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Dr.Drive横浜ゆめが丘SS (評判・口コミ)

神奈川県横浜市泉区ゆめが丘1-5

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 608件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.4

対応スピード4.5

5つ 286件

4つ 185件

3つ 108件

2つ 28件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3

スタッフの詳しい説明がなかったことや、不親切な対応もあり不満でした。価格は他店と比較してませんが次回は色々比較して店を選びたいと思います!

2024年10月4日 19:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年10月7日 7:49

なおやん1234さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ずっとここを利用してます。
理由はスタッフの接客、サービスの質が非常に良いからです。
オプションで悩んでいた時も利益の為に無理矢理やらすのではなく、必要ないことは必要ないと言ってくれる誠実さはほんとに素晴らしいと思います。
車検でお悩みの方は是非こちらをオススメします。

2024年10月4日 7:32

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年10月4日 7:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

費用も安く代車も貸し出してくれてとても助かりました

2024年10月1日 18:19

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年10月2日 7:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

皆さん親切で活気あるスタンド

整備箇所を見積り時に写真にて確認出来て良かった
出来れば、車検終了後もその箇所を写真で見たかった

2024年9月30日 15:37

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年10月1日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検で行う整備の内容や手続きについて、丁寧に説明していただき、納得感を持ったうえでお任せできたから。

2024年9月29日 22:00

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月30日 8:13

dddaaaさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に必要な項目と、不必要だけど推奨の項目と分けて説明してくれて、お仕着せもせずにこちら側がしっかりと判断できるので、安心できました。また、価格も安いですが、対応は丁寧で、次回も使います!

2024年9月29日 12:41

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月30日 8:12

みゆ1628さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ツーリング

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

とても感じのいいスタッフの方が多いです。前回に続き、2回目の利用ですが、以前のデータを参考に説明してもらえるのもいい点です。

2024年9月15日 8:18

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月17日 7:50

マトゥーン8270さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

初めてスタンドでの車検を利用しましたがディーラーやカーショップと遜色なく対応して頂けたので次回も利用したいと思います。

2024年9月13日 17:19

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月17日 7:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン アップ!

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

適切に対応いただきました。ありがとうございました。

2024年9月5日 18:12

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月6日 7:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

部品交換の必要性を的確に説明され、とてもわかりやすかったです。

2024年8月31日 12:55

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月2日 7:59

ゆすけ0911さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車のメンテナンスに関してはいつも利用させて頂いてます。
今回も親切・丁寧に対応して頂きました。
すごく満足しています。

2024年8月31日 12:54

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年9月2日 7:59

たなー7966さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフ等の対応が良く満足しました。代車も借りられて助かりました。

2024年8月29日 11:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年8月30日 7:54

calele555さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検満了日迫っている段階でお見積もりから当日の入庫日・代車手配まで段取りよく調整させていただきました。

2024年8月27日 12:34

店舗からの返信

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これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2024年8月28日 7:49

xグラスプxさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも丁寧に対応してくれています。
これからも宜しくお願い致します。

2024年8月26日 12:42

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2024年8月27日 7:55

G-Schmittさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

以前お願いしたお店より、多くのポイントを確認してくれました。

2024年8月23日 20:01

店舗からの返信

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これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2024年8月26日 7:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

必要な作業を丁寧に説明してもらい、作業もスピーディーで満足いくものだった。ただ、車受け取る時の対応や、段取りが悪かったのでそこを減点とした。

2024年8月20日 8:06

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2024年8月21日 7:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もり時にスタビライザーリンク交換が車検に通過には必須と言われました。
本当に必要だったか証明なく不明です

2024年8月14日 20:15

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2024年8月15日 7:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

周辺のガソリンスタンドの中では1番車検代が安価だった。

2024年8月2日 21:31

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2024年8月5日 7:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積もりからとても丁寧に分かりやすく説明してもらえて安心してお願いすることができました。
車検以外の相談も安心してできると思います。

2024年7月12日 18:02

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

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2024年7月16日 8:01

kurono1095さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

初めてに車検でいまいちわからないこともありましたがとりあえず終わったという感じです

2024年6月26日 19:47

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
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2024年6月27日 8:08