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ENEOS

Dr.Drive藤沢西店 (評判・口コミ)

神奈川県藤沢市鵠沼神明3丁目10-3

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 56件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 31件

4つ 19件

3つ 4件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

利用者のたちばに寄り添う作業で、至れり尽くせりの車検でした、前回に引きつずき非常に満足しています。

2022年11月18日 14:33

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
満足頂いけて光栄です。
給油、洗車などでも、ご来店お待ちしておりますので
是非とも宜しくお願い致します。

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2022年12月14日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今、交換が必要な物、今でなくても大丈夫な物の説明をわかりやすくしてくださいました。
今までの所ではそのような説明はあまりなく、最終的に費用が跳ね上がってしまっていましたが、今回はかなり費用をおさえることができました。
また、お願いしたいです。

2022年10月18日 10:54

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2022年10月29日 19:49

megmilk168さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の感じが良く、説明もしっかりして下さったので、初めてでも安心しておまかせすることができました。
戻ってきた車も綺麗でしたし、使っていて問題はありません。

2022年9月1日 11:59

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何か気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご来店下さい。

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2022年9月12日 13:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー カングー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応していただけました。
次回もお願いしようかと思います。

2022年8月13日 16:07

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。次回も是非とも宜しくお願い致します。

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2022年9月12日 13:46

ryo501107さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ティグアン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

近隣で一番安かったので、お願いしました。
対応などそれほど大きくないGSだったのに丁寧にしていただき良かったです

2022年6月22日 12:52

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください

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2022年7月6日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ずっとディーラーでしか車検してませんでしたが年数が経って来たのとディーラーより近い場所にあったので見積お願いしました。
一度急用が入ったので事前に日にちをずらしてもらったのに、当日勘違いして行けず、すぐ謝罪と予約し直しをしてもらいましたがとても対応が良くご迷惑をおかけしたのにも関わらず快く再見積して頂き、良い所を見つけることが出来たと思いました。見積も丁寧に説明頂き、理解納得の上で申し込みできました。洗車と清掃までして頂きました。その後一度エンジンベルトの音が出ましたがそれきりで、多分暖気が足りなかったのかな?と思ってます。ブレーキの遊びも割と多めになってましたが馴染んで来て特に今は調子が悪いということはありません。気軽に相談できそうなのでまたお願いしたいと思います。

2022年3月26日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ クロスロード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧です。安心してお任せできます。私はリピートします。

2022年3月26日 10:08

気まぐれシバやんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり通りの金額になり、スタッフの対応も大変よく、次回も絶対お願いしたいと思いました!

2021年11月26日 8:25

yu-925さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な掃除もしていただき、こちらの要望にも、その都度
丁寧なご回答、対応をしていただき、大変満足しました。
また次回の車検の際にも是非お願いしたいです。

2021年11月13日 22:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無事に車検を終えることができました。説明がわかりやすく、余計なオプションで高額になることもなく満足です。15時に預けて、翌日15時以降に引き渡してくれます。その間は代車を用意してくれました。
また利用しようと思います。

2021年9月12日 22:10

げへちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定通りに終わりました。価格的も整備内容も分かりやすく説明してもらいました。予定日までに整備内容の変更の相談もスムーズで一方的なセールスもなく十分な車検と整備をしてもらえました。

2021年8月7日 12:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安く、スピーディーに対応してもらいました。

2021年5月27日 8:03

walk/joggerさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

・見積書の表記がすっきりして、非常に分かりやすい。
・交換等の推奨が、しつこくない。
・ネット上の説明・pr内容と実際がほぼ一致しており納得できた。
・店全体、担当者共、誠実・信頼感あり、間違いがないと感じられた。

後々、何か有ったときに、しっかりフォローしてくれそうな店舗と思いました。

2021年4月11日 14:32

osarin2001さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

確実なアドヴァイスと作業で次回車検まで問題なく過ごせている

2021年3月25日 11:06

Harufyさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

クルマの状態を丁寧に説明いただけましたので納得してお願いすることができました! 洗車も車内もやって呉れるのは嬉しいですね

2021年3月24日 8:38

gama1224さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン トゥーラン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

仕事場から近いと言う事と、ガソリンスタンドで車検ができるという手軽さが良い。

2021年3月21日 13:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

はじめは見積もりを2社くらい取ってからにしようかと思い伺ったのですが、そのままお任せすることにしたので他社と比較して安かったのかは分からないですがWeb割りあり、1年後オイル交換無料券などもありトータルで考えたら安かったと思います(^^)
子連れで行ったのでチャイルドシートもあったのですが素早く代車に付け替えていただくなど親切に対応していただきました。
必要な分の交換のみで、明細内容も分かりやすかったです。
次回の車検ではハイブリッドのバッテリーを交換した方がいいのか?など説明も分かりやすくしていただけました。
車の中もピカピカでした!
ありがとうございました。

2021年1月21日 22:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ウィングロード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

価格は前回車検の店舗とほぼ変わらないが車の扱い、仕上がりのきれいさは非常に良いので満足しています。

2020年11月13日 23:13

ST2691さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積をすれば1日で終わり、代車も無料で貸していただけました。親切丁寧な対応で、オススメです!

2020年10月31日 11:42

ho200910さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

洗車は勿論ですが、車内の掃除も丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。

2020年9月27日 14:36