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ENEOS

セルフ富士吉田SS (評判・口コミ)

山梨県富士吉田市松山2-6-14

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 108件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.6

5つ 68件

4つ 29件

3つ 11件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

いつもweb予約で◯の日時を指定しても必ず変更される。しっかり更新しておいてほしい

2024年11月24日 8:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

わかりやすい説明で、格安車検ができて大満足です。

2024年10月19日 7:18

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年10月24日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

引取の時間を無理言って早めにしていただきありがとうございました。
また次回もお願いしたいと思います。

2024年9月2日 17:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年9月9日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検から戻った車は洗車されて綺麗な状態でした。
ありがとうございました。
ただ車検の予約日に車を持って行って気付いたのだが、自賠責の保険期間が切れた書類しか無く車検日を延ばす事となりました。
見積を出す際に書類の確認をして頂いていたので、自身では再度の確認はしなかったのが良くなかったと思いました。
また今まで車検を通すのにドリンクテーブルは指摘された事がなかったのですが、外されていたのが気になりました。
今回のこの車をこちらの店に出すのが初めてだったので、毎回外されるのかな?と疑問に思いました。

2024年8月7日 14:16

アル成さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

担当の整備の方が親身になって色々相談にのってくれて満足しました。

2024年7月17日 11:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちげます。

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2024年7月19日 13:39

keiw1021さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応が早く、説明も丁寧でした、価格はデーラーよりは安い金額でした。

2024年5月31日 19:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年6月7日 12:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

交換した方が良い部品等の説明が丁寧で良かったが、工賃や部品代が高めだと感じたので自身での交換となりました。
車検代は比較的に安かったのでまた他の車もお願いしようかと思っています。
その際は宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

2024年4月24日 13:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年4月26日 10:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大切な車の車検前点検もしっかりやってくださり、わからないところはきちんと説明してもらうことで、安心してお願いすることができました!
対応も丁寧ですばやくしていただき大満足です。
次回タイヤ交換もお願いしました。
ありがとうございました!!

2024年4月9日 15:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年4月13日 16:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

修理が必要な理由などもわかりやすく説明していただけたので安心して出せました。
車検もすぐに終わりました。

2024年3月28日 20:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年4月3日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
車検の後で気を付けたほうがよいことも教えてくださり
とても満足です。

2024年1月30日 19:35

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2024年2月8日 11:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検をスムーズ行うことができました。チャイルドシートの取り外しの際、手伝って頂きありがとうございました。

2023年7月19日 5:48

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2023年7月26日 12:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧、親切な対応でした。車のことは詳しく無いので、金額も高いのか安いのか正直、分かりませんがサービスしてもらえたので、嬉しかったです!部品交換は、しっかりと説明をしてくださり安心出来ました。この度はお世話に成りました。ありがとうございます。また、オイル交換行きますので、よろしくお願いいたします。

2023年7月2日 21:34

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年7月9日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス エポック

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

親切に対応していただきました。価格もお安く出来て満足です。

2023年6月2日 15:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月11日 19:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応がとても良く安心して任せることが出来ました

2023年6月1日 23:15

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月11日 19:34

ps23さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

リコールなど細かいところも確認して丁寧に対応していただきました。

2023年5月29日 20:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月11日 19:40

オスギですさん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX ジオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がとても丁寧でした。
お借りした代車がバッテリーあがりのトラブルの際にも快く対応して下さいました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

2023年5月25日 21:15

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月11日 19:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切に対応していただきました。価格も安く済んでとても満足です!

2023年5月22日 19:29

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます

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2023年6月11日 19:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

車内までしっかり洗車と清掃していただいて、車検自体は満足な対応でした!
しかし車を預けてから4日もかかりました。(整備が約束の日に間に合わないとのことで1日伸びた)
間に合わないのは仕方ないにせよ、本来水曜日の夕方受け取りのところ木曜になる。木曜日の午後には終わるので木曜日の15時までに取りに来てとのこと。

仕事の都合もあるから夕方受け取りにしてるし、そちらの都合で工期が伸びているのに時間指定で受け取りに来てほしいなんて都合良すぎませんか?
多分代車の都合なんだろうな。とは思いましたが。

結局代車の返却の都合もついたようなので夕方受け取りで対応してもらいましたが、スタッフの電話もまわりくどくて、少しイライラしました。
ハッキリと代車を次の予約の方に貸出したい、けれど整備が間に合わない。ご来店いただけるかなど謝罪と要点をまとめて電話していただきたいと思った。
リピートするかと言われると悩む。

2023年5月22日 16:16

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

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2023年7月20日 14:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の予算よりとてもお安く、なおかつ親切に対応して頂きました。

2023年4月20日 13:23

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月28日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧にご説明頂きました。
ありがとうございました。

2023年4月18日 18:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

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2023年4月28日 15:26