Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅ横浜ゆめが丘ＳＳ （評判・口コミ）
神奈川県横浜市泉区ゆめが丘１－５
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
2.8車検とコーティングを依頼。仕事の関係土日しか受け渡し、引き取りができない旨伝えたが、そんなに長くは預かれない。平日に引き取りをとのことで見積もり時に日程決まらず。平日休暇を取っての予約を覚悟し電話連絡。別の方とお話してると日曜預けの土曜日引き渡しあっさりＯＫ。なんかもやもやしました。
その他、施工等についてはいつも通りで不満はありません。
2025年7月6日 16:51
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2025年7月9日 7:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ ココア
2.0なんか色々と残念な車検だった。車検は、パパッと終わらせたいものなのに、1回目に出した時に見積もり時の見落としがあり再車検となり、また日程調整に。夫が知らないうちに交換したライトも、車検オッケーと記載があり購入して交換したのですが、それも車検に通らなかったと。当然価格も見積もり時より上がってしまい、もうどうする事もできず。車検引渡し後も車内に忘れ物があったという事で、、
今後は、何社か車検見積もりした後に決めようと思います。
モヤモヤの残る車検で本当に残念でした。
2025年4月10日 12:26
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2025年4月17日 7:46
じゅんちゃん4047さん
車検を実施した車両 ： 日産 ティアナ
2.3車検費用は問題ないのですが、バッテリー及びその交換等はネットで購入する倍以上でびっくり。デーラーよりそれらは高いのでは？
2025年3月6日 19:00
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2025年3月7日 7:58
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
2.0特に無し。事前見積もりの説明が分かりにくい。
2024年11月19日 15:14
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2024年11月20日 8:11
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.8前回よりもた5万円以上高い車検になりましたが親切丁寧に説明頂き車検をお願い出来ました(*^^*)
2024年11月11日 21:42
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2024年11月13日 7:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ シエンタ
2.0スタッフの詳しい説明がなかったことや、不親切な対応もあり不満でした。価格は他店と比較してませんが次回は色々比較して店を選びたいと思います！
2024年10月4日 19:13
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます
2024年10月7日 7:49
vecchiaguardiaさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
2.5車検時に車を預けるにあたり必要な措置事項は事前に詳細まで教えてほしかった。
2024年4月22日 11:41
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2024年4月23日 8:26
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.5対応の良い方と、そうでない方の差がとてもある。
2023年9月13日 10:00
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年9月20日 7:41
☆きちまめさん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
2.3社員間の情報の伝達が上手くいってないと感じました。
頑張って下さい。
2023年5月20日 9:07
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年5月29日 8:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.5勉強不足な点はあるけど一生懸命さは感じました。
価格は満足です。
2023年5月11日 17:48
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年5月18日 8:07
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ アクセラスポーツ
2.5車検の価格的には安いと思いますが、見積もりした時のスタッフと申し込みに来た時のスタッフがコロコロ変わり、しかも情報が共有されてないようで、行く度にこちらが説明しなければいけなかった。
あとタイヤの交換についての価格の説明もされず、安いと思ってお願いしたいのですが、請求書は高くなっていた。結局説明不足と言う事で安くしてもらったが、危うく高く払うところだった。
2023年4月13日 19:39
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2023年4月20日 8:14
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.5やっぱり値段かな？待たされるのが多いけど、
2022年12月27日 18:23
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます
2023年1月4日 8:17
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 NV100クリッパー
2.5説明が間違えだらけ。頼んだ事もちゃんとやってくれない。店舗内での教育が行われているのか不思議に思う。もちろんしっかりした人はいると思うが、今回の担当の方々はミスが多すぎて驚かされた。今後このスタンドを利用しようと思う人は全てにおいてちゃんと確認をした方が良いと思う。会話を録音しても良いぐらい。
しかし最後まで仕事を全うしようとする姿勢はある意味感心をした。
2022年12月16日 17:09
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2022年12月23日 8:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 NT100クリッパー
2.0・対応が横柄。
・友達と喋っているのかと思った。
・安くやってもらっているので、申し訳ないと思った。
・割り切って金額だけでやってもらうならいいのかも・・・
2022年12月10日 19:26
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を全スタッフ重く受け止め
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2022年12月19日 8:18
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 フーガ
2.5価格はダントツに安く、特典もあり。店舗は移転間もないからか綺麗でした。
朝イチのカウンター内にいる従業員の態度は最悪(目があってもスルー)ですが、通常時の接客態度は普通でした。
説明不足によるトラブルがありましたが、最終的はお客に寄り添った対応をしていただけました。
2022年11月27日 19:52
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます
2022年12月5日 8:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.5たまたま残念なスタッフさんにあたってしまったのか
電話で対応してくれた方以外は対応が良くなかったです。
でも価格は大満足です。
2022年11月26日 11:02
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます
2022年12月5日 8:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
2.8電話の対応の方は非常に良かったです。
代車もとてもきれいでした。
2022年11月15日 7:10
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます
2022年11月22日 7:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ キャリイトラック
2.8車検代金が予定より、安くすんだので助かりました。
2022年10月19日 17:07
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます
2022年10月26日 8:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ キャスト スポーツ
2.5軽自動車は納税証明書が車検時に必須であることが事前の説明で無かったため、当初予定していた日から延期をしてもらって対応となった。曜日にも余裕があったので助かったが、検切れとなったらどうするつもりだったのか説明不足にも程がある内容でした。その他の対応は良かったです。
2022年10月12日 6:15
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます
2022年10月19日 8:00
しゅうや1353さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ノア
2.8前回もやってもらったので今回もお願いしました。
ディーラーじゃ無いので対応もそれなりです。
安く出来て人と余り喋りたく無い人にはとても良いと思います。
2022年9月22日 21:55
店舗からの返信
この度は当店の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しげます
2022年9月29日 7:53
