店舗の対応カレンダー

ENEOS

セルフ富士吉田SS (評判・口コミ)

山梨県富士吉田市松山2-6-14

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 102件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.7

対応スピード4.7

5つ 67件

4つ 27件

3つ 8件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すぐに対応していただいて、すごく助かりました。

2022年3月10日 15:04

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年4月25日 11:53

taku-1966さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めて利用しました。スタッフの対応も丁寧で、気持ち良く利用できました。1日車検より、見積と整備に日数が必要ですが、また利用したいと思います。

2022年3月8日 18:39

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年4月25日 11:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:4

お得に車検が受けられました!
親切にご対応頂きました。

2022年1月30日 10:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年2月7日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

価格は予算内でとても助かった。
説明も対応も良かったけど、もう少し
車検が終わる時間などが正確に事前に
教えていただけるともっとよかったです。
でもほんとよかったです。ありがとうございました

2022年1月30日 9:16

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2022年2月7日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

事前点検の際は交換が必要な部品の説明を丁寧に教えてくださり
とても分かりやすかったです。
ただ、土日で行いたいことを伝え金曜夜に車を預け
返却の連絡を待っていたのですが日曜夕方にも来ず…
こちらから電話したら火曜になるとのこと。
遅れるという認識が無かったかわかりませんが、連絡は欲しかったです。

2022年1月18日 19:37

店舗からの返信

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。

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2022年2月7日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前予約をしてこちらの希望で対応していただきました。
注意点などもわかりやすくしていただきました。
対応スピードもはやかったです、本来なら満点なのですがネットからの予約だとボックスティッシュをいただけることになっていたのですが結局いただけず、忙しいとは思いますが今後は忘れずに対応していただけたらと思います。

2022年1月14日 21:58

店舗からの返信

この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。

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2022年2月7日 14:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

男性店員の方の丁寧な説明で安心して車検に出せました。
簡易的な車検ではなく、しっかり点検してくれて満足です。

2021年11月27日 15:52

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年12月13日 12:01

はりねずハリーくんさん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検期限寸前で持ち込んだのですが、とても丁寧で、感じの良くご対応いただきました。引き渡しの際の、タイヤのボルトの確認も、手順を守って丁寧にしていらっしゃいました。面倒であっても、安全面を考えたマニュアルを守っていらっしゃるのは好感が持てました。次回も、お願いしようと思いました。

2021年10月6日 23:46

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年10月20日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り金額も明確で説明及び対応も親切で丁寧でした。

2021年10月3日 18:44

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年10月20日 13:33

ラン4348さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応は意外と顧客を考えて提案してくれました。

2021年7月29日 7:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年8月11日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:1

チャイルドシートが付いている事を事前に伝えていたが、「代車が普通車(私の車は軽)で座席の角度が違うため、これ以上しっかり固定した取り付けは出来ない」と言われ、ゆるゆるグラグラする状態での代車引き渡しになった。
私の家はそれほど遠くないし、今回は代車期間に出かける予定もなかったが、小さな子どもを連れて普通に外出するには怖すぎるし、帰宅するのもハラハラした。チャイルドシートの役をするとは思えない。
車によって固定しづらい場合があるのなら、固定をサポート出来るクッションなり、シートなりを店舗に準備しておいて欲しい。

代車への取り付け時間は1時間半ぐらい。代車を返却した際の私の車への取り付け時間も1時間ぐらい。今回は他に用事もなかったのでよかったが、急いでる時は行けそうにない。
そもそもチャイルドシートの取り付けに慣れている担当者が1人しかいないのも残念だった。慣れている方に担当してもらったのに、キチッと取り付けが出来なかったし、待ち時間が長かったのもガッカリです。

ただ、スタッフの方は皆さん一生懸命、色々して下さったし、感じも良かったので、車検以外ではまた行ってみたいなと思いました。

2021年6月18日 6:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう再発防止に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年7月1日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

対応が早かったのでよかったです。
車検自体も1日で終わって早かった!

2021年6月6日 12:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年6月21日 10:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

担当してもらった方にはとても親切にしてもらえて助かりました。ありがとうございました。また車検の際は宜しくお願い致します。

2021年3月22日 9:49

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月29日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

予約の電話から見積もり入庫と迅速に対応していただきました。
代車も借りられて良かったです。
また利用させていただきます。

2021年3月8日 16:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月15日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:2

車の預入れから約一週間程かかりましたが、担当スタッフの対応も良く安心してお任せ出来ました。

2021年3月7日 18:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変有難いお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月15日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズツーリング

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応頂きありがとうございました。、

2021年3月5日 9:20

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月15日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

レンタカーが無料で借りれて助かりました。

2021年2月23日 16:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年3月8日 11:18

nixiuxinさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタフの対応が親切だし、インターネットで申し込んだら素早く連絡してくれた。よかったと思います

2020年12月31日 19:04

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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2021年1月14日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切で丁寧です
また利用したいと思います

2020年10月11日 9:15

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年10月21日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

しっかりとした説明と対応の早さが良かったです。

2020年9月2日 19:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2020年11月4日 14:04