店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ山口大歳SS (評判・口コミ)

山口県山口市大字朝田608

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 291件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 185件

4つ 85件

3つ 20件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時からわかりやすい説明で、とても分かりやすかったです。
見積もり額より少し額は上がりましたが、安全に走行する為に変更し、差額も大きくならないようにしましたと説明あり自分では分からなかったことなので助かりました。
車検予約時と車検後にガソリンのクーポンももらえ、今のガソリン価格時にはすごい助かっています。
次の車検時にもぜひ利用したいです。

2023年9月15日 19:09

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。見積内容と相違が出てしまい申し訳ありませんでした。お客様の安全を第一に考えておりますのでご理解いただけると幸いです。お褒めの言葉もたくさんいただきこの度はありがとうございました。

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2023年10月16日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付と引渡しをしてくれたスタッフの対応や説明は良かったです。次回もお願いしたいと思いました。
しかし、見積りの時に一人だけ感じの悪いスタッフがいたのが残念でした…
価格も安く、プレゼントやガソリン割引の特典もあり満足です。

2023年9月9日 9:48

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。新人スタッフが増えて教育が行き届いてなく、不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。スタッフ教育を今一度強化してまいります。コメントありがとうございました。

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2023年10月16日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車をお任せした時に、絶対的な安心感があります。
これからも車検はここにお願いし続けます。

2023年9月7日 20:12

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。いつもありがとうございます。お客様の信頼を裏切らない様、スタッフ一同日々努力してまいります。

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2023年10月16日 8:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ Q2

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約、受取に至るまで全て丁寧に説明、対応してくれました。

2023年9月7日 9:50

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます、スタッフ一同励みになります。また何かございましたらご相談ください。

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2023年10月16日 8:49

だんごだいごさん

車検を実施した車両 : 日産 KICKS

4.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早く車検の段取りもわかりやすかった。

2023年9月6日 0:17

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。商品力もですがスタッフの接客力も今後の課題として参考にさせて頂きます。口コミありがとうございました。

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2023年10月16日 8:45

われはねこさん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ツーリング ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ふつうによかったです。
また、次もお願いしようと思いました。

2023年9月1日 13:35

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。次の車検の事までご検討いただきとても幸いです。お車で気になる事がございましたらお気軽にご相談ください。

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2023年10月16日 8:43

yami2cyanさん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車用意大変助かります。車もきれいにしてもらえますし、特典もあって次も頼みたいです。

2023年8月31日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安い、速い、特典もたくさんある、次もこちらでお願いします!

2023年8月31日 14:21

しゅたぃんさん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

期待以上のサービスが受けられて大変満足です。

2023年8月30日 18:19

Hole in Twoさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Eクラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店長を始めスタッフ全員の対応がとても心地良いSSです。点検内容、料金説明もわかりやすく納得のいくものでした。
色々な特典も付けていただきとても満足に車検を受けることが出来ました。

2023年8月30日 17:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

車検の価格が安く、ガソリン10円引きの券などがもらえるのがありがたいです。

2023年8月23日 11:39

匿名13832121さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思っていたより安価で車検を受けることができた。
ブレーキの具合を心配していたが車検後異常ないことの説明を受けあんしんした。

2023年8月19日 11:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラーに出してましたが、値段も手頃でスピーディーに対応してもらいました。特典もお得なのでまた利用したいと思います。

2023年8月18日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

低価格でした。内容に問題はありませんでした。特典としてトイレットペーパーや食品ももらえるようです。

2023年8月14日 12:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

とても親切丁寧で分かりやすく、スタッフさんの対応もすごくよかったです。

2023年8月13日 20:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車に詳しくない私にも丁寧に説明してもらいありがとうございました。

2023年8月4日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ キャンバス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもスピーディーに対応していただき、かつ丁寧な接客で大満足です。

2023年8月4日 8:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ムラーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

強制的な部品交換等はなく、親身になって対応してもらえました。
料金も他のところと比べ非常に安く、家計的にも助かりました。
今後も利用させてもらおうと思います!

2023年7月31日 22:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検後に説明して下さったスタッフの方はとてもわかりやすく、細かく説明してくださったのでよかったです。車検前に対応してくれたスタッフの方は、車検予約の旨を伝えると、特に確認されることもなく、「ガソリン半分くらい入ってます!満タンにして返さなくていいです!」と代車を貸してくれました。代車で道路へ出たあとに気づきましたが、ガソリン全然入ってなくて、航続可能距離6キロでした!笑 仕方なく、1000円分のガソリンを入れました…
色々不安になり、帰宅後、電話でバッテリーは交換していることなどを伝えました。車検前の受付で確認してもらえるとよかったなーと思います。
車はピカピカで子どもたちの食べこぼしなどで変なニオイがしてた車内も、スッキリしました!また次の車検もお願いしたいと思います!

2023年7月31日 20:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてこちらのガソリンスタンドで車検を受けさせていただきましたが、丁寧な説明をしてくださりとても安心が出来ました。ありがとうございました。

2023年7月30日 21:04