店舗の対応カレンダー

ENEOS

セルフ富士吉田SS (評判・口コミ)

山梨県富士吉田市松山2-6-14

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 115件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.6

5つ 71件

4つ 32件

3つ 12件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

はりねずハリーくんさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期限寸前で持ち込んだのですが、とても丁寧で、感じの良くご対応いただきました。引き渡しの際の、タイヤのボルトの確認も、手順を守って丁寧にしていらっしゃいました。面倒であっても、安全面を考えたマニュアルを守っていらっしゃるのは好感が持てました。次回も、お願いしようと思いました。

2021年10月6日 23:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年10月20日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り金額も明確で説明及び対応も親切で丁寧でした。

2021年10月3日 18:44

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年10月20日 13:33

ラン4348さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応は意外と顧客を考えて提案してくれました。

2021年7月29日 7:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年8月11日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:1

チャイルドシートが付いている事を事前に伝えていたが、「代車が普通車(私の車は軽)で座席の角度が違うため、これ以上しっかり固定した取り付けは出来ない」と言われ、ゆるゆるグラグラする状態での代車引き渡しになった。
私の家はそれほど遠くないし、今回は代車期間に出かける予定もなかったが、小さな子どもを連れて普通に外出するには怖すぎるし、帰宅するのもハラハラした。チャイルドシートの役をするとは思えない。
車によって固定しづらい場合があるのなら、固定をサポート出来るクッションなり、シートなりを店舗に準備しておいて欲しい。

代車への取り付け時間は1時間半ぐらい。代車を返却した際の私の車への取り付け時間も1時間ぐらい。今回は他に用事もなかったのでよかったが、急いでる時は行けそうにない。
そもそもチャイルドシートの取り付けに慣れている担当者が1人しかいないのも残念だった。慣れている方に担当してもらったのに、キチッと取り付けが出来なかったし、待ち時間が長かったのもガッカリです。

ただ、スタッフの方は皆さん一生懸命、色々して下さったし、感じも良かったので、車検以外ではまた行ってみたいなと思いました。

2021年6月18日 6:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年7月1日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

対応が早かったのでよかったです。
車検自体も1日で終わって早かった!

2021年6月6日 12:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年6月21日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してもらった方にはとても親切にしてもらえて助かりました。ありがとうございました。また車検の際は宜しくお願い致します。

2021年3月22日 9:49

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月29日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約の電話から見積もり入庫と迅速に対応していただきました。
代車も借りられて良かったです。
また利用させていただきます。

2021年3月8日 16:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月15日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

車の預入れから約一週間程かかりましたが、担当スタッフの対応も良く安心してお任せ出来ました。

2021年3月7日 18:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月15日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズツーリング

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応頂きありがとうございました。、

2021年3月5日 9:20

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月15日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

レンタカーが無料で借りれて助かりました。

2021年2月23日 16:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月8日 11:18

nixiuxinさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタフの対応が親切だし、インターネットで申し込んだら素早く連絡してくれた。よかったと思います

2020年12月31日 19:04

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年1月14日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切で丁寧です
また利用したいと思います

2020年10月11日 9:15

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年10月21日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

しっかりとした説明と対応の早さが良かったです。

2020年9月2日 19:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年11月4日 14:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

若いスタッフさんに担当していただきました。
車を預けてから返却まで5日かからず、迅速な対応をしていただきました。満足です。

2020年7月15日 20:50

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年11月4日 14:04

ishibumi27783さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車も含めて、丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。

2020年6月16日 20:34

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年11月4日 14:05