投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ
3.0ウェブから見積もりの予約をしました。
早速翌日に電話がかかってきて、その対応の早さは良かったのですが、電話に出られませんでした。
するとすぐに自動配信メールが届き、“メールでのやり取り希望の方は…”と、アドレスが載っていたので、それならメールの方が楽だと思いメールを送りました。
しかし、数日経っても何も返信が来なかったので結局電話をかけました。
その時に“メールを送ったのですが、数日待っても連絡がなかったので電話しました”と一応伝えたのですが、それに対しては何も反応がありませんでした。
クレーマーのようなことを言うわけではないですが、一言「すみませんでした」とあった方が良かったかなと思いました。
それから代車をお願いしたのですが、用意していただいた車のキーレスが故障していました。
乗るのに不便は無いので良いんですが、それも一言「故障してます」とあった方が親切だと思うし、エンジンのかけ方にしても一切の説明がありませんでした。
エンジンのかけ方くらい分かるでしょという話だとは思いますが、最近よくあるプッシュスタートでも無ければ、キーを差し込むタイプでもありませんでした。
たまたま昔、同じ車に乗っていたのでスムーズにエンジンスタートできましたが、何も知らなかったら少し戸惑ったかも、と思います。
肝心な車検そのものは特に問題は無かったと思いますが、上記の様に細かいところが気になってしまいました。
2023年2月15日 3:49
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施頂き、ありがとうございました。
対応が遅く、また説明不足な点が多く、お客様を不安なお気持ち・不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご意見頂いた点を基にスタッフ一同、今後改善して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
2023年2月27日 10:01
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ
4.5車検について説明がわかりやすく、スタッフの方もとても親切だった。
2023年2月13日 16:18
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施頂き、ありがとうございました!
口コミ高評価、ありがとうございます。
車検後のアフターサービスとしまして、6・12・18カ月後のオイル交換付き無料点検を実施させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
2023年2月27日 9:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー
3.3任意で変える部分(点検?)の価格が、某カーショップの価格より高かったため、そこが同額、もしくは少しでも低価格になっていたらよかったと思った。
2023年1月31日 11:47
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施頂き、ありがとうございました!
今後も可能な限り、ご要望にお応えできるよう努めて参ります!
車検後のアフターサービスとしまして、6・12・18カ月後のオイル交換付き無料点検を実施させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
2023年2月13日 14:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
5.0対応がとてもよくて、また利用したいです。
2023年1月23日 18:42
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施頂き、ありがとうございました!!
車検後のアフターサービスとしまして、6・12・18カ月後のオイル交換付き無料点検を実施させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します!
2023年1月31日 9:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ パレットSW
5.0対応がよく、安価であり、よかったでと思います
2022年12月17日 14:51
店舗からの返信
当店のご利用ありがとうございました!
ご満足頂けて嬉しい限りです。
車検実施のサービスとして、半年毎に無料の安全点検(無料オイル交換付き)のはがきをお送りしてます。ハガキが届きましたら、ご来店の際にお声がけ頂くもしくはお電話頂けますと幸いでございます。
引き続きお客様のお車をサポートさせて頂きます!
2023年1月6日 12:11
はな3942さん
車検を実施した車両 : スズキ ハスラー
5.0今までディーラーさんで車検を受けてましたが、口での説明のみであまり内容がよくわかってなかったのですが、今回は車の部品一つ一つ見せていただきながらとても丁寧な説明をしていただいたのでわかりやすく必要性もよくわかりました!これからもお願いしたいと思います^ ^
2022年11月12日 21:50
店舗からの返信
ご満足頂けて嬉しい限りです!
車検実施のサービスとして、半年毎に無料の安全点検(無料オイル交換付き)のはがきをお送りしてます。ハガキが届きましたら、ご来店の際にお声がけ頂くもしくはお電話頂けますと幸いでございます。
引き続きお客様のお車をサポートさせて頂きます!
2022年11月29日 8:57
オウマーニさん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
5.0とにかく丁寧、親切
説明も簡潔でわかり易く値段も納得できるものでした。
車もピカピカで帰ってきました。
ありがとうございました。
2022年10月20日 16:42
店舗からの返信
当店で車検を実施頂きありがとうございました!
ご満足頂けて、嬉しい限りです。
車検実施後のアフターサービスとして半年毎にお客様の愛車の点検を行っています!
点検のご案内ハガキをお送りしていますので、届きましたらお電話いただけますと幸いです。
引き続き、お客様のお車のサポートをさせて頂きます!
またのご来店をお待ちしております!
2022年10月27日 9:06
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ RAV4
5.0この度はありがとうございました。
親切丁寧で価格も良心的でした。
2022年10月15日 14:50
店舗からの返信
当店で車検を実施頂きありがとうございました!
また、口コミのご記入感謝致します。
車検実施後のアフターサービスとして半年毎にお客様の愛車の点検を行っています!
点検のご案内ハガキをお送りしていますので、届きましたらお電話いただけますと幸いです。
引き続き、お客様のお車のサポートをさせて頂きます!
またのご来店をお待ちしております!
2022年10月27日 9:06
myu416さん
車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス
4.5車検のネット予約は初めてなので不安でしたがスムーズの対応して貰えました。ガソリンの値引クーポンやオイル交換サービスが魅力的だったのでお願いしました。車検費用は楽天画面で見たのより上がったのですがディーラーよりは安いかと思います。1番嬉しかったのは車内が綺麗に掃除して貰えた事です。若いスタッフさんの対応も感じが良かったです。
2022年10月5日 17:34
店舗からの返信
この度は車検をご利用頂き、ありがとうございました。
車検実施のサービスとして、半年毎に無料の安全点検(無料オイル交換付き)のはがきをお送りしてます。ハガキが届きましたら、ご来店の際にお声がけ頂くもしくはお電話頂けますと幸いでございます。
引き続きお客様のお車をサポートさせて頂きます!
2022年10月20日 8:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ
5.0丁寧親切で良かった
わかりやすい舌下も有難い
2022年9月5日 6:37
店舗からの返信
数ある中から、当店で車検を実施頂きありがとうございました!
また、口コミご記入下さり、感謝いたします。
車検実施後のアフターサービスとして半年毎にお客様の愛車の点検を行っています!
点検のご案内ハガキをお送りしていますので、届きましたらお電話いただけますと幸いです。
引き続き、お客様のお車のサポートをさせて頂きます!
またのご来店をお待ちしております!
2022年9月12日 8:36
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ
5.0車検満了日2日前に持ち込みましたが、1日で終わらせていただきました。
細かい説明も一つ一つ丁寧に車の状況を見せていただきながら説明してもらいました。
リピートしたいと思います。
ありがとうございました
2022年9月1日 16:01
店舗からの返信
当店で車検を実施頂きありがとうございました!
車検実施後のアフターサービスとして半年毎にお客様の愛車の点検を行っています!
点検のご案内ハガキをお送りしていますので、届きましたらお電話いただけますと幸いです。
引き続き、お客様のお車のサポートをさせて頂きます!
またのご来店をお待ちしております!
2022年9月12日 8:37
komayushi86さん
車検を実施した車両 : スズキ クロスビー
5.0とても詳しく見積もり、説明して頂けました。ディーラーか迷いましたが、価格も納得できて、対応が気持ち良かったためお願いしました。他の所有する車もお願いしようと思います。
2022年8月18日 20:06
店舗からの返信
この度は車検をご利用頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉感謝いたします。
車検実施のサービスとして、半年毎に無料の安全点検(無料オイル交換付き)のはがきをお送りしてます。ハガキが届きましたら、ご来店の際にお声がけ頂くもしくはお電話頂けますと幸いでございます。
引き続きお客様のお車をサポートさせて頂きます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
2022年9月7日 8:53
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0スタッフさんの対応が良く、質問にも丁寧に答えて頂けました。価格も◎です!洗車も車内の清掃もしてピカピカの状態になっていました!ガソリンの割引券も貰えてとてもお得でした♪また次回もお願いしたいです!
2022年8月18日 10:28
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施いただきありがとうございました!
最高評価ありがとうございます!!
車検実施のサービスとして、半年毎にと無料オイル交換付きの無料安全点検はがきをお送りしてます。
ハガキが届きましたら、ご来店の際にお声がけ頂くもしくはお電話にてご予約下さい。
またのご来店、ご利用をお待ちしております。
2022年9月7日 8:58
キャス0600さん
車検を実施した車両 : トヨタ ノア
5.0スタッフさんがとっても親切に対応してくださり本当によかったです。価格も良心価格で本当に助かりました。ありがとうございました
2022年8月17日 17:04
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施いただきありがとうございました!
車検実施のサービスとして、半年毎にと無料オイル交換付きの無料安全点検はがきをお送りしてます。
ハガキが届きましたら、ご来店の際にお声がけ頂くもしくはお電話にてご予約下さい。
またのご来店、ご利用をお待ちしております!!
2022年9月7日 8:59
いいぐさん
車検を実施した車両 : トヨタ C-HR
5.0先日こちらで車検を行って頂きました。
スタッフさん達は皆さんとても気さくで感じが良かったです。事前に見積もりを取る際ですが、車の状態を細かく素人でも分かりやすいよう説明をして下さったり、こちらの予算に合わせて3通り程見積もりを出して下さるなどとても丁寧な対応でした。
車検当日は、代車を無料で貸して頂きとても助かりました。車検後は、洗車をサービスでしてくださったり、半年後の無料点検の案内やかなりお得になるガソリンの値引きQRのコードまで頂きアフターサービスもしっかりとしていると感じました。
料金ですが、他店で見積もりした時よりも安く、また、楽天からのお値引きもあり安くお値打ちに出来たと思います。是非またよろしくお願い致します。
2022年7月26日 20:51
店舗からの返信
数ある中から、当店で車検を実施頂きありがとうございました!
また、ご丁寧に口コミご記入下さり、感謝いたします。
車検実施後のアフターサービスとして半年毎に無料で点検を行っています!
無料点検のご案内ハガキをお送りしていますので、届きましたらお電話いただけますと幸いです。
引き続き、お客様のお車のサポートをさせて頂きます!
またのご来店をお待ちしております!
2022年8月2日 14:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ タンク
5.0車検で今回初めて利用させていただきました。
とても親切丁寧に説明してくださり
お値段もお値打ちにやっていだたけました。
ありがとうございました。
2022年7月13日 18:11
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施いただきありがとうございました!
また、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
車検実施のサービスとして、半年毎に無料の安全点検とオイル交換のはがきをお送りしてます。
ハガキが届きましたら、ご来店の際にお声がけ頂くもしくはお電話にてご予約下さい。
またのご来店、ご利用をお待ちしております。
2022年7月21日 9:21
いわよっしーさん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラトコット
5.0事前の説明が、納得できるから、おすすめします。
2022年6月28日 12:22
店舗からの返信
この度は当店で車検を実施いただきありがとうございました!
また、口コミのご記入感謝いたします。
車検実施のサービスとして、半年毎に無料の安全点検とオイル交換のはがきをお送りしてます。
ハガキが届きましたら、ご来店の際にお声がけ頂くもしくはお電話にてご予約下さい。
またのご来店、ご利用をお待ちしております。
2022年7月8日 14:41
non5053さん
車検を実施した車両 : 日産 セレナ
5.0迅速丁寧な対応で気持ち良く終えることが出来ました。
2022年6月15日 8:09
店舗からの返信
今回車検を当店で実施頂、ありがとうございました!
また、お褒めの言葉大変嬉しい限りです。
車検実施のサービスとして、半年毎に無料の安全点検とオイル交換のはがきをお送りしてます。ハガキが届きましたら、ご来店の際にお声がけ頂くもしくはお電話頂けますと幸いでございます。
引き続きお客様のお車をサポートさせて頂きます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します!
2022年6月22日 8:30
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード
5.0今回初めてお世話になりました。
丁寧な接客、内容の説明、価格などとても素晴らしいと感じました。
また、実施後のサービスもありがたいと思いました。
ありがとうございました。
2022年5月13日 16:24
店舗からの返信
当店をご利用いただきまして、ありがとうございます!
また、お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
車検実施のサービスとして、半年毎にに無料の安全点検とオイル交換のはがきをお送りしてますので、引き続き、お客様のお車をサポートさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております(^^)/
2022年6月2日 9:08
りりこぶるさん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ
4.0代車をお借りした 何かあっても迅速に対応してくださり 本当に良かったです
2022年4月30日 10:57
店舗からの返信
当店をご利用いただきまして、ありがとうございます!
また、お褒め頂き、ありがとうございます。
車検実施のサービスとして、半年毎にに無料の安全点検とオイル交換のはがきをお送りしてますので、引き続き、お客様のお車をサポートさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております(^^)/
2022年6月2日 9:04