ENEOS

Dr.Driveセルフ山口大歳SS (評判・口コミ)

山口県山口市大字朝田608

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 346件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 221件

4つ 99件

3つ 25件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

必要最小限の車検なら問題ないかと思います。
ディーラーのようにあれこれ勧められることはないので、自分である程度車の管理ができる方にはおすすめします。

2024年9月30日 14:34

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の車検では説明不足の為、大変ご迷惑をおかけしてすみませんでした。
スタッフレベルの均一化をできる様に努力してまいります。
貴重なコメントありがとうございました。

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2024年9月30日 14:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積もりも車検もスムーズで、クーポンや特典も頂きました。ありがとうございました!

2024年9月18日 22:05

店舗からの返信

 当店をご利用いただき、ありがとうございます。
暖かいお言葉、、スタッフ一同励みになります。
この度以上に喜んでいただける様、スタッフ全員で努力していきます。

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2024年9月23日 8:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

事前見積もりでエアコンフィルターの交換をお願いしていたのにやってなかった。頼んだことはちゃんとやって欲しい。

2024年8月7日 23:09

店舗からの返信

 当店をご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフ同士の連携ミスによりご依頼作業の漏れが出てしまい大変申し訳ありません。
今後このようなことが無いようにスタッフ全員で改善していきます。
貴重な御意見、ありがとうございました。

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2024年8月8日 8:33

たっつ20204349さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

安くてとても良かったと思います。他の人にもオススメしたい。

2024年5月25日 18:12

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
お車の事で何かございましたらいつでもご相談ください。
貴重なコメントありがとうございました。

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2024年5月26日 7:46

望々ママさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

一部問題もありましたが早急に丁寧に対応して下さいました。

2024年5月21日 19:56

店舗からの返信

 当店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフ間の連携不足によりお客様にご迷惑をかけて大変申し訳ありません。
今後このようなことが無い様スタッフ全員で務めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

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2024年5月26日 7:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

人気店であるのでしょうか、混雑していましたが丁寧な対応でした。

2023年12月28日 2:15

店舗からの返信

当店をご利用いただき、ありがとうございます。慌ただしい対応になってしまいまして大変申し訳ありません。しかしながら暖かいコメント、ありがとうございます。当店でもラッシュ時の対応をもっと改善できるよう努力していきますので今後もよろしくお願いいたします。

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2024年1月7日 8:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

いつもガソリンを入れるため、楽天車検にしました。

2023年12月7日 21:44

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ガソリンの給油から車検まで当店をご利用いただきありがとうございます。また何かございましたらいつでもお問合せ下さい。
コメントありがとうございました。

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2023年12月15日 11:00

われはねこさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ツーリング ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ふつうによかったです。
また、次もお願いしようと思いました。

2023年9月1日 13:35

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。次の車検の事までご検討いただきとても幸いです。お車で気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。

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2023年10月16日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

低価格でした。内容に問題はありませんでした。特典としてトイレットペーパーや食品ももらえるようです。

2023年8月14日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

困った事があれば 相談をすれば すぐに対応してくれますよ

2023年7月28日 17:29

はめないさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スタッフの方はとてもはきはきとしていて丁寧な対応でした!
ただ室内清掃がコース特典でついていましたが思ったより綺麗になっていなかったのと、ゴミ箱に飲んだ覚えのないペットボトルが捨ててあったので少し残念でした。
内容は見積もり通りの値段でやってくれていたので良かったです
あと最後にギフトとガソリンのクーポン券を貰えたので嬉しかったです

2023年6月21日 10:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ガソリンスタンドでの車検は、初めてで多々不安がありましたが、スタッフの方の対応良く依頼して良かったと思いました。
また次回もお願いしようと思います。

2023年6月8日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

価格も安くしていただきましたが、買い替えのやオプションの営業が強くあまり良い気はしませんでした。

2023年5月30日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

親切、丁寧にすぐ対応していただきました。またこちらで車検お願いしたいと思います!

2022年10月30日 8:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりは30分くらいでしていただきました。丁寧に説明していただき、帰りにトイレットペーパー(8ロール)を2ついただきました。
別日に車検を実施。朝出して、夕方に返ってきました!2〜3000円分のギフトを選べてその後支払いを全てクレジットでできました。
車の説明は見積もりの時にしたからだと思いますがありませんでした!
支払い後、ガソリン10円引きのカード(10回分)をいただき
車に乗り込むと車内清掃がしてあり感動しました!あと後部座席に例のトイレットペーパーが4つありました!笑
ありがとうございました!次も必ずここでします!!

2022年10月28日 16:54

マックゼロ0220さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

スピーディーにやってもらいました。
もう少し価格が安ければ良かったです。

2022年10月13日 17:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

サービスでトイレットペーパーをたくさんもらえて、グルメのギフトを選べてよかったです。車もきれいになってよかったですが、車を取りに行ったとき思ったより時間がかかってしまってので時間に余裕を持っていた方がよかったと思いました。

2022年10月8日 20:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザワゴン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

価格も安く、説明もわかりやすかったです。
代車の中にゴミ等があり汚かったのが残念でした。

2021年3月6日 7:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

とくにございません。ありがとうございました。

2020年9月17日 11:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

価格がディラーより安価でありやや満足できた

2020年8月3日 21:55