グッドスピード車検

グッドスピード MEGA SUV 神戸大蔵谷店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市西区伊川谷町有瀬字土橋665-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 276件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 165件

4つ 75件

3つ 28件

2つ 5件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積のときの対応がよかったのでお願いしました。
当日は忙しいのかそこまでいい印象はなかったです。

2024年10月27日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

車検後の交換部品の状態の共有はなかった
料金は安い

2024年9月26日 10:35

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また説明不足によりご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
車検後の交換部品の説明について徹底するようスタッフに共有し、改善して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年10月9日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

楽天から初めて利用でしたが、基本費用を安くおさえて、車検をうけることができました。見積もり検査合わせて1時間ほどで、速さに驚きましたおわりました。見積もりの際、不要だと思うものは無くしても大丈夫ですよ!と声を掛けてもらい、断るのも言いやすく、自分で必要なものを選んで追加してもらうことが出来たのが良かったです。メンテナンスパックもあるようなので、検討中です。

2024年9月14日 12:27

店舗からの返信

この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございますまた高評価お褒めのお言葉いただきまして嬉しく思います。まだまだ至らない点もございますがお客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張って参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております☺️

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2024年9月14日 21:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィアウトバック

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

スピード良く対応して頂いた。接客対応もよかったと思う。

2024年9月3日 18:54

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年9月9日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブバン

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

見積り来店した際に対応してくださった店員さんが感じ良かったので他店にも良いお話しいただいてましたがこちらでお願いしました.
当日.車検時間も早く済んだので知り合いにオススメしておきます

2024年6月6日 17:16

店舗からの返信

この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご来店お待ちしております。

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2024年6月17日 11:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

結果的に安くしていただいたが、見積もり時の待ち時間が長かったのが気になる。2年前に利用した時はスムーズだった。

2024年6月3日 20:30

店舗からの返信

この度は、ご利用いただき誠に有難う御座いました。
また、お見積りご来店いただいたにも関わらず
お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年6月5日 10:20

mikku927さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-30

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

受付のスタッフはダメダメですが、整備士さんは親切丁寧な対応です。

2024年3月11日 16:13

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き有難うございました。

ご対応不備等、誠に申し訳ございませんでした、スタッフ共有し指導徹底してまいります。

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2024年3月17日 17:32

小梅虎鉄さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

当日車検見積もりだけの予定でした 担当の方から続けて車検が受けれると案内があり クレジット払いが出来るとの事で 車検をお願いしました 車検が終わり支払いの際クレジットで払える部分と現金で支払わないとダメな部分がある事を聞き 最初の案内と違っていたので案内は統一して欲しいです また よろしくお願いします

2024年3月9日 21:16

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き有難うございました。

ご対応不備等、誠に申し訳ございませんでした、スタッフ共有し指導徹底してまいります。

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2024年3月9日 21:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車のこと何も分かってませんが、丁寧に説明してくれました

2024年1月8日 17:49

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフの教育の方に力を入れ、ご満足いただけるよう改善してまいります。

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2024年1月18日 18:04

はま527さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

迅速に対応してもらえて助かりました。また機会があればお願いしようと思っています。

2023年11月1日 23:38

店舗からの返信

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

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2023年12月9日 15:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

スタッフによってサービスに差があるように感じました。

2023年8月23日 12:03

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き誠に有難う御座います。
スタッフの教育の方に力を入れ、ご満足いただけるよう改善してまいります。

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2023年9月8日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

特に可もなく不可もないようなサービスでした。

2023年7月11日 12:34

店舗からの返信

この度は、ご利用いただき誠に有難うございました。

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2023年7月25日 13:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

代車の貸し出しもついており、素早く対応していただき助かりました。
初めて利用するのにも関わらず、説明不足で戸惑うことは何度かありましたが、素早く対応していただけたので、良かったと感じます。
ありがとうございました。

2023年7月1日 6:54

店舗からの返信

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
またのご来店を、スタッフ一同お待ちしております

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2023年7月9日 12:05

海羽0106さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

思ったよりもスピーディーに車検を終えてもらいました。私は細かく説明されるよりも、早さを重視していたので大変よかったです。

2023年4月9日 13:03

victimさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

嫌な手違いがあり、そのおかげ?で色々詳細を確認できた。
あと、楽天carキャンペーン経由で車検を受けたのにカウントされず、楽天に問い合わせた結果、カウントされた。
どこのミス?
色々あったが、技術面では丁寧で早くて良かった。

2023年1月7日 17:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ コペン

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

条件として陸運局の持ち込み無しで数時間で出来る所を探していて数件あった中でこちらに見積もりを出して結果お願いをすることになりました。
店舗は広く綺麗で待っている時間も全く苦にならずピットの様子も見れて本当に良かったです。
ただ少々不満があるとすれば、車検の際に交換箇所があったのですがその点について整備の方から全く状況説明がなかった事。
今までの車検で交換があった時は必ず状態の説明があったので「ここはそういうの無いのか…」と思いました。
後、車検が終わってるのに完了報告にならないし登録先に連絡してやっと完了になったと思ったら日付違うしで何度もメールのやり取りを行うことになりとても面倒でした。
この辺が無ければ 次もお願いするのになぁと思いました。

2022年9月15日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン カスタムスタイル

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

スタッフさんの対応は良かったです。ただ、軽自動車にしては高いのでディーラーに依頼することにしましたが、その他の対応はよかったです。

2022年8月27日 12:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオスパイク

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

スピーディーに即日車検していただけて助かりました。
見積もりの際に 自分で計算したので、接客の方が電卓等で計算していただけると もっと良かったかなと思います。

2022年6月11日 16:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

早く終わらせたかったのでここにしました。来店してから1時間くらいで終わったので良かったです。サクッと車検を済ませたい方にはお勧めです。

2022年6月11日 15:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

待合室が個別になっておりフリードリンクも有り良かった

2022年6月10日 10:51

店舗からの返信

この度は当店に車検をご用命頂き、誠に有難う御座います。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

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2024年6月28日 15:22