「車検の速太郎」

車検の速太郎 日の出インター店 (評判・口コミ)

東京都西多摩郡日の出町平井18-2

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 140件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 49件

4つ 65件

3つ 19件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

我が家の車は、近くで安心なので3台とも、ここでお世話になっています。
ガソリンも10円引きになったり、半年ごとに無料点検があるので安心感があります。

2024年11月28日 10:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も分かりやすく、開始から終わりまでスピーディーな対応でした。

2024年11月10日 19:45

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきありがとうございます。
車は専門用語も多く、わかりにくい部分も多いので説明の部分は今後も重視してまいります。
スピードに関しても、お客様をお待たせしないように今後も改善してまいりますので、またご意見等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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2024年11月27日 10:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が早くて車の説明も良くして下さいまして、助かりました。

2024年11月10日 13:46

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきありがとうございます。
今後も迅速なサービスを提供できるように、スタッフ一同努力してまいりますのでご意見等ございましたらお気軽にお申し付けください。またのご利用をお待ちしております。

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2024年11月27日 10:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

タイヤ購入し交換した時の車検と、タイヤ交換がない今回の車検の値段が同じ位で、なぜ今回高いのか良くわからなかった。
営業時間5分前について待っていた時、何人ものスタッフが行き来してましたが1人も挨拶なく、営業時間になったら親切に対応してくれました。時間外でも普通挨拶くらいしない?と不思議に思いました。
対応スピードは素早く待ち時間もあっという間で、気軽に車検ができるのが良かったです。

2024年10月31日 16:18

店舗からの返信

この度は当社で車検をご利用頂きありがとうございます。
挨拶に関しての、お客様のご指摘は社会人として基本的な部分になりますので、スタッフ一同改善に努めて参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。またのご利用お待ちしています。

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2024年11月2日 8:27

カイナナ12さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

1時間位で見積もりから全て終わるので代車の心配もなく楽でいい。

2024年10月20日 20:32

店舗からの返信

この度は当社で車検をご利用頂きありがとうございました。
今後もお褒め頂いたスピードの点はさらに良く、またお客様にご意向に沿った車検を提案できるように改善していきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年11月2日 8:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

対応が丁寧で大変好感が持てました。また各種メンテナンスもあくまでも提案で無理に勧めることもなかったので非常によかったです。

2024年10月18日 19:51

店舗からの返信

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
車はメンテナンスも含め分かりにくいものが多いので、お客様にご納得いただけるように今後も説明の部分を重視してまいります。またご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けください。

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2024年11月27日 10:50

zaorikuさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:4

以前の車検は1日がかりで代車を借りていたので、
短時間でできるのに不安もありましたが
見積りの段階でテキパキと車検の説明を受けて
できる人たちの会社なのかなと安心しました。
無駄な交換のゴリ押しとかもなくて
とても好感が持てました。
またお願いしたいと思います。

2024年10月15日 18:00

店舗からの返信

この度は車検をご利用いただきありがとうございます。
短時間車検と聞いて、不安に思われるお客様はまだおられるので、zaoriku様のような意見を頂けるようにさらにサービスに磨きをかけてまいります。この度はお褒め頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年11月27日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まで車検をディーラーで受けてきました。ディーラー以外の車検は初めてでしたが、対応が素晴らしく、内容も車を見ながら一緒に確認し、受付から丁寧な対応をしていただき満足してます。
ポイントや特典も付き、なんと言っても「安い!・早い!」
車を預けて車検を受けてましたが、その場で車検を終えて載って帰れるのにはビックリです。次回もぜひお願いしたいです。

2024年9月23日 16:32

店舗からの返信

この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるようにサービス面もさらに改善していきます。また半年ごとに点検もございますので、またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月28日 22:04

Keisuke太郎さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

立会見積りで悪い箇所を現物確認しなから説明受けました。
日常では確認出来ないところなので良いと思いました。

2024年9月22日 21:46

店舗からの返信

この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございます。車は複雑な部品などが多いので、お客様に実際の状態や、どういった部品なのかを、ご確認いただいた上で車検内容を決めて頂いています。何か気になることがあれば、車検時以外でも対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

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2024年9月28日 21:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めて利用させて頂きましたが、対応もよくスムーズに車検が出来ました。ありがとうございました。

2024年9月16日 13:23

店舗からの返信

この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございました。短時間車検なので、お客様をお待たせしないように今後もスムーズな対応を行っていきます。
また、至らない点などございましたら、改善にも力を入れているので仰って頂ければと思います。今後も点検等のご利用お待ちしています。

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2024年9月18日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ バモスホビオ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検前の不具合を、いろいろ教えて頂きました。説明が早くて、その中で判断を求められたりで戸惑ったりしましたが、対応は良いです。

2024年9月9日 23:25

店舗からの返信

この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございました。
お声を頂戴して、整備の説明に関しては、改善の部分があると感じましたので参考にさせて頂きます。
今後も点検等もございますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年9月18日 11:35

ユウシャ0555さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく見積もりから車検が終わるまで早すぎて驚きました。他2件で見積もりをとっていましたが、車両を1泊か2泊預けないといけませんでした。それには見積もりとは別で代車代とガソリンを満タンにして返すという決まりもありました。車検のはや太郎は見積もりから車検完了まで1時間半で終わりましたのでとても満足しました!

2024年9月9日 17:09

店舗からの返信

この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございました。
短時間車検なので、今後もお客様をお待たせしないようにサービスに改善を重ねていきます。何か改善した方が良い部分などございましたら、店舗でお声かけ頂けると助かります。
今後も点検などでお待ちしておりますので、ぜひご利用ください。

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2024年9月18日 11:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

スピードが早いですが検討する時間がなくあわててしまいます,相見積もりできる余裕があれば良かったなと思いました。

2024年7月6日 20:38

店舗からの返信

この度は当社で車検をご利用いただきありがとうございました。
お客様に満足していただくためにも、提案の部分は当社でも検討しなければいけない部分と感じます。今回のお声も参考に改善を進めていきます。
また、点検などもございますので、今後もぜひご利用ください。

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2024年9月18日 11:42

ぞみーるさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が丁寧でした。ありがとうございました。

2024年6月15日 20:12

店舗からの返信

口コミありがとうございます!このようなお言葉を頂けるのは非常に嬉しく思います。また当店のご利用をお待ちしております。

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2024年6月18日 8:37

1785470さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-VAN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

値段のその場での相談と必ず直した方が良い部分と、あと何年乗る予定でどのくらい直したいか等、話をしてくれて良かった。

2024年6月13日 16:09

店舗からの返信

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます!お客様のこれからの使用状況を踏まえご提案をさせて頂いておりますのでこのようなお声を頂き嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。

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2024年6月13日 17:53

1944モンチャンさん

車検を実施した車両 : トヨタ レジアス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

不明な所は丁寧に分かり易く説明して頂けるので安心です。

2024年6月3日 19:32

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!
丁寧な説明を心がけていますのでこのようなコメント励みになります。
今後も丁寧なご案内を続けていきたいと思います!

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2024年6月5日 11:05

sentyo3194さん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

基本不満なし、ただ入り口と出口がちょっとめんどくさいかな、、
もうちょっと看板で案内してもいいかも

2024年5月30日 19:23

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!
ご指摘改善のお声ありがとうございます。
入口・出口部分に案内の看板の設置などに関してはご検討したいと思います。
お客様がご利用頂きやすい店舗づくりを引き続きしていきたいと思います。

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2024年6月5日 11:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

見積りが車検日なので、クレジットカード払いが便利。

2024年5月26日 4:49

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!
法定費用も含めてカード払いが可能となっています。短時間車検と合わせてこちらもお客様にご利用いただきやすくなっております!

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2024年6月5日 11:03

のんすけ8282さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

口コミ通り、無理にプラスアルファの整備オススメはされなかったので気持ち良く終わりました!説明も丁寧にしていただき、次に必要になりそうな部分なども聞けたので、2年後もきっとお世話になります^_^ありがとうございました!!!

2024年5月25日 21:16

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!
ご提案という形で必要な部分のご説明を行ないますが、不合格項目、車検時重要項目に分けてお伝えしていますので今後も安心してお任せ頂ければと思います!

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2024年6月5日 11:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に説明してくれてこちらの話も聞いてくれて
ここに決めてよかったです。

2024年5月25日 20:48

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!
丁寧な接客をできるように心がけてまいります。

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2024年6月5日 11:01