました。

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2023年10月16日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付と引渡しをしてくれたスタッフの対応や説明は良かったです。次回もお願いしたいと思いました。
しかし、見積りの時に一人だけ感じの悪いスタッフがいたのが残念でした…
価格も安く、プレゼントやガソリン割引の特典もあり満足です。

2023年9月9日 9:48

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。新人スタッフが増えて教育が行き届いてなく、不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。スタッフ教育を今一度強化してまいります。コメントありがとうございました。

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2023年10月16日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車をお任せした時に、絶対的な安心感があります。
これからも車検はここにお願いし続けます。

2023年9月7日 20:12

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。いつもありがとうございます。お客様の信頼を裏切らない様、スタッフ一同日々努力してまいります。

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2023年10月16日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約、受取に至るまで全て丁寧に説明、対応してくれました。

2023年9月7日 9:50

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます、スタッフ一同励みになります。また何かございましたらご相談ください。

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2023年10月16日 8:49

だんごだいごさん

車検を実施した車両 : 日産 KICKS

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早く車検の段取りもわかりやすかった。

2023年9月6日 0:17

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。商品力もですがスタッフの接客力も今後の課題として参考にさせて頂きます。口コミありがとうございました。

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2023年10月16日 8:45