店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive藤沢西店 (評判・口コミ)

神奈川県藤沢市鵠沼神明3丁目10-3

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 63件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.7

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 35件

4つ 20件

3つ 6件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もり予約の確認の連絡から親切丁寧で、
期日など色々考慮して頂いて、助かりました。

2024年10月26日 12:20

店舗からの返信

この度はご利用ならびに貴重なご意見をいただき誠に有難う御座います。今後も引き続きお力になれる様、尽力いたしますのでお気軽にご相談くださいませ。

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2024年10月29日 11:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

金額は思ったより高くついたが平均だと思います。
スピードや対応が丁寧でしたし、外も中も綺麗に掃除してくれました。

2024年4月19日 21:07

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何か気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご来店下さい。

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2024年4月20日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり時には、ジャッキアップして目視の上で説明してもらい、安心して任せることができました。無理な押し付けもなく、信頼できるショップです。車検終了後、車をピカピカにしてくれました。

2023年7月13日 14:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

台車を用意してくださったり、時間の融通をしてくださって大変満足です。
また、次の車検もお願いしたいです。

2023年5月31日 17:05

Harufyさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車検特典としてガソリン代の値引きや各種サービスがついたのでとてもお得でした。

2023年3月20日 9:52

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
何か気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご来店下さい。

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2023年4月3日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

点検内容の説明が丁寧で価格も想定内でした。

2023年3月8日 10:52

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
給油、洗車などでも、ご来店お待ちしておりますので
是非とも宜しくお願い致します。

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2023年3月20日 9:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検時の通常整備だけなら費用的に大変安くすみます。オイル交換などの追加作業分は場合によってはオートパックスの方が安いので、事前見積もりの内容で選択すれば良いかと思います。車検作業の対応的には大変満足でした。

2022年12月30日 8:23

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
満足頂いけて光栄です。
給油、洗車などでも、ご来店お待ちしておりますので
是非とも宜しくお願い致します。

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2023年2月1日 14:54

walk/joggerさん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

・見積書の表記がすっきりして、非常に分かりやすい。
・交換等の推奨が、しつこくない。
・ネット上の説明・pr内容と実際がほぼ一致しており納得できた。
・店全体、担当者共、誠実・信頼感あり、間違いがないと感じられた。

後々、何か有ったときに、しっかりフォローしてくれそうな店舗と思いました。

2021年4月11日 14:32

Harufyさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

クルマの状態を丁寧に説明いただけましたので納得してお願いすることができました! 洗車も車内もやって呉れるのは嬉しいですね

2021年3月24日 8:38

gama1224さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン トゥーラン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

仕事場から近いと言う事と、ガソリンスタンドで車検ができるという手軽さが良い。

2021年3月21日 13:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ウィングロード

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

価格は前回車検の店舗とほぼ変わらないが車の扱い、仕上がりのきれいさは非常に良いので満足しています。

2020年11月13日 23:13

ST2691さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前見積をすれば1日で終わり、代車も無料で貸していただけました。親切丁寧な対応で、オススメです!

2020年10月31日 11:42

ho200910さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

洗車は勿論ですが、車内の掃除も丁寧にして頂きました。
ありがとうございました。

2020年9月27日 14:36

こはる0221さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応を頂きありがとうございました。

2020年9月27日 11:36

楽々2848さん

車検を実施した車両 : トヨタ ビッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

Good!!!!!!!!!!!!!!!!!

2019年10月20日 7:17

LOHASLIFEさん

車検を実施した車両 : ミニ クラブマン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

近くの店舗で対応できた。いつも使っているスタンドでしたので、不要な提案や交換がなかったと思います。

2019年9月27日 12:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

ディーラーより安く、代車無料で近くでできたのでよかったです。

2019年9月12日 9:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

お電話頂いた際も丁寧な対応で好感が持てました。
見積りをしていただき、色々アドバイスを受け一旦持ち帰りましたが、比較してお願いすることにしました。
車検後は以前より静かになったような?ヘッドライトのくもりもサービスで綺麗にして頂き明るくなりました。
次回もお願いしたいです。

2019年7月21日 13:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

提案や説明もとても丁寧で、分かりやすかったです。気になっていた不具合箇所もいろいろ調べて下さり、説明していただいたので不安も解消しました。車内外もキレイに清掃していただきありがとうございました!

2019年7月21日 13:01

0107shoさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車内清掃がとても綺麗でした。車検自体は満足しています。

ただ楽天車検はポイントを見て決めている部分もあるので、もう少し分かりやすいシステム、説明をしてほしい。

2018年7月10日 19:09