店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ山口大歳SS (評判・口コミ)

山口県山口市大字朝田608

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 464件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.8

5つ 299件

4つ 130件

3つ 34件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

仕事帰りの夕方18時に車を持って行って翌日18時に取りに行けるだけでありがたいです。対応されたかたも写真で修理箇所を説明して頂き大変助かりました。

2025年11月5日 18:45

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来店心よりお待ちいたしております。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年11月7日 18:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

対応は凄く早くて良かったです。
早かった分、説明が少し不足気味と感じ、やや値段と作業内容に乖離も感じてしまいました。
諸々が急な中の対応だったので、総合的に見て、良かったです。

2025年11月5日 17:00

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました説明不足の件につきましては、今一度スタッフ全員と共有いたしまして
改善をはかっていきます。
大変貴重なコメントありがとうございました。

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2025年11月7日 18:49

ぷるかわぷるたさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

いつもお世話になっているガソリンスタンドでお願いしました。質問したことに対しても説明してくださり、ありがたかったです。

2025年10月24日 18:52

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来店心よりお待ちいたしております。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年11月5日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラスポーツ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ご対応いただきありがとうございました。手続等も素早く対応いただき助かりました。またよろしくお願いします。

2025年10月15日 18:24

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来店心よりお待ちいたしております。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年10月23日 10:32

*A*U*さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく対応が早く親切丁寧なので安心してお願いできます。車検までの日にちがない中お願いしましたが、素早い対応ありがとうございました。

2025年10月11日 7:36

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来店心よりお待ちいたしております。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年10月11日 9:12

ガオおすわりさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり時に説明と提案があり、価格も明瞭です。価格が安く、洗車も丁寧に仕上げていただきました。さらに、ギフトサービスやガソリンの値引きサービスもあり、長く付き合えそうです。

2025年10月9日 18:34

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来店心よりお待ちいたしております。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年10月10日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

接遇がとても良くて好感が持てるスタッフさんでした。またよろしくお願いします。

2025年10月6日 17:57

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来店心よりお待ちいたしております。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年10月7日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スピーディに安価でしっかりと対応していただきました。

2025年10月4日 12:57

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご来店心よりお待ちいたしております。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年10月4日 16:34

ゆそさりまさん

車検を実施した車両 : トヨタ NOAH

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも親切丁寧で助かっています!
またお願いします!

2025年10月3日 16:56

店舗からの返信

日頃から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も安心し満足してご利用頂けるようスタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年10月4日 16:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラクロス ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

新車で購入して初回の車検です。
見積りの為仕事終わりの夕方に店舗を訪れ、見積書が出てすぐに車検を依頼。
入庫日を検討しましたが、また来るよりもこのまま車検してもらっていいですか?との要望を快諾され、代車で帰って翌日には受け取りに行きました。
迅速な対応に感謝です。
ネット割引19,000円あり、トイレットペーパーも3パックいただき、支払い時にはおいしいものプレゼントを複数の商品の中から選択、おまけに給油10円引き/ℓ×10回の割引カードをいただき、ネットで口コミ投稿1,000円割引も適用。
今回は運よく代車があり、検査自体も混んでいなかっただけかもしれないですし、毎回この割引等の適用があるかはよく分かりませんが、満足感半端ないです。(;^_^A

2025年10月3日 9:00

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も迅速・丁寧をモットーに安心し満足してご利用頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年10月4日 16:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応をありがとうございます!特典もたくさんいただけて満足です!

2025年10月1日 16:58

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も安心し満足してご利用頂けるようスタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年10月4日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

車検に関して全般的に良く対応して頂き、感謝しております。日時を変更させていただいた時のスタッフ間における連絡をきちんとして頂けると更に良くなると思います。次回も利用させて頂きたく思います。ありがとうございました。

2025年9月29日 8:05

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。スタッフ間の連携についてのご指摘ありがとうございます。今後はスタッフ間でしっかり連携を取り、より一層お客様にご満足頂けるサービスを提供できるようご指摘いただいた点を改善してまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

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2025年10月4日 16:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店員さんも親切でわかりやすく説明して下さいました。

2025年9月24日 18:21

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も安心し満足してご利用頂けるようスタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年9月26日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スピーディーな対応、サービス、コスト面が良いと思います

2025年9月22日 18:21

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も安心し満足してご利用頂けるようスタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年9月26日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

毎回車検をこの店舗で実施していますが、問題もなく手軽で良いです。

2025年9月20日 9:35

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も安心し満足してご利用頂けるようスタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年9月20日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ロッキー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車の貸し出しもあり、早急に対応してくださり助かりました!

2025年9月19日 17:58

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も安心し満足してご利用頂けるようスタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年9月20日 10:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧にやって頂きありがとうございました。

2025年9月19日 17:18

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も安心し満足してご利用頂けるようスタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年9月19日 17:53

もせたさん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA3 セダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ガソリンスタンドでの車検は初めてだったのですが丁寧で迅速に対応してもらいとても満足しました!これからもメンテナンスなどで利用したいです。

2025年9月16日 17:35

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も安心し満足してご利用頂けるようスタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年9月17日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

特に問題はありませんでした。ありがとうございました。

2025年9月13日 17:49

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後も安心し満足してご利用頂けるようスタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年9月14日 12:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の途中にタイヤ交換の必要性の連絡があり、わかりやすかったです。車も綺麗にして頂いて、よかったです。

2025年9月1日 20:40

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
暖かいお言葉、実施スタッフをはじめスタッフ全員励みになります。
今後もより良いサービス提供が出来るように、スタッフ全員で努力していきます。
貴重なコメントありがとうございました。

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2025年9月2日 13:00