Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ山口大歳ＳＳ （評判・口コミ）
山口県山口市大字朝田６０８
123ダー8654さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
4.3行きつけのスタンドでいつも給油で利用してます。車検は預けて翌日完了、明瞭会計。給油割引(10円/㍑10回分）やトイレットペーパー(32ロール）、すき焼きセット(その他数種類の中から好きな食品を選べます）などの景品も豊富で満足感は高いでです。
2024年11月20日 19:32
店舗からの返信
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
お客様により一層安心もして頂けるようにこれからも努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。
2024年11月27日 14:57
matako123さん
車検を実施した車両 ： トヨタ タンク
4.8対応もスピーディーで代車も用意してもらって満足しました！
2024年11月14日 16:38
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
貴重なコメントありがとうございました
2024年11月14日 18:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
4.3車検が通ればとりあえずいいです、という人にはおすすめかも。あれこれやった方がいいといわれないし、どちらでも大丈夫な内容に関しては説明があって、断っても何もいわれないので断りやすい。仕事帰りに受け取りをお願いしても時間的な融通をきいてもらえて助かった。
2024年11月8日 21:11
店舗からの返信
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もお客様目線での接客サービスを徹底してまいります。
貴重なコメントありがとうございました。
2024年11月13日 13:34
望々ママさん
車検を実施した車両 ： 三菱 パジェロミニ
4.0スタッフの物言いがちょっと……という所はありますが、いつも対応してくださる方は親切で丁寧に対応してくださります。
今まではディーラーでお願いしていましたが、これからはこちらでお願いしたいと思っています。
2024年10月12日 7:34
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
スタッフの言葉使いの件でご不快な想いをさせてしまいまして大変申し訳ありません。
当社も期が変わり、今年度は接客サービスに重点を置き取り組んでまいります。
ご意見・ご指摘がございましたらいつでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
2024年10月12日 9:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ランドクルーザープラド
4.8急な予約でしたがすぐ対応していただき、分からないことはすぐに教えていただきとても対応が良かったです。
ガソリンの割引など継続してサービスを受けることができてとても良かったです。
2024年9月30日 20:07
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
今後もお客様に喜んでいただける様、努力してい行きます。
またのご来店お待ちしております。
2024年10月4日 17:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ ココア
4.0前回、こちらで車検をしたときにすごくよかったので、次もお願いしようと思い予約しました。スタッフさんもいつもとても感じ良く対応してくださり、お尋ねしたことについても真摯に答えてもらえて安心しました。また見積りからこちらでお願いしようと思います。
2024年9月24日 20:40
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
次回はお客様にしっかり説明させて頂けるよう努力してまいります。
貴重なコメントありがとうございました。
2024年9月30日 14:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
4.8こちらの全スタッフが好印象、良心的だから
2024年8月28日 9:35
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフ・当社スタッフ全員励みになります。
またのご来店お待ちしております。
2024年9月4日 15:20
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ カローラ
4.8大変満足です。
安くて安心です、またよろしくお願いします！
2024年7月19日 18:10
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
今後ともご愛顧よろしくお願いします。貴重なご意見、ありがとうございました。
2024年7月19日 18:23
k2yokoさん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.8このお店にして良かったって思えるぐらい接客が心地よかったです
ありがとうございました
2024年6月24日 20:12
店舗からの返信
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
特典はもちろんのことですが、接客サービスをお褒め頂くことが当店としては一番励みになります。
今後ともご愛顧よろしくお願いします。
貴重なご意見、ありがとうございました。
2024年6月25日 8:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア ハイブリッド
4.8スムーズに対応していただきました。予約&実施で店舗独自の特典があるのがうれしいですね。給油でも利用させてもらっているので、助かります。台車も比較的キレイなものを準備していただけたのもよかったです。また宜しくお願いします。
2024年6月24日 16:16
店舗からの返信
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
暖かいコメント、担当スタッフはもちろん当社スタッフ全員励みになります。
今後も良い評価をいただけるよう、スタッフ全員で取り組んでいきます。
貴重なコメント、ありがとうございました。
2024年6月25日 8:24
ヒコット3106さん
車検を実施した車両 ： フィアット 500
4.3見積もり当日に車を預かってくれて、そのまま車検をして下さりとても対応が早かったです。すぐに引取りにいけない可能性があったのですが、快く対応していただきました。ディーラー車検しか出したことがなかったのですが、お値段も半分くらいでできてピカピカになって返ってきたのでとても嬉しかったです。ただ残念だったことが2点ほどあります。1つは情報共有がされてなかったのか、車検受付の書類を2回書くことになってしまったこと。もう1つはスタッフさんと話していてレシートをちゃんと見なかった私も悪いのですが、見積もり時より少し高い金額だったのに説明がなかったことです。帰ってから気づいて自分で計算したらそもそも見積もり時の計算間違いだったのですが、一声かけていただきたかったです。カード支払いでしたがサインも暗証番号の入力もなかったので、ちゃんと確認すればよかったと反省しています。ただ総合的には満足しており、またお願いしたいなと思います。
2024年6月18日 8:08
店舗からの返信
当店をご利用いただき、ありがとうございます。
この度はスタッフ同士の連係ミスや見積もり間違い等の不備がありながら、大変暖かいコメントをいただき恐縮しております。お客様より指摘いただきました件につきましては再度スタッフ全員に共有いたしまして改善していきます。このような暖かく、貴重なご意見・コメントをいただき大変嬉しいと共に身が引き締まる思いです。この度はありがとうございました。
2024年6月18日 16:47
シゲナミさん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
4.5とても丁寧に説明してもらって、よくわかりました。修理があったから、少し高かったけど、純正部品と中古部品の違いもきちんと説明していただいたので、とても助かりました。同時に書類の変更をお願いしましたが、その説明がなかったのが残念でした。
2024年6月7日 8:27
店舗からの返信
当店をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの連携不足により、ご説明が行き届かなく大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことが無い様取り組んでまいります。
ご不便をおかけしたのにも関わらず暖かいコメントを頂きありがとうございました。
2024年6月7日 13:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ タンク
4.5スタッフさんの対応がすごくよかった！
また利用したいです！
2024年5月27日 7:58
店舗からの返信
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
何かお車で気になる事がございましたらお気軽のご相談ください。
貴重なコメントありがとうございました。
2024年5月28日 8:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴェルファイア
4.5いつもわかりやすく丁寧に対応していただいているので常に利用させてもらってます！
2024年5月10日 11:56
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
お車の事で何かございましたらいつでもご相談ください。
貴重なコメントありがとうございました。
2024年5月10日 15:20
れぃちぇるぴすけさん
車検を実施した車両 ： スズキ KEI
4.0最低限の整備を希望していたので希望通りでとても
よかったです
2024年2月27日 19:20
店舗からの返信
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
何かお車で気になる事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
貴重なコメントありがとうございました。
2024年2月28日 8:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
4.3車検の期限まで時間がない中、迅速に対応いただけました。
細かな点ですが、
サービスでいただいたトイレットペーパーがダブル・倍巻きのものなったのが嬉しかったです。
2024年2月18日 11:01
店舗からの返信
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
粗品以上にスタッフのサービスで喜んでいただけるよう、今後もスタッフ全員で頑張っていきます。
貴重なコメントありがとうございました。
2024年2月27日 8:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 パジェロミニ
4.5車検以外のことで車の燃費のこととか、わからないことなど疑問とか、快く答えてくださり対応がとてもよかったです。
サービスも良く、いろんなもの頂けて嬉しかったです。
ガソリンもわざわざここに注ぎに来るくらい、何かとサービスや対応が良いので、車検を検討されてる方はこちらでされるのおすすめです。
2024年2月17日 18:08
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいコメント、スタッフ全員励みになります。今後もサービス向上のためにスタッフ全員で頑張っていきます。お車で何か気になる事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
貴重なご意見、ありがとうございました。
2024年2月27日 8:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ プレマシー
4.8毎回利用させていただいております。いつもありがとうございます。
2024年2月17日 8:35
店舗からの返信
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
次回も満足いただけるようにスタッフ全員で頑張っていきます。
暖かいコメントありがとうございました。
2024年2月27日 8:42
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
4.3今までディーラーさんで車検をお願いしていましたが、初めて楽天Car車検から予約して、いつも利用させてもらっているENEOSさんにて車検を受けさせてもらいました。価格も安くて、特典も盛り沢山、洗車までして頂いてとても満足でした。またリピートさせていただきます。
2024年2月4日 0:52
店舗からの返信
当店をご利用いただき、、誠にありがとうございます。
素敵なコメントありがとうございます、しかしながら説明不足の所があったということなので今後、お客様の意見をもとに改善していきます。貴重なご意見ありがとうございました。
2024年2月13日 8:26
えむだぶりゅうさん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
4.8価格も良心的でスタッフさんの対応も良いので毎回利用しています。
今後もお世話になりたいと思っています。
2023年11月22日 18:32
店舗からの返信
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます、もっとサービス向上が出来るよう努力していきます。この度は素敵なコメントありがとうございました。
2023年12月4日 17:00
