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ENEOS

Dr.Drive藤沢西店 (評判・口コミ)

神奈川県藤沢市鵠沼神明3丁目10-3

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 56件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 31件

4つ 19件

3つ 4件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

coral-hiroさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

これまで車検はいつもディーラー。今回初めてのガソリンスタンドでの車検でしたが、価格、サービスとも満足です。洗車は何と車内まで綺麗にしていただきました。スタッフの方は皆さん笑顔。お願いして良かったです。

2024年4月17日 21:56

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠に有難う御座いました。
少しでもお客様のご希望に添えれば幸いで御座いますので、
今後とも貴重なご意見ならびにご相談お待ちしております。

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2024年4月18日 9:50

未登録9928さん

車検を実施した車両 : ホンダ クロスロード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

◎花まるです。最初から誠意ある対応、契約前に車を持ち上げて下回りを見ながら立ち会いのもと丁寧な説明、ここはまだ大丈夫とか。納得の上でお任せしました。こちらは信頼できる優良なショップさんですよ。

2024年3月18日 20:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初の見積もり説明から最後まで親切、丁寧で、とても気持ちの良い対応をしていただきました。車も綺麗に掃除していただき、ありがとうございました。また次回の車検もこちらでお願いするつもりでいます。

2023年11月21日 20:29

はるじぃat湘南さん

車検を実施した車両 : スバル WRX STI

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回は指摘を受けそうな項目は事前に潰せたので、車検に通すことだけを目的に利用しました
それでも金額が明瞭で、自宅至近で、一泊二日と早く済んだので満足です
最後に手洗い洗車までやってもらったし(笑)

2023年10月12日 20:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検で不慣れなところ、丁寧に説明して下さり、質問や相談にも親切に応じて下さいました。
また次回もこちらでお願いしたいと思いました。

2023年9月30日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な接客と迅速な対応のおかげで無事に車検を完了することができました。
洗車までしてくれ、子どもにジュースも飲ませてくれました。
家族一同本当に感謝しています。
車検の際はまた利用させていただきたいと思っています。

2023年8月9日 9:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。

2023年8月4日 18:13

パイナップルんさん

車検を実施した車両 : トヨタ SAI

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お店の方の対応は良く、車検後の車はワックスがかかっていて綺麗でした。

2023年7月11日 18:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆様の対応が非常に良かった事です。

2023年2月15日 15:52

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何か気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご来店下さい。

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2023年2月26日 18:37

やっちゃん051777さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラー以上に満足です。不要なものの追加などなくディーラーはもとより、大手カーショップより安いです。説明も親切でわかりやすく100点満点だと思います。

2023年1月6日 22:03

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2023年2月1日 14:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ウイングロード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

利用者のたちばに寄り添う作業で、至れり尽くせりの車検でした、前回に引きつずき非常に満足しています。

2022年11月18日 14:33

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
満足頂いけて光栄です。
給油、洗車などでも、ご来店お待ちしておりますので
是非とも宜しくお願い致します。

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2022年12月14日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今、交換が必要な物、今でなくても大丈夫な物の説明をわかりやすくしてくださいました。
今までの所ではそのような説明はあまりなく、最終的に費用が跳ね上がってしまっていましたが、今回はかなり費用をおさえることができました。
また、お願いしたいです。

2022年10月18日 10:54

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2022年10月29日 19:49

megmilk168さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の感じが良く、説明もしっかりして下さったので、初めてでも安心しておまかせすることができました。
戻ってきた車も綺麗でしたし、使っていて問題はありません。

2022年9月1日 11:59

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何か気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご来店下さい。

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2022年9月12日 13:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ルノー カングー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応していただけました。
次回もお願いしようかと思います。

2022年8月13日 16:07

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。次回も是非とも宜しくお願い致します。

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2022年9月12日 13:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ずっとディーラーでしか車検してませんでしたが年数が経って来たのとディーラーより近い場所にあったので見積お願いしました。
一度急用が入ったので事前に日にちをずらしてもらったのに、当日勘違いして行けず、すぐ謝罪と予約し直しをしてもらいましたがとても対応が良くご迷惑をおかけしたのにも関わらず快く再見積して頂き、良い所を見つけることが出来たと思いました。見積も丁寧に説明頂き、理解納得の上で申し込みできました。洗車と清掃までして頂きました。その後一度エンジンベルトの音が出ましたがそれきりで、多分暖気が足りなかったのかな?と思ってます。ブレーキの遊びも割と多めになってましたが馴染んで来て特に今は調子が悪いということはありません。気軽に相談できそうなのでまたお願いしたいと思います。

2022年3月26日 12:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ クロスロード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧です。安心してお任せできます。私はリピートします。

2022年3月26日 10:08

気まぐれシバやんさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もり通りの金額になり、スタッフの対応も大変よく、次回も絶対お願いしたいと思いました!

2021年11月26日 8:25

yu-925さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な掃除もしていただき、こちらの要望にも、その都度
丁寧なご回答、対応をしていただき、大変満足しました。
また次回の車検の際にも是非お願いしたいです。

2021年11月13日 22:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン シャラン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無事に車検を終えることができました。説明がわかりやすく、余計なオプションで高額になることもなく満足です。15時に預けて、翌日15時以降に引き渡してくれます。その間は代車を用意してくれました。
また利用しようと思います。

2021年9月12日 22:10

げへちゃんさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴンスパーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予定通りに終わりました。価格的も整備内容も分かりやすく説明してもらいました。予定日までに整備内容の変更の相談もスムーズで一方的なセールスもなく十分な車検と整備をしてもらえました。

2021年8月7日 12:55